Уведомления в Яндекс ОФД
Уведомления от Яндекс ОФД помогают оперативно получать информацию о предстоящих платежах и обнаруженных ошибках форматно-логического контроля в чеках.
Уведомления рассылаются автоматически:
- на контактную почту (указана в разделе Компании → Редактировать);
- на почту из личного кабинета клиента (указана в левом нижнем углу ЛК при нажатии на фотографию).
Также рассылаются СМС-уведомления об оплате услуг Яндекс ОФД на контактный номер телефона (указан в разделе Компании → Редактировать).
Виды уведомлений
Уведомления об оплате СМС
Информируют об окончании оплаты услуги отправки СМС-чеков покупателям.
Счет за СМС выставляется за оказанные в предыдущем месяце услуги. Каждый отправленный по СМС чек стоит 3₽.
Подробнее об оплате СМС в статье Отправка чеков покупателю.
Уведомления и счет в формате PDF отправляются ежемесячно по email клиентам на контактную почту и почту, привязанную к личному кабинету.
Уведомления об оплате услуг по передаче фискальных данных
Информируют об окончании оплаты услуги по передаче фискальных данных.
Уведомления отправляются клиентам по email на контактную почту и почту, привязанную к личному кабинету.
Сроки отправки:
- до окончания подписки за 10, 7 и 3 дня;
- в день окончания подписки;
- после окончания подписки, спустя 3 и 7 дней.
Также Яндекс ОФД направляет СМС с информацией о продлении в день окончания подписки, спустя 3 дня, спустя 7 дней.
Подробнее в разделе Оплата услуг Яндекс ОФД.
Оплата без авторизации
Для оплаты без входа в личный кабинет воспользуйтесь Быстрым продлением.
Уведомления об ошибках форматно-логического контроля в чеках
Информируют о найденных ошибках в чеках, что позволяет оперативно их исправить и избежать проблем с налоговыми органами.
Подробнее об ошибках форматно-логического контроля в статье Ошибки в кассовых чеках.
Уведомления за отчетный период отправляются по email клиентам и партнерам на контактную почту и почту, привязанную к личному кабинету, регулярно 5 числа месяца, следующего за отчетным.
Уведомления получают клиенты и партнеры, к которым эти клиенты относятся. Это позволяет всем заинтересованным сторонам быть в курсе ошибок в чеках и своевременно реагировать на них.
Как отключить уведомления
Если вы хотите отключить уведомления, обратитесь в службу поддержки Яндекс ОФД.