Условия доставки для моделей ADV и DBS

В разделе Доставка магазина вы можете настроить:

  • Наличие товара и возможность курьерской доставки, самовывоза и покупки в торговых залах. Эти настройки действуют для всех регионов доставки и пунктов самовывоза, настроенных на странице Настройки → Доставка магазина.

  • Условия доставки товара в домашнем регионе магазина, если общие условия для всех товаров не указаны на странице Настройки → Доставка магазина.

  • Условия самовывоза товара в домашнем регионе магазина — они будут иметь приоритет над общими условиями для всех товаров, указанными на странице Настройки → Доставка магазина.

  1. Товар в наличии
  2. Курьерская доставка
  3. Самовывоз
  4. Покупка в торговых залах без заказа
  5. Условия курьерской доставки
  6. Условия самовывоза
  7. Условия продажи (ADV)
  8. Минимальное число товаров в заказе
  9. На сколько товаров можно увеличивать заказ

Товар в наличии

По умолчанию выбрано значение В наличии. В этом случае вы можете настроить отображение на Маркете точных сроков курьерской доставки и самовывоза. Подробнее см. в описаниях опций Курьерская доставка и Выдача в пунктах самовывоза.

Если выбрано значение На заказ:

Внимание. Если в блоке Условия курьерской доставки или Условия самовывоза указано хотя бы одно условие курьерской доставки или самовывоза, для соответствующего типа доставки в домашнем регионе значение поля Товар в наличии игнорируется. В этом случае, если указан срок 32 дня или больше, для модели ADV на Маркете появится надпись «до 60 дней» (или «предзаказ»), а для модели DBS товар не будет отображаться на Маркете.

Курьерская доставка

Возможность курьерской доставки (по всем регионам, в которые доставляет магазин).

Если опция выбрана, нужно указать условия доставки, иначе ее возможность не отобразится на Маркете. Настройка условий зависит от региона:

Домашний регион
  • Если условия курьерской доставки товаров различаются, для каждого товара укажите их в разделе Условия курьерской доставки. Чтобы они отобразились, включите опцию Использовать данные из прайс-листа, как описано в инструкции для модели ADV или модели DBS.

  • Если у всех товаров одинаковые условия курьерской доставки, укажите их на странице Настройки → Доставка магазина. Подробнее см. в разделе о настройке условий доставки в личном кабинете для модели ADV или для модели DBS. Указывать условия в разделе Условия курьерской доставки для каждого товара не нужно, они будут проигнорированы.

Другие регионы

Для всех товаров отображаются общие условия доставки. Укажите их на странице Настройки → Доставка магазина. Подробнее см. в разделе о настройке условий доставки в личном кабинете для модели ADV или для модели DBS.

Самовывоз

Возможность самовывоза из пунктов выдачи (во всех регионах, в которые доставляет магазин).

Если опция выбрана:

  1. Создайте пункты выдачи и укажите условия самовывоза, общие для всех товаров, на странице Настройки → Доставка магазина. Подробнее см. в разделе об управлении точками продаж для модели ADV или для модели DBS.

  2. Если условия самовывоза для товара отличаются от общих, укажите их в разделе Условия самовывоза.

Иначе возможность самовывоза не отобразится на Маркете.

Покупка в торговых залах без заказа

Возможность купить товар без предварительного заказа.

Если опция выбрана, нужно создать торговые залы на странице Настройки → Доставка магазина, иначе возможность покупки не отобразится на Маркете. Подробнее см. в разделе об управлении точками продаж для модели ADV или для модели DBS.

Условия курьерской доставки

В разделе Условия курьерской доставки можно настроить стоимость и сроки доставки по домашнему региону. Они будут отображаться, если:

  • выбрана опция Курьерская доставка и

  • на странице Настройки → Доставка магазина включена опция Использовать данные из прайс-листа, как описано в инструкции для модели ADV или для модели DBS.

Нажмите Добавить опцию и заполните поля:

При заказе до

Обязательное поле.

Местное время (в часовом поясе магазина), до которого нужно сделать заказ, чтобы действовали условия доставки. Например, если указано значение 18:00 и срок доставки два дня, то до 18:00 пользователи увидят, что срок доставки составляет два дня, а после 18:00 — три дня.

Срок доставки

Обязательное поле.

Точный срок доставки в днях или диапазон не больше двух дней. Например, 0 — в день заказа, 1 — на следующий день, 0-1 — в день заказа или на следующий день, 2-4 — от двух до четырех дней.

Если точный срок неизвестен, укажите значение 32 или больше. В этом случае:

Стоимость доставки

Обязательное поле.

Стоимость доставки в рублях. Для бесплатной доставки укажите значение 0.

Если стоимость доставки товара в разные районы города различается, укажите максимальную стоимость доставки. В противном случае магазин, подключенный по модели ADV, может получить ошибку, а магазин, подключенный по модели DBS, могут отключить за некорректную информацию о заказе.

В разделе Условия курьерской доставки можно указать до пяти опций доставки (например, обычная, экспресс и т. д.). Каждая опция должна отличаться от других и сроком, и ценой.

Если на странице Настройки → Доставка магазина настроены условия курьерской доставки по домашнему региону, они будут отображаться для всех товаров. Подробнее о настройке см. в разделе о настройке условий доставки в личном кабинете для модели ADV или для модели DBS. Условия для одного товара из раздела Условия курьерской доставки будут игнорироваться.

Файлы в форматах Excel и CSV не поддерживают поле При заказе до и несколько условий доставки. Если товар был в каталоге при переходе к новому управлению ассортиментом или хотя бы раз появился в загруженном вами файле, при каждой загрузке файла все созданные условия доставки удаляются. Если в файле указаны стоимость и сроки доставки (поля Стоимость доставки и Срок доставки в формате Excel; local_delivery_cost и local_delivery_days в формате CSV), будет создано условие доставки со значениями из файла. В поле При заказе до будет указано значение по умолчанию — 13:00.

Условия самовывоза

Если выбрана опция Самовывоз, в разделе Условия самовывоза можно указать условия, действительные для этого товара. Они имеют приоритет над условиями со страницы Настройки → Доставка магазина.

При заказе до

Местное время (в часовом поясе магазина), до которого нужно сделать заказ, чтобы действовали условия самовывоза. Например, если указано значение 18:00 и срок доставки в пункты самовывоза два дня, то до 18:00 пользователи увидят, что срок доставки составляет два дня, а после 18:00 — три дня.

Срок доставки в пункт выдачи

Точный срок доставки товара в пункты самовывоза в днях или диапазон не больше двух дней. Например, 0 — в день заказа, 1 — на следующий день, 0-1 — в день заказа или на следующий день, 2-4 — от двух до четырех дней.

Если точный срок неизвестен, укажите значение 32 или больше. В этом случае:

Стоимость самовывоза

Стоимость самовывоза в рублях. Для бесплатной доставки укажите значение 0.

Если стоимость самовывоза из разных пунктов различается, укажите максимальную стоимость. В противном случае магазин, подключенный по модели ADV, может получить ошибку, а магазин, подключенный по модели DBS, могут отключить за некорректную информацию о заказе.

Если условия самовывоза не указаны, на Маркете будет отображаться информация со страницы Настройки → Доставка магазина. Подробнее см. в разделе о настройке самовывоза и точек продаж для модели ADV или для модели DBS.

Условия продажи (ADV)

Внимание. Поле не поддерживается для магазинов, подключенных по модели DBS. Оставьте его пустым.

Для магазинов, подключенных по модели ADV, в поле Условия вы можете указать особенности продажи, действующие только на этот товар:

  • необходимость и размер предоплаты;

  • минимальная сумма заказа, если в нем есть этот товар;

  • дополнительные услуги;

  • акции.

Если такие же условия уже настроены в личном кабинете для всех товаров (см. разделы Настройка оплаты и Минимальная сумма заказа), указывать их в этом разделе не нужно.

Примеры

Минимальная сумма заказа 500 р., предоплата 80%

Минимальный заказ — 4 пачки

Упаковка в крафтовую бумагу — 200 руб.

Ограничения

Поле не поддерживается для магазинов, подключенных по модели DBS. Оставьте его пустым.

Для магазинов, подключенных по модели ADV, максимальная длина условий — 50 символов.

Минимальное число товаров в заказе

Если вы продаете товар только комплектами (например, шины только по 4 штуки), укажите минимальный размер комплекта.

Пример

4

На сколько товаров можно увеличивать заказ

Поле отображается для некоторых категорий.

Если число единиц товара в заказе можно увеличить только на определённое число (например, к 4 шинам можно прибавлять комплекты по 4 шины), укажите это число.

Пример
4