Чек-лист для размещения интернет-магазина на Яндекс.Маркете

Мы тщательно следим за качеством магазинов, размещающихся на площадке Яндекс.Маркет, чтобы потребители получали гарантированный уровень сервиса и возвращались за покупками вновь.

Каждый магазин проходит предварительную проверку перед подключением. Кроме того, сотрудники службы контроля качества проводят регулярные проверки магазинов.

Для вашего удобства мы подготовили набор ключевых параметров, на которые обращают внимание сотрудники службы контроля качества.

Проверьте себя и убедитесь, что всё в порядке!

Подготовьте и проверьте ваш сайт

Cайт работает, не содержит вирусов и троянов.

На сайте есть возможность оформить заказ.

На сайте указаны стоимость и условия доставки, перечислены регионы доставки.

Каждому товарному предложению из прайс-листа соответствует отдельная страница на сайте магазина.

На странице товарного предложения не должны открываться дополнительные окна (PopUp, PopUnder)

На сайте опубликована достоверная информация о юридическом лице: наименование, местонахождение, ОГРН / ФИО и ОГРН для ИП (требование только к российским интернет-магазинам).

Проверьте данные, указанные в личном кабинете

Информация о продавце в личном кабинете совпадает с информацией на сайте.

Указан корректный номер телефона.

«Свой регион» совпадает с фактическим адресом.

Корректно настроены условия доставки (стоимость, регионы, сроки).

Вы создали точки продаж типа «пункт выдачи заказов», если есть возможность самовывоза.

Проверьте прайс-лист для Маркета

В наименовании предложения указаны только название и основные характеристики товара (цвет, размер, конфигурация, комплектация). Отсутствуют слова «новинка», «хит», «бесплатная доставка» и т. п.

Название и характеристики, указанные в предложении, соответствуют реальному товару.

В наименовании и описании предложения нет слов, набранных заглавными буквами, и html-тегов (исключение — блок CDATA в description).

Товары без официальной гарантии производителя не содержат элемент manufacter_warranty.

Вы указали в элементе sales_notes минимальную сумму заказа или необходимость предоплаты, если в вашем магазине есть такие условия.

У товаров для взрослых проставлен элемент adult.

Вы указали информацию о гарантии, доставке, стране производства и скидках в соответствующих элементах; ничего из перечисленного не указано в наименовании товара.

Товары, которыми нельзя торговать дистанционно, оформлены соответствующе:

  • в предложении нет информации о дистанционной продаже (например, упоминания курьерской доставки);

  • на странице, куда ссылается предложение, также нет информации о дистанционной продаже;

  • на сайте указан адрес розничной точки продаж;

  • элемент delivery имеет значение false.

В прайс-листе корректно использованы элементы delivery, pickup, store для указания возможности доставки, самовывоза, покупки товара в магазине c торговым залом.

Для товаров с неизвестным сроком доставки вы указали статус «на заказ» (элемент available со значением false; элементы delivery-options, local_delivery_days с пустыми значениями).

В прайс-листе нет одинаковых предложений, в том числе отличающихся лишь наименованием.

Указана конечная цена, включающая все налоги; после оформления заказа стоимость не изменяется.

Совет. При составлении прайс-листа воспользуйтесь рекомендациями по составлению предложений для различных категорий. Если вы сомневаетесь, как правильно заполнять элементы, посмотрите их описание по ссылке.

Подготовьте ваших менеджеров / операторов

Заказ, оформленный на Маркете, необходимо принять в течение часа после поступления.

Покупатель должен получить заказанные товары по указанной в предложениях цене, в указанные сроки, и в заявленной комплектации.

Предложения магазина не опубликуются на Яндекс.Маркете, пока:

Яндекс.Маркет не сотрудничает с магазином, если:

  • Магазин торгует подделками.

  • Магазин торгует товарами, бывшими в употреблении.

  • Магазин предлагает запрещенные товары или услуги (ацетон, наркотики, оружие, разблокировка телефона и т. д.).

  • Магазин не работает с физическими лицами.

  • Магазин не торгует в розницу.

Ждем вас на площадке Яндекс.Маркет!