Обновление прайс-листа

Обновление данных на Маркете

Чтобы пользователям отображалась максимально актуальная информация о цене, доставке и других условиях, сервис постоянно отслеживает прайс-листы магазинов (по ссылкам или в личном кабинете) на предмет изменений.

Данные и измененияПроверяются и обновляются на сервисе каждые:
Ставки с идентификацией товара по ID30 минут
Цены и скидки30–40 минут
Предложения удалены из прайс-листа30–40 минут
Предложения добавлены в прайс-лист1,5 часа
Условия доставки (в личном кабинете, в прайс-листе)1,5–2 часа
Ставки с идентификацией товара по названию3–6 часов
Остальные данные3–6 часов

Обновление прайс-листов магазинами

Информация о товарах в прайс-листе для Маркета должна:

  • быть всегда актуальной;

  • совпадать с информацией на вашем сайте.

Обновляйте прайс-лист сразу, как только происходят изменения, иначе магазин может получить ошибку.

Рекомендации
  1. Актуализируйте прайс-лист для Маркета так же часто, как изменяется ваш ассортимент, цены и другие данные.

  2. Если товар остался в единственном экземпляре, удаляйте его из прайс-листа сразу после поступления заказа на него.

  3. Чтобы быстро обновить часть данных (в течение 30–40 минут), следуйте правилам.

Типовые случаи

Прайс-лист содержит несколько сотен тысяч предложений

Некоторые прайс-листы могут содержать до 500 000 товаров. Такой прайс-лист долго генерируется на стороне магазина (несколько часов) и долго загружается на Маркет.

Это значит, что магазин не может быстро обновить данные на Маркете, и на сервисе несколько часов отображается, например, старая цена или товары, которых уже нет в наличии, и т. п.

Рекомендации
  • Разделите прайс-лист на несколько прайс-листов поменьше. Например, прайс-лист с 500 000 товаров лучше разделить на пять файлов по 100 000 товаров.

  • Предложения, которые часто меняются, соберите в одном прайс-листе и обновляйте его чаще.

Сервис быстрее загружает небольшие прайс-листы и может обрабатывать несколько прайс-листов параллельно. Чтобы загрузить несколько прайс-листов, на странице Ассортимент → Прайс-лист нажмите кнопку Добавить.

Прайс-лист для Маркета обновляется по расписанию

Многие магазины настраивают обновление прайс-листа по расписанию, например, раз в день в определенное время или раз в несколько дней. Такой подход допустим только при небольшом ассортименте и редких его изменениях (раз в неделю и реже).

Если цены и другие условия обновляются часто, например каждый день или несколько раз в день, прайс-лист для Маркета должен обновляться с такой же частотой. Откажитесь от обновления по расписанию и обновляйте прайс-лист в тот же момент, когда происходят изменения (в режиме реального времени).