Как получить документы

Регулярная рассылка

По всем платежам от имени юридического лица Маркет присылает каждый месяц счет, акт и счет-фактуру:

  • копии этих документов приходят на электронную почту всех плательщиков 3–5 числа;

  • после этого Маркет отправляет оригиналы документов Почтой России.

По платежам от имени физического лица закрывающие документы не предоставляются.

Запросить документы в Балансе

Вы можете повторно заказать оригиналы всех закрывающих документов. Для этого в Яндекс.Балансе перейдите на страницу Акты и нажмите ссылку Получить оригиналы. Подробнее см. в Помощи Яндекс.Баланса.

Заказать акты сверки

Акты сверки регулярно не рассылаются. Чтобы получать их вместе с другими закрывающими документами, перейдите в Яндекс.Баланс и на странице Акты нажмите ссылку Заказать регулярный бухгалтерский акт сверки. Подробнее см. в Помощи Яндекс.Баланса.

Кроме того, вы можете загрузить Акт сверки онлайн.