Проверка качества

Все магазины регулярно проверяются автоматически, а также службой качества Маркета. Сотрудники службы пробуют оформить заказы на сайте магазина, а роботы Маркета проверяют доступность сайтов. По итогам проверок магазин могут отключить или ограничить его размещение.

Примечание. Также обратите внимание на памятку по работе с заказами. Она содержит рекомендации, составленные на основе законов и постановлений РФ.
Какие бывают проверки
  • Проверки службой качества Маркета. Сотрудники службы:

    • проверяют информацию в личном кабинете и на сайте магазина;

    • пробуют оформить заказ на сайте по телефону и на сайте;

    • оформляют контрольные заказы с кодом проверки.
  • Автоматические проверки.

    Робот Маркета проверяет доступность сайта.

Все найденные проблемы вы можете найти в Отчете об ошибках качества.