Отчет по индексации

Если вы передали прайс-лист, при скачивании он автоматически проверяется на соответствие техническим требованиям. Результат проверки можно посмотреть в отчете на странице Ассортимент → Отчет по индексации. Этот отчет позволяет просматривать статистику загрузки прайс‑листа с результатами его проверки за последнюю неделю.

Внимание.

Обновление предложений на Яндекс.Маркете происходит во время общей индексации на сервисе (каждые 4 часа). При проведении технических работ время индексации может увеличиться. Индексация производится не по расписанию.

Результаты проверки прайс-листа

По результатам проверки файлу присваивается определенный статус. Проверьте, какой статус получил прайс‑лист, и выполните необходимые действия:
Статус Пояснение Дальнейшие действия
Предложения опубликованы дата в ЧЧ:ММ Обновление прошло успешно. Большая часть предложений опубликована.
  • Обратите внимание на отклоненные предложения (не прошли проверку и не публикуются на Маркете).
  • Посмотрите ошибки и недочеты. Ошибки необходимо исправить и загрузить прайс‑лист заново.
Больше половины предложений нельзя опубликовать Прайс‑лист не опубликован. На Маркете все еще публикуются предложения из предыдущей версии прайс‑листа, которая успешно прошла проверку.
Внимание. Магазин будет отключен, если хотя бы один из прайс‑листов магазина не прошел проверку 10 раз во время общей индексации.
  • Обратите внимание на отклоненные предложения (не прошли проверку и не публикуются на Маркете).
  • Посмотрите ошибки и недочеты. Ошибки необходимо исправить и загрузить прайс‑лист заново.
С сервера не удалось скачать файл с прайс‑листом Прайс‑лист не опубликован.
Внимание. Магазин будет отключен, если у нас не получится скачать прайс‑лист 10 раз во время общей индексации.
Необходимо устранить причину, из-за которой не получилось получить доступ к файлу.
Возможные причины, по которым не удалось скачать файл:
  • на сайте отсутствует файл с прайс‑листом;
  • изменился логин/пароль для доступа к сайту;
  • изменилось имя файла или его расширение.

Какие данные можно посмотреть в отчете

По результатам проверки прайс‑листа вы можете:

Посмотреть ошибки и недочеты
В отчете перечислены все виды ошибок индексации, которые были допущены при обновлении или размещении прайс‑листа. Для каждой ошибки приведено 5 примеров из вашего прайс‑листа и указано количество предложений с каждой проблемой. Проверьте остальные предложения на наличие аналогичной ошибки.

Если в прайс‑листе хотя бы 10% предложений составлено без ошибок, такие предложения будут опубликованы на Маркете. Остальные предложения можно исправить позже и загрузить прайс‑лист заново.

Примечание. Если магазин начал размещаться на Маркете до 7 августа 2018 г, для него действуют старые правила — прайс‑лист проходит проверку успешно, если в нем хотя бы 50% предложений составлены без ошибок. Чтобы снизить этот порог, обратитесь в службу поддержки или к персональному менеджеру.
Посмотреть все обновления прайс-листа
На вкладке Полное обновление доступна вся история полных обновлений прайс‑листа. У обновления может стоять статус:
  •  — текущая версия;
  •  — отклоненные версии.

    Если статуса нет, значит это версия прайс‑листа, которая была опубликована ранее.

Для каждой версии есть возможность посмотреть ошибки и недочеты, которые были допущены при обновлении или размещении прайс‑листа, а также ее можно скачать при необходимости.

На вкладке Частичные обновления вы можете посмотреть время обновления цен и ставок (если вы передавали их через прайс‑лист).

Решение проблем

Магазин отключен из-за ошибок в прайс-листах
Исправьте в прайс‑листах все ошибки и нажмите кнопку Ошибки исправлены.
В отчете нет отклоненных предложений, но некоторые позиции не опубликованы
При составлении прайс-листа не было допущено технических ошибок. Возможно товар нельзя размещать на Маркете или в предложении есть слова, которые нельзя использовать в названии или описании. Также скрыть предложения может служба контроля качества.

Посмотреть, почему предложение скрыли и как возобновить показ, можно в отчете на странице Ассортимент → Скрытые предложения. Подробнее обо всех причинах, по которым товар может быть скрыт, см. в разделе Как узнать, почему предложения скрыты.