Номер телефона

Вы можете привязать номер своего мобильного телефона к учетной записи Яндекса, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса.

Яндекс.Паспорт позволяет привязать к аккаунту несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.

Защищенный номер также можно использовать вместо логина при входе на Яндекс.

  1. Привязать номер телефона
  2. Поменять номер телефона
  3. Удалить номер телефона

Все телефоны, которые вы указали на Яндексе, перечислены на странице Номера телефонов .

Привязать номер телефона

К каждой учетной записи можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.

Чтобы добавить номер:

  1. Перейдите на страницу Номера телефонов .

  2. Введите номер телефона в международном формате и нажмите кнопку Добавить. Яндекс отправит вам сообщение с кодом подтверждения.

    Примечание. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.

    Рекомендуемый формат номера:

  3. Введите полученный код подтверждения в поле Код — таким образом вы докажете, что добавляемый номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать также владение учетной записью, введите пароль вашей учетной записи (не платежный пароль) в поле Пароль.

  4. Нажмите кнопку Подтвердить.

    Если вы верно ввели полученный код и пароль, телефонный номер сразу привяжется к аккаунту.

Поменять номер телефона

Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.

Примечание. Если вы потеряли SIM-карту, или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.

Чтобы изменить защищенный номер:

  1. Перейдите на страницу Номера телефонов .

  2. Нажмите ссылку Заменить рядом с защищенным номером телефона

  3. Если старый номер вам недоступен, выключите переключатель Номер ... мне доступен (в этом случае номер изменится только через месяц).

  4. Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Заменить.

    Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен). Вы также получите уведомления на все электронные адреса, привязанные к вашему аккаунту.

    Примечание. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.
  5. Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно будет ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

    • Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.

    • Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через 30 дней. Яндекс будет периодически напоминать об этом, на случай если телефон пытался сменить злоумышленник, а вы пропустили самые первые уведомления. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Номера телефонов .

Удалить номер телефона

Номер телефона можно удалить, если он больше вам не принадлежит или вы не хотите получать на него сообщения от Яндекса.

  1. Перейдите на страницу Номера телефонов .

  2. Нажмите кнопку Удалить рядом с номером телефона. Дополнительный номер удаляется сразу же, в то время как удаление основного номера нужно подтвердить SMS-кодом.

    Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код.Вы также получите уведомления на все электронные адреса, привязанные к вашему аккаунту.

  3. Если номер вам недоступен, выключите переключатель Номер ... мне доступен (в этом случае номер удалится только через 30 дней).

  4. Введите полученный код (если удаляемый номер вам доступен) и пароль вашей учетной записи. Затем нажмите кнопку Подтвердить.

    • Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.

    • Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через 30 дней. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.

      Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Номера телефонов .

Если вы не нажали кнопку Подтвердить, удаление номера будет автоматически отменено через 30 дней.