Удаление данных

Яндекс перестает обрабатывать ваши данные после того, как вы их удалили. Они исчезают из вашего аккаунта, становятся недоступными для всех, включая Яндекс, и большинство из них физически удаляется с серверов.

Однако некоторые данные Яндекс обязан сохранить на некоторое время — этого может требовать закон или условия договора.

Некоторые данные о транзакциях, например о совершении платежа или приобретении товара, Яндекс может хранить в течение установленного законом срока исковой давности.

Как организатор распространения информации Яндекс обязан сохранять:
  1. Информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видеосообщений или иных электронных сообщений пользователей и информацию об этих пользователях в течение одного года с момента окончания осуществления таких действий.
  2. Текстовые сообщения пользователей, голосовую информацию, изображения, звуки, видеосообщения и иные электронные сообщения до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.

Такие требования распространяются на любой опубликованный контент и на сообщения пользователя. Например, переписка из Почты или Мессенджера будет уничтожена через полгода после удаления в сервисе, а информация о факте отправления сообщений — через год.