Безопасность

Установить и изменить ПИН-код

Чтобы безопасно оплачивать покупки и снимать деньги в банкоматах, установите ПИН-код:

  1. Откройте приложение Яндекс Пэй.

  2. В стопке карточек нажмите Карта.
  3. Нажмите значок .
  4. Выберите Изменение ПИН-кода.
  5. Установите любой ПИН-код.
  1. Откройте сайт Яндекс Пэй.

  2. Нажмите Войти и введите код из сообщения.

  3. Нажмите Карта в списке слева.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Изменение ПИН-кода.
  6. Установите любой ПИН-код.
  1. Откройте приложение Яндекс Go.
  2. Откройте меню и нажмите Способы оплаты.
  3. В строке Карта Пэй нажмите Управлять.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Изменение ПИН-кода.
  6. Установите любой ПИН-код.

Вы также можете изменить ПИН-код по инструкции выше.

Заморозить карту

Вы можете ограничить операции по карте:

  1. Откройте приложение Яндекс Пэй.

  2. В стопке карточек нажмите Карта.
  3. Нажмите значок .
  4. Выберите Заморозить.
  1. Откройте сайт Яндекс Пэй.

  2. Нажмите Войти и введите код из сообщения.

  3. Нажмите Карта в списке слева.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Заморозить.
  1. Откройте приложение Яндекс Go.
  2. Откройте меню и нажмите Способы оплаты.
  3. В строке Карта Пэй нажмите Управлять.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Заморозить.

После заморозки картой нельзя будет расплатиться и снять с нее наличные. Чтобы снова пользоваться картой, нажмите Разморозить.

Перевыпустить карту

Если вы заметили подозрительные операции или реквизиты карты узнали третьи лица, перевыпустите карту.

Ваши деньги не пропадут — они останутся на счете. Восстановить старую карту не получится, будет выпущена новая с другими реквизитами.

  1. Откройте приложение Яндекс Пэй.

  2. В стопке карточек нажмите Карта.
  3. Нажмите значок .
  4. Выберите Перевыпустить.
  1. Откройте сайт Яндекс Пэй.

  2. Нажмите Войти и введите код из сообщения.

  3. Нажмите Карта в списке слева.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Перевыпустить.
  1. Откройте приложение Яндекс Go.
  2. Откройте меню и нажмите Способы оплаты.
  3. В строке Карта Пэй нажмите Управлять.
  4. Нажмите значок .
  5. Выберите Перевыпустить.

Скрыть баланс

Балансы в приложении Яндекс Пэй можно скрыть от посторонних глаз простым жестом.

Переверните телефон с открытым приложением экраном вниз — суммы денег и количество баллов в приложении станут нечитаемыми. Чтобы они отображались снова, переверните телефон еще раз.

Чтобы балансы не скрывались жестом:

  1. Откройте приложение Яндекс Пэй.

  2. В правом верхнем углу нажмите портрет пользователя.
  3. Перейдите в Настройки.
  4. Отключите опцию Скрывать балансы.
Написать в службу поддержки
Следующая