Comment gérer le blocage de magasins

Pour bloquer un magasin

1. Ouvrez l'onglet Magasins.

2. Trouvez le magasin en vous servant de filtres de recherche.

3. Choisissez la fiche du magasin approprié.

   

4. Dans la fiche du magasin pressez sur le Bloquer dans l'angle droit supérieur.

   

5. Choisissez la raison appropriée dans la fenêtre Raison pour le blocage (par exemple, Déchargement de la livraison des marchandises). Indiquez la période du blocage dans le champ Durée du blocage (par exemple, 1 heure).

   Pressez sur Bloquer.

   

   Le statut dans l'angle droit supérieur de la fiche du magasin va se changer à Bloqué.

   

   Vous allez voir l'information sur le blocage en base de fiche :

   

Pour vérifier le blocage du magasin

1. Ouvrez l'onglet Magasins.

2. Le statut de blocage est indiqué dans la colonne Statut de la liste des magasins.

3. Pour en savoir plus, pressez sur la fiche du magasin avec le statut Bloqué.
   L'information sur le blocage se trouve en bas de page.

   

Si sur l'écran de Blocages il y a un bouton Débloquer, c'est vous qui avez bloqué le magasin via le panneau d'administrateur de Picker. Il est possible d'annuler le blocage si vous en avez besoin.

Si l'écran de Blocages n'a pas de bouton Débloquer, il s'agit de blocage automatique.

Le blocage automatique entre en vigueur aussitôt que le service d'un préparateur de commandes s'est fini, le blocage s'annule quand le préparateur commence son service.

Si le service de préparateur a déjà commencé, mais le blocage est toujours actif, contactez l'assistance technique.

Pour déloquer le magasin

Pour débloquer un magasin bloqué via le panneau d'administrateur de Picker

1. pressez sur Débloquer en bas de fiche du magasin;

   

2. validez votre choix.

   

Après avoir débloqué le magasin vous allez voir le statut Débloqué dans l'angle droit supérieur de la fiche.