Управление блокировкой магазина

Заблокировать магазин

Перейдите на вкладку Магазины.
С помощью фильтров найдите магазин.
Выберите карточку нужного магазина.
В правом верхнем углу нажмите Заблокировать.
В появившемся окне в поле Причина блокировки выберите причину, например, Разгрузка поставки товаров. В поле Время блокировки укажите срок блокировки, например, На один час.

Нажмите Заблокировать.

В карточке магазина в верхнем правом углу отобразится статус Магазин успешно заблокирован. Кнопка Заблокировать сменится на Посмотреть активные блокировки.

Перейдите на вкладку Магазины.

Статус блокировки отображается в общем списке магазинов в колонке Статус.
Чтобы узнать подробности о блокировке, нажмите на карточку магазина со статусом Заблокирован.
Нажмите Посмотреть активные блокировки. Во всплывающем окне отобразится информация о текущей блокировке.

Если во всплывающем окне есть кнопка Разблокировать — блокировка наложена на
вашей стороне через админ-панель Picker. Если нужно снять блокировку, нажмите Разблокировать.

Если на экране Блокировки нет кнопки Разблокировать — блокировка автоматическая.

Автоматическая блокировка накладывается после окончания рабочей смены сборщика и автоматически снимается, когда пикер активирует смену.

Блокировка срабатывает автоматически после окончания рабочей смены сборщика и снимается, когда пикер активирует смену.

Примечание

Если смена пикера уже активна, но блок все еще не снят, обратитесь в службу поддержки.

Примечание

Если магазин был заблокирован через админ-панель Picker, то его можно разблокировать самостоятельно.

В карточке магазина нажмите Посмотреть активные блокировки.
В открывшемся окне нажмите Разблокировать.
Подтвердите свое решение.

После разблокировки в правом верхнем углу отобразится статус Магазин разблокирован.