Плюс Мульти

Активировать бесплатный пробный период

Если вы еще не пользовались Плюсом, вам будет доступен бесплатный пробный период. За это время вы сможете оценить сервис и преимущества подписки.

Внимание

Если вы пользовались любым тарифом Плюса, Яндекс Плюс для вас сразу будет платным.

  1. Откройте страницу Плюса.

  2. Нажмите кнопку активации пробного периода.

  3. Привяжите карту к вашему Яндекс ID (без этого не получится активировать пробный период):

    1. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите Изменить вверху экрана.

    2. Введите реквизиты карты.

    3. Нажмите Оформить подписку.

Когда пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно в любой момент.

Оплатить подписку

  1. Откройте страницу Плюса.

  2. Выберите Яндекс Плюс и нажмите кнопку оплаты подписки.

  3. Введите реквизиты карты.

  4. Нажмите Оформить подписку.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление.

Узнать статус подписки

Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.

Привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите оплачивать новой:

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Если в Яндекс ID нет старой карты, cкорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Добавить или удалить участников подписки

Добавить участников

Добавить участников в семейную группу можно в любой момент, независимо от того, есть ли у вас подписка. Как только вы оформите подписку, она станет доступна всем участникам группы.

  1. Нажмите кнопку Пригласить.

  2. Введите электронную почту или номер телефона того, кого хотите пригласить в подписку.

  3. Нажмите кнопку Отправить.

    Примечание

    Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть Яндекс ID. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.

Удалить участников

Чтобы удалить участника, нажмите его карточку и выберите Исключить из группы.

Выйти из группы

Участники семейной группы могут выйти из нее самостоятельно, без помощи владельца подписки. Для этого:

  1. Перейдите на страницу управления семейной группой.
  2. Нажмите свою карточку.
  3. Выберите Выйти из семейного аккаунта.

Я подключил Плюс, но он не работает

  1. Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс Плюс.

  2. Привяжите Яндекс ID к своему профилю на Кинопоиске.

    Примечание

    Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.

  3. Убедитесь, что вы вошли с тем же Яндекс ID, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс ID. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Возобновить подписку

Если ранее вы отменяли подписку и у вас остались оплаченные дни, вы можете возобновить подписку:

  1. Откройте страницу страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID.
  2. Перейдите на страницу Управление подпиской.
  3. Выберите в списке тариф и нажмите кнопку Возобновить.

Плюс Мульти — это подписка для вас и 3 близких, которая открывает доступ к фильмам и сериалам на Кинопоиске, трекам и подкастам в Яндекс Музыке и к библиотеке электронных и аудиокниг сервиса Яндекс Книги. А в некоторых странах с Плюсом можно получить 10% скидку на поездки в Яндекс Go.

Пользоваться Плюсом Мульти можно на 10 устройствах — например на телефоне, ноутбуке и Смарт ТВ. У каждого в подписке будут свои аккаунты, рекомендации фильмов и музыки.

Как оплатить Плюс Мульти

Следуйте инструкции, чтобы оформить подписку:

  1. Перейдите на страницу Плюса Мульти .

  2. Нажмите на серую кнопку.

    Как это выглядит

  3. Войдите в свой Яндекс ID или создайте новый. Если вы ранее уже вошли в свой Яндекс ID, то переходите сразу к пункту 4.

    Как это выглядит

  4. Введите реквизиты карты — и кнопка внизу экрана станет активной. Нажмите Оформить подписку.

    Как это выглядит

Оплата пройдет в течение 15–20 минут, чек об оплате придет на вашу почту.

Плата за Плюс будет списываться каждый месяц — автоматически с вашей карты. Дату следующей оплаты вы всегда можете посмотреть в личном кабинете.

Вы можете отменить подписку в любое время — или приостановить Плюс.

Как сменить карту для оплаты

Если вы хотите оплачивать подписку другой банковской картой, смените ее в личном кабинете:

  1. Перейдите в личный кабинет.

  2. Нажмите на название вашей подписки.

    Как это выглядит

  3. Нажмите Добавить карту.

    Как это выглядит

  4. Введите реквизиты карты — и кнопка внизу экрана станет активной. Нажмите Привязать.

    Как это выглядит

  5. Нажмите на три точки на иконке карты.

    Как это выглядит

  6. Выберите Сделать основной.

    Как это выглядит

Как удалить карту

  1. Войдите в Яндекс ID и перейдите в Яндекс Пэй.

  2. Нажмите на иконку с нужной картой.

    Как это выглядит

  3. Нажмите Удалить карту, затем подтвердите удаление.

    Как это выглядит

Как добавить близких в подписку

С Плюсом Мульти можно добавить 3 близких в подписку. У каждого будет свой аккаунт с рекомендациями фильмов и музыки, а также доступ к библиотеке электронных и аудиокниг сервиса Яндекс Книги.

Внимание

У близкого должен быть Яндекс ID, чтобы принять приглашение. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить Плюс.

Если у близкого уже есть Плюс, его подписка продолжит действовать вместе с вашей. Списания продолжатся и доступ к преимуществам сохранится. Чтобы избежать двойного списания, ему нужно самостоятельно отменить свой Плюс в личном кабинете.

Добавить близких можно двумя способами:

  1. Войдите в личный кабинет.

  2. Пролистайте страницу до блока Входит в вашу подписку.

    Как это выглядит

  3. Нажмите Пригласить.

  4. На открывшейся странице введите номер телефона или почту того, кому хотите отправить приглашение.

    Как это выглядит

  5. Нажмите Отправить.

  1. Войдите на страницу Семья в Яндекс ID.

  2. Нажмите Пригласить близкого внизу раздела Семейная группа.

    Как это выглядит

  3. Выберите способ для приглашения близкого.

    Как это выглядит

  4. Если нажать Поделиться ссылкой, ссылка скопируется автоматически. Отправьте ссылку тому, кого хотите добавить в подписку. Если ссылка не скопировалась — скопируйте ее внизу окна с приглашением вручную.

    Как это выглядит

  5. Если нажать Отправить смс или письмо, в окне с приглашением появится поле для ввода. Введите номер телефона или почту того, кому хотите отправить приглашение. Затем нажмите Отправить.

    Как это выглядит

После приглашения в разделе Семейная группа появится новая карточка Ждём близкого.

Как это выглядит

Как удалить из семейной группы

Чтобы удалить участника:

  1. Перейдите на страницу Семья в Яндекс ID.

    Как это выглядит

  2. Нажмите на карточку участника, которого хотите удалить.

  3. В открывшемся окне нажмите Удалить из семейной группы.

    Как это выглядит

  4. Подтвердите удаление.

Как самостоятельно выйти из семейной группы

Близкие могут самостоятельно выйти из семейной группы и перестать пользоваться подпиской. Для этого:

  1. Войдите на страницу Семья в Яндекс ID.

    Как это выглядит

  2. Нажмите на свою карточку.

  3. Нажмите Выйти из семейного аккаунта.

    Как это выглядит

Перейти в личный кабинет

Примечание

Более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую.

Например, у вас был Яндекс Плюс на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюса с Амедиатекой, который включает в себя Яндекс Плюс. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюса с Амедиатекой. 15 дней обычного Яндекс Плюса уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс с Амедиатекой.