Плюс Мульти
Активировать бесплатный пробный период
Если вы еще не пользовались Плюсом, вам будет доступен бесплатный пробный период. За это время вы сможете оценить сервис и преимущества подписки.
Внимание
Если вы пользовались любым тарифом Плюса, Яндекс Плюс для вас сразу будет платным.
-
Откройте страницу Плюса.
-
Нажмите кнопку активации пробного периода.
-
Привяжите карту к вашему Яндекс ID (без этого не получится активировать пробный период):
-
Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите Изменить вверху экрана.
-
Введите реквизиты карты.
-
Нажмите Оформить подписку.
-
Когда пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа смотрите в разделе Подписки в Яндекс ID. Автопродление можно в любой момент.
Оплатить подписку
-
Откройте страницу Плюса.
-
Выберите Яндекс Плюс и нажмите кнопку оплаты подписки.
-
Введите реквизиты карты.
-
Нажмите Оформить подписку.
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите оплачивать новой:
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
Если в Яндекс ID нет старой карты, cкорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Добавить или удалить участников подписки
Добавить участников
Добавить участников в семейную группу можно в любой момент, независимо от того, есть ли у вас подписка. Как только вы оформите подписку, она станет доступна всем участникам группы.
-
Нажмите кнопку Пригласить.
-
Введите электронную почту или номер телефона того, кого хотите пригласить в подписку.
-
Нажмите кнопку Отправить.
Примечание
Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть Яндекс ID. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.
Удалить участников
Чтобы удалить участника, нажмите его карточку и выберите Исключить из группы.
Выйти из группы
Участники семейной группы могут выйти из нее самостоятельно, без помощи владельца подписки. Для этого:
- Перейдите на страницу управления семейной группой.
- Нажмите свою карточку.
- Выберите Выйти из семейного аккаунта.
Я подключил Плюс, но он не работает
-
Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс Плюс.
-
Привяжите Яндекс ID к своему профилю на Кинопоиске.
Примечание
Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.
-
Убедитесь, что вы вошли с тем же Яндекс ID, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс ID. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.
Возобновить подписку
Если ранее вы отменяли подписку и у вас остались оплаченные дни, вы можете возобновить подписку:
- Откройте страницу страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID.
- Перейдите на страницу Управление подпиской.
- Выберите в списке тариф и нажмите кнопку Возобновить.
Плюс Мульти — это подписка для вас и 3 близких, которая открывает доступ к фильмам и сериалам на Кинопоиске, трекам и подкастам в Яндекс Музыке и к библиотеке электронных и аудиокниг сервиса Яндекс Книги. А в некоторых странах с Плюсом можно получить 10% скидку на поездки в Яндекс Go.
Пользоваться Плюсом Мульти можно на 10 устройствах — например на телефоне, ноутбуке и Смарт ТВ. У каждого в подписке будут свои аккаунты, рекомендации фильмов и музыки.
Как оплатить Плюс Мульти
Следуйте инструкции, чтобы оформить подписку:
-
Перейдите на страницу Плюса Мульти .
-
Нажмите на серую кнопку.
Как это выглядит
-
Войдите в свой Яндекс ID или создайте новый. Если вы ранее уже вошли в свой Яндекс ID, то переходите сразу к пункту 4.
Как это выглядит
-
Введите реквизиты карты — и кнопка внизу экрана станет активной. Нажмите Оформить подписку.
Как это выглядит
Оплата пройдет в течение 15–20 минут, чек об оплате придет на вашу почту.
Плата за Плюс будет списываться каждый месяц — автоматически с вашей карты. Дату следующей оплаты вы всегда можете посмотреть в личном кабинете.
Вы можете отменить подписку в любое время — или приостановить Плюс.
Как сменить карту для оплаты
Если вы хотите оплачивать подписку другой банковской картой, смените ее в личном кабинете:
-
Перейдите в личный кабинет.
-
Нажмите на название вашей подписки.
Как это выглядит
-
Нажмите Добавить карту.
Как это выглядит
-
Введите реквизиты карты — и кнопка внизу экрана станет активной. Нажмите Привязать.
Как это выглядит
-
Нажмите на три точки на иконке карты.
Как это выглядит
-
Выберите Сделать основной.
Как это выглядит
Как удалить карту
-
Войдите в Яндекс ID и перейдите в Яндекс Пэй.
-
Нажмите на иконку с нужной картой.
Как это выглядит
-
Нажмите Удалить карту, затем подтвердите удаление.
Как это выглядит
Как добавить близких в подписку
С Плюсом Мульти можно добавить 3 близких в подписку. У каждого будет свой аккаунт с рекомендациями фильмов и музыки, а также доступ к библиотеке электронных и аудиокниг сервиса Яндекс Книги.
Внимание
У близкого должен быть Яндекс ID, чтобы принять приглашение. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить Плюс.
Если у близкого уже есть Плюс, его подписка продолжит действовать вместе с вашей. Списания продолжатся и доступ к преимуществам сохранится. Чтобы избежать двойного списания, ему нужно самостоятельно отменить свой Плюс в личном кабинете.
Добавить близких можно двумя способами:
-
Войдите в личный кабинет.
-
Пролистайте страницу до блока Входит в вашу подписку.
Как это выглядит
-
Нажмите Пригласить.
-
На открывшейся странице введите номер телефона или почту того, кому хотите отправить приглашение.
Как это выглядит
-
Нажмите Отправить.
-
Войдите на страницу Семья в Яндекс ID.
-
Нажмите Пригласить близкого внизу раздела Семейная группа.
Как это выглядит
-
Выберите способ для приглашения близкого.
Как это выглядит
-
Если нажать Поделиться ссылкой, ссылка скопируется автоматически. Отправьте ссылку тому, кого хотите добавить в подписку. Если ссылка не скопировалась — скопируйте ее внизу окна с приглашением вручную.
Как это выглядит
-
Если нажать Отправить смс или письмо, в окне с приглашением появится поле для ввода. Введите номер телефона или почту того, кому хотите отправить приглашение. Затем нажмите Отправить.
Как это выглядит
После приглашения в разделе Семейная группа появится новая карточка Ждём близкого.
Как это выглядит
Как удалить из семейной группы
Чтобы удалить участника:
-
Перейдите на страницу Семья в Яндекс ID.
Как это выглядит
-
Нажмите на карточку участника, которого хотите удалить.
-
В открывшемся окне нажмите Удалить из семейной группы.
Как это выглядит
-
Подтвердите удаление.
Как самостоятельно выйти из семейной группы
Близкие могут самостоятельно выйти из семейной группы и перестать пользоваться подпиской. Для этого:
-
Войдите на страницу Семья в Яндекс ID.
Как это выглядит
-
Нажмите на свою карточку.
-
Нажмите Выйти из семейного аккаунта.
Как это выглядит
Примечание
Более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую.
Например, у вас был Яндекс Плюс на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюса с Амедиатекой, который включает в себя Яндекс Плюс. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюса с Амедиатекой. 15 дней обычного Яндекс Плюса уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс с Амедиатекой.