Приостановить Плюс

Если вы временно не планируете пользоваться преимуществами подписки, вы можете приостановить Плюс, а мы сохраним все оплаченные дни.

Возобновить Плюс можно в любой момент в личном кабинете. Если этого не сделать, подписка включится автоматически. Когда период приостановки пройдёт — деньги начнут списываться снова.

Примечание. После приостановки в личном кабинете кнопка для отмены подписки станет неактивной. Если вы захотите отменить Плюс — сначала возобновите подписку.

Подробнее о приостановке подписки рассказали в сторис.

Какие ограничения

Приостановка доступна во всех странах, где можно подключить Плюс, для подписок с ежемесячным или годовым продлением. Такие подписки должны быть оформлены на сайте Плюса или одного из сервисов Яндекса.

Приостановить Плюс не получится, если у вас:

  • подключен бесплатный период;
  • подписка по промокоду;
  • подписка оформлена через App Store, Google Play или мобильного оператора;
  • есть Станция по подписке.

  1. Войдите в личный кабинет.

    Выберите тот способ, который вы использовали при входе, когда подключали Плюс: по номеру телефону, логину, или по QR-коду.



  2. Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс.

    Если в списке нет аккаунта с обводкой, значит, на своём устройстве вы ни разу не входили в аккаунт с активной подпиской.

    Если не получается вспомнить логин и пароль, посмотрите рекомендации из раздела Служба поддержки Яндекс ID.

Как приостановить Плюс, если подключены опции

Если в аккаунте подключены опции, то приостановить Плюс не получится. Сначала нужно отключить опции в личном кабинете, и приостановка подписки станет доступна.

Как возобновить Плюс

В любой момент вы можете возобновить Плюс вручную в личном кабинете. Также подписка возобновится, если вы активируете подарочный промокод или оформите новую подписку на Плюс. Если ничего не делать, период приостановки закончится и подписка возобновится автоматически.

Подробнее читайте в условиях подписки на Яндекс Плюс.