Отключить подписку

Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:

  1. Откройте страницу Яндекс ID Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

Если вы отключите автопродление подписки до окончания пробного периода, с карты не спишется платеж за подписку. Но если вы захотите вернуться в Плюс, активировать бесплатный пробный период повторно не получится — можно будет только оплатить подписку.

Примечание. Если отключить автопродление во время трехмесячного пробного периода, он будет сокращен до текущего месяца. Например, если вы активировали трехмесячный пробный период 1 января и затем отключили автопродление 18 января, то пробный период закончится 31 января.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить ее автопродление можно только в этом же магазине. Подробнее читайте в справке Google Play и справке службы поддержки Apple.

Если подписка оформлена через мобильного оператора, отключить ее автопродление можно в личном кабинете, с помощью SMS, USSD-команды или мобильное приложение — способ отключения зависит от оператора.

МегаФон — подписка Плюс

Если вы хотите активировать подарочный сертификат на подписку и у вас уже есть действующая подписка, сначала отмените ее. Если подписку не отменить, списания за нее продолжатся параллельно с действием сертификата.

Если вы активировали подарочный сертификат на подписку, но передумали пользоваться подпиской, ее можно также отменить в личном кабинете.

Подписка отключается в день отмены. Оплаченные дни сгорают.

МТС — подписка Плюс

Отключить Плюс можно только через приложение Мой МТС, в разделе Услуги → Подключенные. После отключения подписка продолжает работать до конца оплаченного периода.

Плюс доступен только подписчикам программы МТС Premium. Первые 90 дней действует пробный период, после него подписка автоматически не продлевается, но вы можете продлить ее вручную.

Если отменить МТС Premium до окончания бесплатного пробного периода Плюса, подписка Плюс отключается в день отмены.

Tele2 — подписка Плюс

Подписка отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.

Билайн — подписка Плюс

Отключить подписку можно в приложении Мой Билайн, в разделе Услуги → Подключенные.

Подписка отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.

Тинькофф Мобайл — подписка на Музыку

Подписка продолжает работать до конца оплаченного периода.

Примечание. Здесь указаны мобильные операторы России, через которых можно оформить Яндекс Плюс или подписку на Музыку. Чтобы узнать об условиях в другой стране, выберите ее из списка. Если в списке нет нужной страны, значит, там подписаться на Яндекс Плюс или Музыку через мобильного оператора пока нельзя.