Настройка профиля

К вашим публикациям будет больше доверия, если вы разместите в профиле свои имя, род занятий, сферы интересов и фотографию. Укажите свой род деятельности или краткую биографию — она будет отображаться в ваших ответах под именем. Подробнее о том, как нужно заполнять профиль, чтобы его не заблокировали, читайте в статье Правила заполнения профиля.

Некоторые опции доступны только экспертам. Например, эксперты могут прикреплять ссылки на соцсети, добавлять подпись под ответами и бейджи, а также имеют расширенные настройки приватности.

  1. Сменить имя
  2. Загрузить фотографию
  3. Добавить информацию о себе
  4. Добавить опыт и достижения
  5. Настроить бейджи
  6. Настроить интерфейс
  7. Настроить уведомления
  8. Настроить приватность
  9. Настроить черный список

Сменить имя

Имя на Яндексе общее для всех сервисов. Если вы смените имя в настройках Кью, оно автоматически поменяется и на других сервисах.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. Введите новое имя.
  4. Сохраните изменения.
Совет. Укажите полное имя (например, «Алиса Малышева», а не «Алиса М.»). Так пользователи не спутают вас с кем-то другим и смогут легко узнавать ваши ответы.

Загрузить фотографию

Рекомендуем выбирать фотографии хорошего качества, чтобы ваши публикации выделялись в ленте среди других.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. Наведите курсор на портрет и нажмите значок .
  4. Загрузите изображение с компьютера или укажите прямую ссылку на изображение (например, из соцсети).
  5. Сохраните изменения.

Добавить информацию о себе

Чтобы пользователи понимали, с какими вопросами они могут к вам обращаться, укажите род занятий, сферы интересов или краткую биографию.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите Информация.
  4. В блоке Общее → Описание напишите о себе. Можно ввести не больше 140 символов.
  5. Сохраните изменения.

Добавить опыт и достижения

Расскажите про свой опыт работы и образование. Добавьте ссылки на материалы, в которых написали про вас, или собственные статьи. Также вы можете рассказать о своих наградах и других достижениях.

Перед публикацией ссылки проходят модерацию. Поэтому помните: материал должен быть связан непосредственно с вами, опираться на достоверный источник и не нарушать правила Кью.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите Опыт и достижения.
  4. Заполните информацию о себе.
  5. Нажмите Добавить.

Настроить бейджи

Если у вас несколько бейджей, то можете выбрать приоритетный, который всегда будет отображаться рядом с вашим именем.

Эта опция доступна для тех, у кого есть бейджи — например, эксперта или топ-автора.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите Настроить бейджи.
  4. Нажмите звездочку , чтобы выбрать основной бейдж.
  5. Сохраните изменения.

Настроить интерфейс

Нижнюю часть боковой панели слева можно настроить под себя. Добавьте сюда разные страницы Кью для быстрого доступа: сообщества, темы, пользователей.

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите Интерфейс.
  4. Нажмите кнопку Добавить пункт, а затем вставьте ссылку на нужную страницу Кью.
  5. Пункты меню можно перемещать вверх и вниз. Зажмите мышкой нужный пункт и передвиньте.
  6. Сохраните изменения.

Настроить уведомления

Чтобы выбрать, какие уведомления получать:

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите Уведомления.
  4. Настройте уведомления по своим предпочтениям.
  5. Сохраните изменения.

Просматривать уведомления можно на панели слева в разделе  Уведомления. Там же находятся фильтры, которые помогут не пропустить важное.

Настроить приватность

Если вы хотите расширить или, наоборот, сузить свой круг общения на Кью — измените настройки приватности:

  1. На главной странице Кью в правом верхнем углу рядом с вашим фото нажмите значок .

  2. Выберите раздел  Настройки.

  3. На панели слева нажмите  Приватность.

  4. Сохраните изменения.

Есть три блока настроек:

  • Личные сообщения. Укажите, кто может отправлять вам личные сообщения. По умолчанию это могут делать только эксперты.
  • Призывы. Определите, кто сможет призывать вас к вопросам, ответам, участию в опросах или верификации ответов.
  • Комментарии к публикациям. Выберите, кто может комментировать ваши публикации. Обратите внимание: настройка распространяется на весь ваш контент, отключить комментарии к конкретной публикации нельзя.
Ограничение. Блоки настроек приватности Призывы и Комментарии к публикациям доступны только экспертам.

Настроить черный список

Помимо настроек для групп пользователей, есть возможность ограничить общение с конкретным человеком. Внесите пользователя в черный список, чтобы он не смог писать вам личные сообщения, отправлять призывы или комментировать публикации. Вместимость черного списка — 50 человек.

  • Чтобы внести пользователя в черный список, нажмите кнопку Выбрать людей в нужном блоке настроек приватности.

  • Чтобы удалить пользователя из черного списка, нажмите значок рядом с его именем в нужном блоке настроек приватности.

Вы можете написать нам в чате — для этого нажмите значок .

Если вы хотите написать через форму обратной связи, выберите пункт из списка. Мы ответим вам на почту.

Спасибо за внимательное отношение к сервису Яндекс Кью. Пожалуйста, подробно опишите, что именно происходит не так. Если вы столкнулись с некорректным отображением элементов страницы или при загрузке страницы выдается сообщение об ошибке, прикрепите к вашему сообщению скриншот. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить проблему.

Внимание. Отменить удаление нельзя. Если вы уверены, что хотите удалить профиль на Кью, заполните поля ниже и нажмите кнопку Отправить.

Пожалуйста, подробно опишите, что бы вы хотели улучшить в работе Яндекс Кью. Мы постараемся учесть ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса.

Если вы хотите сообщить о вопросах и ответах, которые нарушают правила Кью, воспользуйтесь специальным меню.

Пожаловаться на вопрос
  1. Откройте страницу вопроса, нажав на его заголовок.
  2. Нажмите Ещё справа под вопросом.
  3. Выберите Пожаловаться.

  4. Если вы хотите пожаловаться:

    • на содержание вопроса — в разделе Что не так с вопросом? выберите проблему и нажмите Отправить жалобу;
    • на автора вопроса — в разделе Что не так с автором? выберите проблему и нажмите Отправить жалобу.
Пожаловаться на ответ
  1. Нажмите значок справа под ответом.
  2. Выберите Пожаловаться на ответ.

  3. Если вы хотите пожаловаться:

    • на содержание ответа — в разделе Что не так с ответом? выберите проблему и нажмите Отправить жалобу;
    • на автора ответа — в разделе Что не так с автором? выберите проблему и нажмите Отправить жалобу.

Мы рассмотрим все обращения и примем меры, если это необходимо.

Если ваш вопрос касается отзывов и оценок на разных сервиса Яндекса, задайте его через форму обратной связи в специальном разделе Справки. Так он попадет к нужным специалистам, и вам ответят быстрее.