Спецпроекты

В спецпроектах Яндекс.Кью собраны вопросы с определенной спецификой. Ответы на них по своей форме и содержанию отличаются от всех остальных ответов на сервисе.

  1. Детские вопросы
  2. SOS-вопросы

Детские вопросы

Детский вопрос — это спецпроект, который помогает детям получать ответы на вопросы о том, как устроен мир. «Кто такая Снегурочка?», «Сколько всего домов на земле ?» и, конечно, «Почему небо голубое?» — ответы на эти и подобные вопросы уже есть на сервисе.

Раньше дети задавали вопросы только родителям и другим взрослым, а сейчас могут получить новые знания от голосового помощника Алисы — в телефоне, на компьютере или через Яндекс.Станцию. Все ответы на детские вопросы автоматически передаются из Яндекс.Кью в базу знаний Алисы.

Если ребенок задал вам вопрос, а вы не знаете, как на него ответить, поищите ответ вместе с ним в теме Детский вопрос. Ведь не знать ответ совсем не стыдно, а поиск ответа может стать важным открытием для вас двоих.

Как отвечать на детские вопросы

Если вы умеете и любите объяснять детям, как устроен мир, отвечайте на те детские вопросы, на которые еще нет ответа.

Как правильно отвечать на детские вопросы:

  • Формулируйте ответ так, чтобы он был понятен ребенку 5-7 лет. Не используйте сложную научную лексику и «детские» уменьшительно-ласкательные суффиксы.
  • Прямо отвечайте на вопрос в первом же предложении. Ребенку важно сразу слышать, что отвечают на его вопрос.
  • Составляйте ответ так, чтобы он был объективен и содержал научно доказанную точку зрения.

SOS-вопросы

Спецпроект SOS-вопросы и его спецпроект-спутник Как помочь созданы для того, чтобы дать ответы на действительно непростые вопросы. Это вопросы, которые задают люди в кризисной ситуации. Вопросы о здоровье, свободе и жизни. Люди спрашивают об онкологических заболеваниях, о домашнем насилии или о СПИД или ВИЧ. В поисковых системах искать ответы на такие вопросы очень сложно — в десятках страниц трудно разобраться и найти ответ, которому можно доверять в непростой ситуации.

На такие вопросы отвечать должны эксперты, которые могут дать квалифицированный и проверенный ответ тем людям, которые сами или чьи близкие находятся в кризисной ситуации. Находить таких экспертов нам помогает фонд фондов «Нужна помощь». Они знают, как спасать жизни и помогать людям, и знают тех, кому можно верить в вопросах жизненной важности. Ответы на такие вопросы можно найти в теме SOS-вопросы.

Как отвечать на SOS-вопросы

Если вы готовы помогать другим людям и вы уверены в своей экспертизе, отвечайте на те SOS-вопросы или вопросы в теме Как помочь, на которые еще нет ответа.

Как правильно отвечать на SOS-вопросы:

  • Вы должны быть профессионально компетентны в вопросе.
  • Ваш ответ не должен противоречить принципам доказательной медицины.
  • Ваш ответ не должен противоречить тому, что жизнь и свободы человека — это безусловная ценность.

Вы можете написать нам в чате — для этого нажмите значок .

Если вы хотите написать через форму обратной связи, выберите пункт из списка. Мы ответим вам на почту.

Спасибо за внимательное отношение к сервису Яндекс.Кью. Пожалуйста, подробно опишите, что именно происходит не так. Если вы столкнулись с некорректным отображением элементов страницы или при загрузке страницы выдается сообщение об ошибке, прикрепите к вашему сообщению скриншот. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить проблему.

Пожалуйста, подробно опишите, что бы вы хотели улучшить в работе Яндекс.Кью. Мы постараемся учесть ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса.

Если ваш вопрос касается отзывов и оценок на разных сервиса Яндекса, задайте его через форму обратной связи в специальном разделе Справки. Так он попадет к нужным специалистам, и вам ответят быстрее.