Электронная регистрация

Если вы не хотите обращаться в кассу, чтобы получить посадочный купон на поезд, можно воспользоваться электронной регистрацией. Она доступна для большинства поездов внутрироссийского и международного следования (см. раздел Правила и ограничения при покупке билета).

Определить, доступна ли электронная регистрация на выбранный вами поезд, можно по значку на странице результатов поиска Яндекс.Расписаний. Возможность электронной регистрации отображается после выбора даты отправления.

Электронная регистрация производится при покупке билета. Пометка о том, что регистрация пройдена, есть на билете, который отправляется на вашу почту после покупки, а также в разделе Билеты.

Для посадки в поезд достаточно предъявить:

  • документ, на который был оформлен заказ (например, паспорт гражданина РФ);
  • распечатанный посадочный купон или его изображение на экране электронного устройства, например, смартфона.

Для некоторых направлений изображения посадочного купона на экране электронного устройства недостаточно — необходимо предъявить распечатанный посадочный купон:

  • Россия — Латвия;
  • Россия — Беларусь;
  • Россия — Эстония;
  • Россия — Казахстан;
  • Россия — Киргизия;
  • Россия — Таджикистан.

Отмена электронной регистрации

При необходимости можно отменить электронную регистрацию (не менее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута).

В разделе Билеты Яндекс.Расписаний:

  1. Укажите в полях:

    • адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
    • номер заказа — он размещен на билете, в письме и SMS, полученных при заказе.
  2. В открывшемся окне перейдите на вкладку Электронная регистрация и нажмите кнопку Отменить регистрацию.
  3. В открывшемся окне укажите код подтверждения. Он придет на номер, который был указан при оформлении заказа.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить.
Примечание.

Если электронная регистрация недоступна или вы отменили ее, получите посадочный купон на бланке проездного документа в кассе или в терминале самообслуживания на территории Российской Федерации. Для получения купона понадобится номер заказа и документ, на который он был оформлен.

Для некоторых направлений купон на бланке можно получить не позже, чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута:

  • Россия — Латвия;
  • Россия — Эстония;
  • Россия — Казахстан;
  • Россия — Киргизия;
  • Россия — Беларусь;
  • Россия — Таджикистан.