Как привязать mos.ru

Зачем нужно привязывать mos.ru?

Мы стараемся сделать сервис прозрачным, чтобы покупателям было проще сделать свой выбор. Mos.ru помогает нам проверить, указаны ли вы в списке собственников квартиры, которую продаёте.

Подойдёт любая учётка на mos.ru?

Нет, нам нужна только подтверждённая учётная запись со статусом «Полная».

Какая у вас, можно проверить в личном кабинете https://my.mos.ru/my/

У меня «Упрощенная» или «Стандартная» — что делать?

Без паники, всё достаточно просто. Есть несколько способов:

1. Проверьте, вдруг у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Войдите на mos.ru через Госуслуги, и данные автоматически подтянутся, ваша учётная запись станет «Полной».

   Посмотрите, как это сделать

   

2. Сходите в любой офис «Мои документы» с паспортом и СНИЛС, и они подтвердят ваш аккаунт.

Я живу не в Москве и у меня нет mos.ru

Ничего страшного! Подойдут Госуслуги. Но ваш аккаунт там должен быть подтверждён.

Зайдите в свою учётную запись на Госулугах, перейдите в Мои данные https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal и проверьте свой статус.

Нам нужен номер 3:

Если запись подтверждена, выполните пункт №1 из предыдущего совета.

На Госуслугах моя учётная запись тоже не подтверждена

Это легко исправить и даже необязательно выходить из дома. Подробная инструкция есть на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/2.

Наши советы не помогли? Напишите в службу поддержки, мы разберёмся вместе.