Возможные ошибки при обработке объявлений

Ошибка Описание Решение
AGENT_PHONE_NOT_SET

Телефон агента или продавца не указан или указан в неправильном формате

Укажите номер в международном формате.

Обратите внимание, что для агентств недвижимости обязательно должны быть указаны прямые номера агентов.

См. Требования к фиду

BANNED_AGENCY

Объявления этого агентства имеют низкий уровень достоверности

Объявления не будут участвовать в результатах поиска Яндекс.Недвижимости

CHECK_ALREADY_BOOKED

При проверке выяснилось, что объект находится под залогом

Объявление не будет показываться в выдаче

CHECK_INCORRECT_WATERMARK

В объявлении используются фотографии, на которых есть посторонние изображения

Текст, водяные знаки, номера телефонов и другие посторонние изображения мешают просмотру фотографий. Уберите их с фотографий или сделайте менее заметными

CHECK_OFFER_IS_AD

Проверка модератором: объявление носит рекламный характер

На Яндекс.Недвижимости запрещено размещать объявления рекламного характера.

См. Правила сервиса

CHECK_OFFER_SOLD_OUT

Проверка модератором: объект из объявления продан

Объявление не будет показываться в выдаче

CHECK_STOPWORD

В описании объявления или в имени автора используются нецензурные выражения или реклама

Проверьте объявление на соответствие Правилам сервиса

CHECK_UNAVAILABLE

До продавца невозможно дозвониться

Проверьте правильность номера в элементе phone.

См. Информация о продавце или арендодателе

CHECK_UNKNOWN_OBJECT

Контактное лицо, указанное в объявлении, не владеет информацией об объекте

Проверьте данные контактного лица в элементе sales-agent.

Указанное лицо должно иметь всю информацию об объекте и условиях сделки

CHECK_UNKNOWN_REASON

Объявление заблокировано по жалобе пользователя

Объявление не будет показываться в выдаче

CHECK_WRONG_ADDRESS

Проверка модератором: указан неверный адрес объекта

Укажите в элементе address правильный адрес объекта.

Обратите внимание, что в зависимости от типа объекта (городская или загородная недвижимость) обязательными будут разные параметры.

См. Требования к фиду и Частые ошибки

CHECK_WRONG_DATA

Проверка модератором: несоответствие параметров в объявлении

Приведите в соответствие передаваемые данные и параметры объявления на сайте.

См. Требования к объявлениям

CHECK_WRONG_PHOTO

Объявление содержит фотографии низкого качества или фотографии, не относящиеся к объекту

Ознакомьтесь с требованиями к фотографиям и нашими рекомендациями в разделе Правила сервиса

CHECK_WRONG_PRICE

Проверка модератором: в объявлении указана неверная цена

Проверьте в составном элементе price правильность цены объекта.

Обратите внимание, что цена объекта должна быть выше минимальной цены в соответствующем сегменте в регионе.

См. Требования к объявлениям

CLONE

У вас уже есть такое объявление

Каждое объявление должно быть посвящено одному объекту недвижимости.

См. Требования к передаче данных

COMMERCIAL_NO_PLACEMENT

Необходимо оплатить размещение объявлений коммерческой недвижимости

Оплатите размещение объявлений.

См. инструкцию

COORDINATES_NOT_FOUND

Географические координаты объекта вычислены неправильно

На основе переданных данных об объекте не были определены географические координаты объекта.

Проверьте правильность указанных значений в элементе location.

См. Требования к фиду

CREATION_DATE_NOT_SET

Дата создания объявления не указана или указана в неподходящем формате

Укажите дату создания объявления в элементе creation-date в формате YYYY-MM-DDTHH:mm:ss+00:00.

См. Формат даты

INTERNAL_ID_NOT_SET

Не указан идентификатор объявления

Добавьте уникальное значение internal-id в элемент offer.

См. Общая информация об объявлении

INVALID_COMMISSION

Неправильно указан размер комиссии

Укажите в элементе commission размер комиссии в процентах в виде целого числа без знака «%».

См. Информация об условиях сделки

INVALID_ELECTRIC_CAPACITY

Неправильно указана выделенная электрическая мощность

Укажите в элементе electric-capacity числовое значение (целое число).

См. Описание нежилого помещения

INVALID_PALLET_PRICE

Неправильно указана стоимость палето-места

Укажите в элементе pallet-price числовое значение.

Обратите внимание, что стоимость палето-места указывается за месяц в рублях с учетом налогов.

См. Описание особенностей складских и производственных помещений

INVALID_PARKING_GUEST_PLACES

Неправильно указано количество гостевых парковочных мест

Укажите в элементе parking-guest-places числовое значение.

См. Описание здания

INVALID_PARKING_PLACE_PRICE

Неправильно указана стоимость парковочного места

Укажите в элементе parking-place-price числовое значение.

Обратите внимание, что стоимость парковочного места указывается за месяц в рублях.

См. Описание здания

INVALID_PARKING_PLACES

Неправильно указано количество предоставляемых парковочных мест

Укажите в элементе parking-places числовое значение.

См. Описание здания

INVALID_PHONE_LINES

Неправильно указано количество телефонных линий

Укажите в элементе phone-lines числовое значение.

См. Описание нежилого помещения

INVALID_PRICE

Недостоверная цена

Скорректируйте цену объекта в составном элементе price.

Обратите внимание, что цена должна быть выше минимальной цены в соответствующем сегменте в регионе.

См. Требования к объявлениям

INVALID_PRIMARY_SALE

Объявления «от застройщика» могут быть размещены только авторизованными партнерами

Размещение объявлений «от застройщика» доступно только участникам партнерской программы, подключившим услугу «Целевой звонок».

Услугу могут подключить застройщики и их партнеры.

Если вы являетесь застройщиком или агентством недвижимости, представляющим интересы застройщика, и хотите подключить услугу «Целевой звонок», напишите нам на adv@realty.yandex.ru

INVALID_SECURITY_PAYMENT

Неправильно указан размер обеспечительного платежа

Укажите в элементе security-payment целое число в процентах без знака «%».

См. Информация об условиях сделки

INVALID_USE_OF_OPEN_PLAN

Только продажа квартир и  коммерческая недвижимость могут быть отмечены как «свободная планировка»

Проверьте правильность передаваемого значения в элементе open-plan.

См. Описание жилого помещения

INVALID_USE_OF_STUDIO

Только квартиры могут быть отмечены как «студия»

Проверьте правильность передаваемого значения в элементе studio.

См. Описание жилого помещения

LIVING_SPACE_IS_TOO_HIGH

Неправильно указана жилая площадь

В составном элементе living-space укажите в качестве значения параметра value целое число.

Элемент unit передавайте, если цена указана за единицу площади.

Обратите внимание, что при продаже комнаты указывается площадь комнаты.

См. Информация об объекте

LOCATION_NOT_FOUND

Неизвестно местоположение объекта

Проверьте правильность передаваемых данных в элементе location.

См. Общая информация об объявлении

LOT_HAS_AREA_AND_LOT_AREA

В объявлении о продаже участка без дома площадь участка передана в теге area

Не используйте элемент area для объявлений о продаже участков. Передайте площадь участка в элементе lot-area.

См. Информация об объекте

LOT_RENT

Яндекс.Недвижимость не размещает объявления об аренде участков

См. Правила сервиса

LOW_ACTUALITY

Объявление не соответствуют требованиям Яндекс.Недвижимости

См. Требования к объявлениям

NO_IMAGES

Отсутствуют фотографии объекта, сдаваемого в аренду

Укажите фотографии объекта в элементах image.

См. Информация об объекте

NO_PLACEMENT

Необходимо оплатить размещение объявлений

Оплатите размещение объявлений.

См. инструкцию

NO_ROOMS_IN_APARTMENT

Не указано количество комнат в квартире

Укажите в элементе rooms количество комнат в квартире.

Обратите внимание, что элемент rooms является обязательным для объявлений о жилой недвижимости.

См. Описание жилого помещения

NO_ROOMS_OFFERED_FOR_ROOMS

В объявлении о продаже или аренде комнат не указано количество комнат, участвующих в сделке, и общее количество комнат

Укажите количество комнат, участвующих в сделке, в элементе rooms-offered и общее количество комнат — в элементе rooms.

Обратите внимание, что значение тега rooms-offered не должно быть больше значения тега rooms.

См. Описание жилого помещения

OFFER_TOO_OLD

Слишком старое объявление

Проверьте даты создания и обновления объявления в элементах creation-date и last-update-date.

См. Требования к фиду

REJECTED_BY_THE_CLASSIFIER

Низкое качество объявления

См. Требования к объявлениям

PRICE_NOT_SET

Не указана цена объекта

Укажите цену объекта в обязательном элементе price.

См. Информация об условиях сделки

PRICE_PERIOD_NOT_SET_FOR_RENT

Срок аренды указан в неподходящем формате

Укажите в элементе period одно из возможных значений:

  • «день» или «day»
  • «месяц» или «month»

См. Информация об условиях сделки

PRICE_PERIOD_SET_FOR_SELL

В объявлении о продаже объекта указан период для расчета стоимости аренды

Удалите элемент period.

Элемент period используется только для объявлений об аренде.

См. Информация об условиях сделки

PRICE_PERIOD_UNKNOWN

Неправильно указан период для расчета стоимости аренды

Укажите в элементе period одно из возможных значений:

  • «день» или «day»
  • «месяц» или «month»

См. Информация об условиях сделки

PRICE_UNIT_UNKNOWN

Неизвестная единица измерения площади

Укажите в элементе unit одно из возможных значений:

  • «кв. м» или «sq. m»
  • «cотка»
  • «гектар» или «hectare»
ROOMS_OFFERED_GREATER_OR_EQUAL_THAN_ROOMS

Количество комнат в квартире, предлагаемых для аренды или покупки, превышает общее количество комнат в квартире

Укажите корректные значения в элементах rooms-offered и rooms.

Обратите внимание, что значение тега rooms-offered не должно быть больше значения тега rooms.

См. Описание жилого помещения

ROOMS_SPACE_NOT_MATCH_ROOMS_COUNT

Количество переданных значений площади комнат не соответствует количеству комнат

Количество тегов room-space должно соответствовать количеству комнат, указанному в элементе rooms или rooms-offered.

Укажите корректные значения в элементах room-space, rooms-offered и rooms.

См. Информация об объекте и Описание жилого помещения

SITE_OFFER_BASE_FIELD_NOT_SET

Отсутствуют поля, обязательные для новостроек

См. Передача данных об объектах в новостройках

STRANGE_DISTANCE_FOR_MANUAL_POINT

Указанные координаты не соответствуют действительности

Расстояние между координатами, которые были вычислены на основе переданного адреса объекта, и координатами, переданными в объявлении, очень большое.

Проверьте правильность значений в элементах latitude, longitude и location.

См. Требования к фиду

SUSPICIOUS_OFFER_AGE

Объявление не соответствует требованиям к срокам размещения

См. Требования к объявлениям

TOO_LOW_PRICE

В объявлении указана заниженная цена

Укажите в составном элементе price корректное значение цены объекта.

Обратите внимание, что цена должна быть выше минимальной цены в соответствующем сегменте в регионе.

См. Требования к объявлениям и Информация об условиях сделки

UNKNOWN_CATEGORY

Неправильно указаны категория объекта или тип продавца (арендодателя)

Укажите в элементе category одно из возможных значений.

Возможны значения для категории объекта:

  • «дача», «коттедж» или «cottage»
  • «дом» или «house»
  • «дом с участком» или «house with lot»
  • «часть дома»
  • «квартира» или «flat»
  • «комната» или «room»
  • «таунхаус» или «townhouse»
  • «участок» или «lot»
  • «коммерческая» или «commercial»

Возможны значения для определения типа продавца или арендодателя:

  • «агентство» или «agency»
  • «владелец» или «owner»
  • «застройщик» или «developer»

См. Требования к фиду

UNKNOWN_CURRENCY

Неправильное название валюты

Укажите в элементе currency одно из возможных значений:

  • «RUR» или «RUB»
  • «EUR»
  • «USD»

Обратите внимание, что цена предложения должна быть указана в той же валюте, которая используется в объявлении.

См. Требования к фиду

UNKNOWN_LOCATION_TYPE

Недостаточно информации для определения точного местоположения объекта

Используйте составной элемент location, описывающий местоположение объекта.

См. Требования к фиду

UNKNOWN_TYPE

Неправильно указан тип сделки

Укажите в элементе type одно из значений: «продажа» или «аренда».

См. Требования к фиду

URL_NOT_SET

Не указана ссылка на объявление

Каждое объявление должно быть размещено на отдельной странице сайта с уникальным адресом (URL).

Укажите ссылку на объявление.

См. Требования к сайту