Управление аккаунтом

Управление пользователями

Добавление пользователя

  1. Войдите в аккаунт.

  2. В боковом меню нажмите на свой аккаунт → Управлять аккаунтом.

  3. На вкладке Пользователи нажмите Пригласить пользователя и введите почту сотрудника.

  4. На почту придет приглашение с инструкцией по привязке Яндекс ID — ссылка будет действительна в течение 3 дней.

Удаление пользователя

  1. Во вкладке Пользователи выберите сотрудника и нажмите значок корзины .

  2. Создайте обращение в поддержку для подтверждения.

Решение проблем

Если забыли пароль

  1. На странице входа выберите Не помню пароль.

  2. Введите логин и пройдите проверку — укажите телефон и введите SMS-код.

  3. Введите новый пароль.

Если не приходит SMS с кодом

  1. Убедитесь, что номер телефона введен правильно.

  2. Если все верно, нажмите Отправить еще раз, чтобы запросить код повторно.

  3. Проверьте папку со спамом на устройстве — иногда сообщение может попасть туда.

Персональные настройки

Как изменить название личного кабинета

  1. В боковом меню нажмите на свой аккаунт → Управлять аккаунтом.

  2. В блоке Личный кабинет нажмите на карандаш и поменяйте название.

    Название будет отображаться только для вас. Другие пользователи его не увидят, даже если имеют доступ к личному кабинету.

Как сменить личный кабинет

  1. В боковом меню нажмите на свой аккаунт → Управлять аккаунтом.

  2. В блоке Личный кабинет около названия кабинета нажмите кнопку Сменить кабинет.

    Вы попадете на страницу со списком личных кабинетов, привязанных к этому ID — выберите нужный.

Предыдущая
Следующая