Об отчетах и других бухгалтерских документах
Как читать отчет по платежным поручениям?
Отчет по платежным поручениям мы отправляем в ближайший от выплаты понедельник — на электронную почту, которую вы указали в нашей системе при регистрации или после смены через обращение по форме.
Этот отчет содержит все заказы, которые попали в выплаты с предыдущего понедельника по пятницу — с разбивкой по транзакциям. Удержания считаются по каждому заказу отдельно.

В отчете по платежным поручениям 15 столбцов:
- Дата приема заказа и Время приема заказа — с помощью этих столбцов можно узнать, когда именно магазин подтвердил заказ по московскому времени.
- Номер заказа — номер заказа в системе Яндекс.Еда.
- Номер заказа по интеграции — номер заказа в системе партнера, если передаете информацию Яндекс.Еде.
- Статус заказа — здесь можно увидеть, доставили заказ или нет.
- Тип оплаты заказа пользователем — как пользователь оплатил заказ: картой или наличными.
- Название точки, Адрес точки, Номер точки в системе партнера и Номер точки в системе партнера — отфильтруйте эти столбцы, чтобы увидеть информацию по нужному магазину. Удобно, если у вас несколько брендов по разным адресам.
- Тип доставки — курьерами-партнерами сервиса, самовывозом или курьерами магазина.
- Валюта — в RUB.
- Сумма транзакции — сумма финансовой операции.
Чтобы посмотреть все операции по конкретному заказу отфильтруйте столбец Номер заказа или Номер заказа по интеграции, выбрав нужный заказ. Узнать, сколько в итоге принес конкретный заказ, можно, посчитав сумму всех транзакций по нему.

- Комментарий — в этом столбце указан тип каждой транзакции, например, оплата по заказу или активированный пользователем промокод.

- Платежное поручение — столбец с номером документа и его датой.
- Сумма п/п — сумма платежного поручения.
Как читать отчет по заказам за месяц?
Информационный отчет по заказам за месяц отправляем каждое третье число месяца, следующего за отчетным — на вашу бухгалтерскую почту. Вам придет сразу 2 файла: отчет и расшифровка к нему.

В этом отчете 17 столбцов:
- Дата и время приема заказа — когда магазин подтвердил заказ по московскому времени.
- Номер заказа — номер заказа, который отображается в личном кабинете.
- Номер заказа по интеграции — номер, который отображается в вашей POS-системе. Если принимаете заказы через личный кабинет, ячейки в этом столбце будут пустыми.
- Статус — здесь можно увидеть, доставили заказ или нет.
- Тип оплаты — как пользователь оплатил заказ: картой или наличными.
- Название точки, Адрес точки и Номер точки в системе партнера — удобно, если у вас сеть магазинов по разным адресам.
- Тип доставки — курьерами-партнерами сервиса, самовывозом или курьерами магазина.
- Оплат по заказу (по транзакциям)/База для расчета стоимости услуг — сумма за заказ до удержаний и доплат.
- Процент стоимости услуг — размер вознаграждения сервиса в процентах.
В названии столбцов ниже прописаны номера соответствующих столбцов файла-расшифровки: - Размер стоимости услуг (ст. 14,16 в файле расшифровки) — вознаграждение Сервиса в рублях.
- Удержания, в т.ч. апелляции (ст.31+32 в файле расшифровки).
- Комментарий.
- Прочие удержания (ст.18, 20, 29, 34 в файле расшифровки) — плата за прочие услуги Сервиса, например, за Яндекс Плюс.
- Доплаты (чаевые, доставка партнера) комиссия не удерживается (ст.28+20 в файле расшифровки) — начисления магазину.
- ИТОГО за заказ — общая сумма за заказ с учетом вычетов и доплат.
Примечание
Информационный отчет по заказам за месяц — детальная расшифровка отчета об исполнении поручения.
Отчет по заказам за месяц приходит на вашу почту вместе с файлом-расшифровкой.
В расшифровке будут подробные расчеты по каждому заказу — удержания и начисления. Если возникли вопросы по отчету, в расшифровке можно найти все суммы.
Некоторые столбцы в расшифровке разделены по блокам. В них — информация по подключенным опциям:
- Плюс Кешбэк — программа кешбэка. С ней пользователи могут копить и тратить баллы в сервисах Яндекса. Если подключите Плюс, пользователи смогут использовать баллы и в вашем магазине.
- Подписка — пакет дополнительных услуг в личном кабинете, которые помогают достигать более высоких результатов в доставке.
- Умная цена — это услуга, которая позволяет управлять ценами на товары в вашем магазине и получать больше выручки при том же количестве заказов. Вы устанавливаете стандартные цена на товары, а алгоритмы рекомендуют оптимальные в пределах выбранного диапазона.
В расшифровке есть вкладка Подписка Бизнес. Если вы подключили подписку с этим тарифом, во вкладке будут подробные расчеты — стоимость подписки по каждому магазину.
Примечание
С 1 сентября для партнеров, у кого запущена механика «Баллы за скидки», добавляется соответствующий раздел.
Баллы за скидки — механика, которая упростит взаиморасчеты по заказам с сервисными скидками.
Сервисные скидки помогают привлекать больше пользователей и заказов в магазин. С 1 сентября за такие скидки будем начислять вам баллы и списывать их в счет оплаты услуг сервиса — 1 балл за 1 ₽ скидки.
Подробнее — в условиях предоставления баллов и в статье.
Когда пользователи заказывают с промокодом, они платят меньше. В отчете будут столбцы с информацией по баллам за скидки:
• Стоимость корзины до скидки — первоначальная сумма заказа.
• Скидки, не уменьшающие базу для расчета стоимости услуг — сервисные скидки.
• Скидки, уменьшающие базу для расчета стоимости услуг — скидки за счет магазина. В этом случае сумма заказа уменьшается на сумму скидки, и база для расчета вознаграждения Сервиса становится меньше.
• Размер стоимости услуг — размер вознаграждения Сервиса до списания баллов в счет уменьшения вознаграждения Сервиса.
• Сумма скидок, участвующих в «Баллах за скидки» — размер скидки, который уменьшает вознаграждение Сервиса.
• Справочно: название скидок — тип скидки, которую применили к заказу.
Примечание
С 1 января в отчет добавятся столбцы:
| Столбец | Расшифровка |
|---|---|
| Процент стоимости услуг | процент, который согласован в рамках договора |
| Размер стоимости услуг, не включая НДС | стоимость услуг сервиса без учета НДС |
| Размер стоимости услуг, включая НДС | итоговая стоимость услуг сервиса, включая НДС |
Как рассчитывается стоимость услуг
|
Если сумма примененных промокодов меньше стоимости услуг |
Если сумма примененных промокодов больше стоимости услуг, вы заплатите всего 1.2 ₽ — и мы выплатим вам разницу. |
|
Пользователь заказал в магазине на 1 тыс. ₽ и применил промокод WELCOME100 на 50 ₽. |
Пользователь заказал в магазине на 1 тыс. ₽ и применил промокод WELCOME100 на 200 ₽. |
|
Стоимость услуг Сервиса за заказ — 100 ₽. |
Стоимость услуг Сервиса за заказ — 100 ₽. |
|
Заказ обошелся вам в 950 ₽ из-за примененного промокода — 50 ₽ мы начислим баллами. |
Заказ обошелся вам в 800 ₽ из-за примененного промокода — 200 ₽ мы начислим баллами. |
Как баллы преобразуются в скидку на вознаграждение Сервиса
|
В конце месяца накопленные баллы спишутся автоматически — в счет уменьшения стоимости услуг. |
Приравниваем стоимость услуг Сервиса к символическим 1.2 ₽, включая НДС. Разницу компенсируем так: 200 ₽ − 100 ₽ + 1.2 ₽ = 101.2 ₽. |
|
В таком случае вместо 100 ₽ стоимости услуг в этом месяце мы удержим только 50 ₽. |
Итого в акте стоимость услуг будет 1.2 ₽, а деньгами вы получите 800 ₽ − 1.2 ₽ + (200 ₽ − 100 ₽ + 1.2 ₽) = 900 ₽. |
В обоих случаях опция Баллы за скидки не влияет на ваши выплаты — вы получите те же 900 ₽.
В шапке расшифровки есть блок с общей информацией:
• База для расчета вознаграждения.
• Сумма вознаграждения.
• Сумма скидок, участвующих в «Баллах за скидки».
• Итоговая сумма вознаграждения, включая НДС.
• Премия в рамках «Баллов за скидки» — заполняется, если сумма скидок больше, чем вознаграждение Сервиса.
Какие бухгалтерские документы предоставляет Яндекс Еда и Деливери и когда?
По окончании каждого календарного месяца, в течение первых семи рабочих дней мы высылаем на вашу электронную почту бухгалтерии с адреса info-noreply@support.yandex.com следующий комплект документов:
- акт об оказании услуг — в нем вы найдете общую стоимость услуг Яндекс Еды или Деливери за период с первого по последнее число отчетного месяца;
- счет-фактуру;
- отчет об исполнении поручения — он содержит информацию о денежных средствах, которые мы получили от пользователей или компенсировали за свой счет. В этом отчете также указаны фактически удержанные за отчетный период денежные средства (вознаграждение за услуги Сервиса или удержания за заказы с ошибками на стороне партнера).
Партнерам, подключенным к ЭДО Яндекса, аналогичный комплект документов отправляем там и не дублируем на электронную почту.
Увидеть позаказную детализацию можно в наших отчетах по заказам за месяц: excel-файлы. Их мы высылаем 3-4 календарного числа каждого месяца с почты noreply@eda.yandex.ru. Оригиналы закрывающих документов отправляем в середине месяца Почтой России на почтовый адрес, закрепленный за вами.
Закрывающие документы — односторонние, их подписывает только Яндекс Еда и Деливери.
Как подключиться к ЭДО?
Приглашения для партнеров, подключенных к ЭДО, направляем дважды в месяц: с 10 по 13 и с 25 по 28 числа каждого месяца.
В настоящее время мы работаем через операторов Тензор (Saby) и Диадок (Контур); весь электронный документооборот с партнерами ведем исключительно через них.
Просим учесть, что после подключения к ЭДО ежеквартальные акты сверки по-прежнему будут приходить на электронную почту.
Как отражаются суммы в отчете об исполнении поручения?

Раздел 2 Отчета содержит информацию о вознаграждениях Яндекса за исполнение Поручения, а также:
- Начисление баллов по программе Плюс Кешбэк.
- Подписки: Стандарт или Бизнес (переменная часть).
- Стоимость доставки за счет партнера (акция).
- Стоимость за использование опции Умная цена.
Раздел 3 Отчета содержит расшифровку по операциям, совершенным в рамках исполнения Поручения за отчетный период:

|
Название строки |
Расшифровка |
|
|
Входящее сальдо на начало отчетного периода |
Задолженность по состоянию на 1 число отчетного месяца (положительная- долг в пользу партнера, отрицательная – долг в пользу Яндекса) |
|
|
1. |
Итого сумма денежных средств, подлежащая перечислению Заказчику в связи с исполнением поручения: |
Сумма денежных средств, подлежащая перечислению до удержания стоимости услуг Сервиса (п.1.1+1.2+1.3+1.4+1.5-1.6+1.7) |
|
1.1. |
Безналичные платежи, принятые от Пользователей по Заказам (за Товар и Доставку в случае осуществления Доставки Заказчиком), на сумму |
Денежные средства, которые были списаны с банковских карт пользователей за заказы |
|
1.2. |
Безналичные платежи с использованием QR-меток (Сервисы "Чек", "Микромаркеты" и "QR в приложении") |
Денежные средства, которые были списаны с банковских карт пользователей посредством QR-кода |
|
1.3. |
Безналичные платежи, принятые от Пользователей в адрес Заказчика в качестве дополнительного вознаграждения по Заказам, на сумму |
Сумма чаевых торговой точке от пользователей (применимо только для партнеров-торговых точек) |
|
1.4. |
Платежи в рамках маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение Сервиса, включая Премию в рамках Программы Лояльности, если применимо |
Сумма промокодов для привлечения пользователей в рамках маркетинговых мероприятий Сервиса, или премия в рамках механики «Баллы за скидки» |
|
1.5. |
Платежи по Заказам, оформленным в рамках корпоративных и иных программ, приобретенных третьими лицами у Сервиса |
Денежные средства, которые поступили от корпоративных пользователей |
|
1.6. |
Безналичные платежи, возвращенные Пользователям по Заказам |
Денежные средства, которые Яндекс вернул пользователям как за свой счет (например, технический сбой в работе приложения), так и по вине партнера (в заказе не хватает позиции) |
|
в т.ч. безналичные платежи, возвращенные Пользователям по Заказам, за счет Заказчика |
Возвраты пользователям по вине партнера, которые не компенсируются партнеру |
|
|
1.7. |
Компенсировано Яндексом в адрес Заказчика непоступивших платежей Пользователей |
Денежные средства за возвраты пользователям по вине Сервиса, которые компенсирует Яндекс партнеру. А также возмещение ошибочно удержанных штрафов в случае положительного решения на апелляцию. |
|
в т.ч. компенсировано удержанных ранее за счет Заказчика безналичных платежей Пользователей, возвращенных Пользователям по Заказам |
Возмещение ошибочно удержанных штрафов в случае положительного решения на апелляцию |
|
|
2. |
Неустойка, начисленная за Отчетный период в соответствии с Договором |
Начисление неустойки в случаях описанных в п.14.7 оферты на оказание услуг Яндекс Еда |
|
3. |
Подлежит удержанию: |
Стоимость всех услуг за отчетный период |
|
3.1. |
В счет оплаты услуг по договору |
Стоимость всех услуг за отчетный период (акт на оказание услуг) |
|
3.2. |
Общая стоимость Заказов, оформленных посредством Сервиса "Яндекс Еда для Бизнеса" |
Удержание за заказы партнера у поставщика через платформу Яндекс Еда |
|
3.3 |
Неустойка |
|
|
4. |
Подлежит к перечислению |
Сумма денежных средств, подлежащая перечислению после удержания стоимости услуг Сервиса |
|
5. |
Фактически перечислено на расчетный счет Заказчику в Отчетном периоде |
Сумма всех платежных поручений за отчетный период |
|
Исходящее сальдо на конец отчетного периода |
Задолженность по состоянию на последнее число отчетного периода (положительная – долг в пользу партнера, отрицательная – долг в пользу Яндекса) |
Как сравнить итоговую сумму в пункте 1 с Отчетом по заказам за месяц:
- Сначала сложите итоги по следующим столбцам расшифровки к ежемесячному отчету:
- Стоимость заказа (с учетом опции Умная цена если применимо).
- Доставка партнера.
- Сумма апелляции.
- Потом нужно вычесть итоги по следующим столбцам расшифровки к ежемесячному отчету:
- Сумма удержания.
- Сумма баллов за скидки.
Как отражаются суммы в актах сверки взаиморасчетов?
У нас два акта сверки:
- со стоимостью услуг (вознаграждением) Яндекс Еды;
- с безналичными расчетами (оплатами в сторону партнера).
Оба акта мы высылаем после 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и не отправляем в ЭДО.
Ниже указано, откуда берется каждая сумма в Актах сверки:


Примечание
Данная инструкция также применима к документации Деливери.
Об НДС
C 1 января 2026 ставка НДС для компаний на основной системе налогообложения (ОСНО) изменится с 20% до 22%. Ниже рассказываем про все изменения.
Новые пороги дохода бизнеса на УСН для уплаты НДС
Как это работает в 2025 году
В 2025 году бизнес, применяющий упрощенную систему налогообложения (УСН), платит НДС после того, как его совокупный годовой доход превысит порог в 60 млн ₽.
НДС рассчитывается по общему доходу за прошедшие месяцы и может расти в течение всего года:
- если в течение всего 2025 года доход не превысил 60 млн ₽ — торговая точка не облагается НДС;
- если в течение 2025 года в сумме за предыдущие месяцы доход стал больше 60 млн ₽, но меньше 250 млн ₽ — НДС 5% с первого числа следующего за превышением месяца;
- если в течение 2025 года общий доход стал больше 250 млн ₽, но меньше 450 млн ₽ — НДС 7% с первого числа следующего за превышением месяца;
- если в течение 2025 года общий доход стал больше 450 млн ₽ — бизнес больше не сможет использовать УСН, а НДС будет 22% с первого числа следующего за превышением месяца.
Как это будет с 1 января 2026 года
Законопроектом предусмотрено постепенное снижение лимита доходов для уплаты НДС налогоплательщиками, применяющими УСН:
- 20 млн ₽ — в 2025;
- 15 млн ₽ — за 2026;
- 10 млн ₽ — в 2027 и следующие годы.
Также компаниям на УСН, впервые ставшим плательщикам НДС, разрешат вместо пониженной ставки НДС применять общую ставку НДС 22% (с вычетами) в течение первого года уплаты НДС.
Какие новые документы и отчеты появятся у плательщиков НДС на УСН?
Организациям и ИП на УСН, которые с 2026 года становятся плательщиками НДС, необходимо:
- выставлять счета-фактуры, в том числе счета-фактуры налогового агента. За их отсутствие предусмотрен штраф — 10 000 ₽ или 30 000 ₽ (ст. 120 НК РФ);
- вести книги покупок и продаж для отражения операций по начислению НДС и заявлению вычетов;
- сдавать декларацию по НДС в электронном виде — по утвержденному законом формату.
Декларация сдается ежеквартально — до 25 числа месяца, следующего за кварталом. Например, за 1 квартал 2026 года декларацию нужно подать до 27 апреля, потому что 25 апреля — выходной день.
После сдачи декларации НДС налог уплачивается тремя равными частями в течение квартала — не позднее 28 числа каждого месяца.
Пример
За первый квартал 2026 года торговая точка подала декларацию НДС на сумму 30 000 ₽. Делим сумму на три равные части — каждая составит
10 000 ₽:
- первый платеж нужно внести до 28 апреля;
- второй: до 28 мая;
- третий: до 26 июня, потому что 28 июня — выходной день.
Важно
Если при делении суммы на части есть остаток, он учитывается в последнем месяце для платежа.
О ПСН — патентной системе налогообложения
Что делать при утрате права на ПСН с 1 января 2026 года
Если вы занимаетесь розничной торговлей, рассмотрите вариант перехода на основную или упрощенную систему налогообложения.
Как перейти на УСН?
Сообщите о переходе в налоговый орган до 31 декабря 2025 года. Если этого не сделать, бизнес автоматически перейдет на общую систему налогообложения.
Изменения в отчетности Яндекс Еды и Деливери
В ежемесячном отчете по заказам и расшифровке к нему добавится несколько новых столбцов.
| Как это отображается сейчас | Как это будет в 2026 году |
|---|---|
![]() |
![]() |
Вот что они означают:
- Процент стоимости услуг — процент, который согласован в рамках договора.
- Размер стоимости услуг, не включая НДС — стоимость услуг сервиса без учета НДС.
- Размер стоимости услуг, включая НДС — итоговая стоимость услуг сервиса, включая НДС.
Изменения в отчетности будут только при расчете основной стоимости услуг сервиса и не коснется остальных услуг (Плюс Кэшбэк, платная подписка, платная доставка).
Как изменения отразятся на вашей работе в сервисе
Если ваш НДС изменится, его нужно будет менять и в личном кабинете. Для изменения ставки необходимо перейти в чат поддержки и нажать кнопку Изменить НДС. Если у вас нет личного кабинета, вы можете сообщить нам об изменении ставки через форму Вопросы по бухгалтерии.

