Настроить каталог

Важно

Опция доступна не для всех партнеров. Чтобы загружать каталог через личный кабинет, обратитесь к своему коммерческому менеджеру.

Вы можете настроить каталог для:

всей сети:
- создать или отредактировать категории;
- создать или отредактировать позиции;
- загрузить скидки с помощью файла Excel;
- выгрузить каталог в файл Excel;
отдельного магазина: изменить цену, статус позиции (Активна, Неактивна) и задать скидку для нее.

Загрузить каталог

Перейдите в раздел Каталог и напротив нужной сети нажмите . Вы можете импортировать каталог с помощью файла .csv или создать в редакторе.

Массовая загрузка каталога с помощью файла

Подготовьте файл .csv для загрузки по шаблону.

Важно

Если для вас некоторые столбцы неактуальны, например, категории 18+, с пометкой для Узбекистана или у вас нет ссылок на фотографии для каталога, оставьте столбцы пустыми. Если вы удалите столбцы из файла, то каталог не загрузится.

Пример шаблона и рекомендации по его заполнению

Название категории 1 уровень

id категории 1 уровень
(следует заполнять, если категория уже существует)

Название категории 2 уровень

id категории 2 уровень
(следует заполнять, если категория уже существует)

Название категории 3 уровень

id категории 3 уровень
(следует заполнять, если категория уже существует)

Название позиции

id позиции

Общий вес позиции

Единица измерения

Квантовка
(указывается, только если позиция весовая)

Цена

Описание товара

Производитель

Страна

Штрихкоды
(можно указывать через запятую)

Товар доступен в магазинах
(указываются place id)
Если не указать ни один магазин, то позиция будет доступна для магазинов всей сети

Акциза

Ссылки на картинки
(можно указывать через запятую)

Налоговые коды товаров (для Узбекистана)

Налоговые коды упаковок (для Узбекистана)

Товар для взрослых

Кол-во товаров в упаковке (необязательное поле)

При первой загрузке каталога не заполняйте столбцы с id. ID сформируются автоматически.
Заполните Уровни категорий, если для вас важна вложенность позиций в разных категориях и подкатегориях.
Чтобы получить значение place id для столбца Товар доступен в магазинах (указываются place id), в кабинете партнера перейдите на вкладку Магазины и в списке магазинов скопируйте значение из поля ID плейса.

Где найти place id

Если магазинов много в списке, установите фильтр по адресу магазина или нажмите Экспортировать CSV, чтобы скопировать place id нужного магазина из файла.

В редакторе каталога нажмите Импортировать CSV.
В открывшемся окне выберите подготовленный файл.

После загрузки данные из файла будут преобразованы в таблицу по указанным категориям. Чтобы добавить фотографию или отредактировать позицию, нажмите .

Ручная загрузка каталога

Добавьте категории товаров для каждого уровня: нажмите рядом с названием уровня (Уровень 1, Уровень 2, Уровень 3), укажите название категории и нажмите Сохранить.

Как это выглядит в интерфейсе
Добавьте товары: нажмите на Добавить позицию.

Как это выглядит в интерфейсе
В открывшемся окне укажите:
- магазины, где эта позиция будет продаваться;
- название товара;
- штучная или весовая позиция;
- вес, цену, единицу измерения и квант (если позиция весовая).
Добавьте одну или несколько фотографий позиции и нажмите Сохранить.

Как это выглядит в интерфейсе

Чтобы проверить добавленные позиции, воспользуйтесь поиском по категориям и товарам в верхней части каталога.

Добавить скидку для позиции

Скидку можно указать в карточке позиции сразу для всех магазинов или конкретного магазина:

Перейдите в карточку позиции.
В разделе Скидка на позицию укажите стоимость с учетом скидки.
Выберите магазины, в которых эта скидка будет действовать.
Нажмите Сохранить.

Как это выглядит в интерфейсе

Загрузить скидки можно массово с помощью шаблона.

Отредактировать позицию для одного магазина

В выбранном магазине вы можете изменить цену, скидку, активировать, деактивировать или удалить позицию только для одного магазина. Для этого в редакторе отметьте Отдельный магазин и в блоке Выбрать магазин введите адрес нужного магазина. В открывшемся каталоге внесите изменения.

Как это выглядит в интерфейсе

Заблокировать позицию

Вы можете заблокировать позицию двумя способами:

из списка позиций: напротив нужной позиции нажмите и переключите на Неактивная;

Как это выглядит в интерфейсе
из карточки позиции: напротив нужной позиции нажмите → Редактировать и в открывшейся карточке переключите статус позиции на Неактивная.

Количество неактивных позиций отображается в списке Отключено позиций.

Изменить цену позиции

Напротив нужной позиции нажмите → Редактировать.
В карточке позиции в поле Цена внесите изменения и нажмите Сохранить.

Добавить скидку

Внесите цену с учетом скидки в поле Цена со скидкой.

Удалить позицию

Напротив нужной позиции нажмите и выберите Удалить. Позиция будет удалена только в выбранном магазине.

Создать карточку товара для цветочного магазина

Название товара

Краткость и информативность. Название должно быть понятным и лаконичным, не длиннее 7 слов.
Тип композиции. Используйте ключевые слова: букет, коробка, корзина, композиция, шляпная коробка, кашпо.
Основные цветы в названии. Укажите 1-3 основных цветка. Выберите самые популярные цветы, если их больше.
Цветовая гамма. Если это важная характеристика, добавьте в название оттенок цвета.
Поводы. Если букет тематический, добавьте в название ключевые слова: на 8 Марта, на День рождения, свадебный, в подарок.
Лишние символы и буквы. Не пишите названия заглавными буквами и не добавляйте лишние символы (!!!, ***, « »).

Примеры названий

«Букет из роз и альстромерий»;
«Коробка с пионами и эустомами»;
«Композиция в корзине с гортензиями».

Описание

Чтобы описание букета было четким и легко читаемым, разделите его на блоки:

Краткое вступление — опишите стиль и настроение букета.
Состав — перечислите главные цветы и дополнения.
Размер и упаковка — укажите размер и вид упаковки.
Для кого и повод — напишите, кому может подойти букет и по какому поводу его можно подарить.

Совет

Не используйте:

слишком длинные описания (больше 10 строк);
общие фразы без конкретики (например, «красивый букет», «лучший подарок»);
одинаковые описания для разных товаров. Каждая карточка должны быть уникальной.

Не допускайте ошибки в названиях цветов.

Состав букета

Основные цветы и зелень. Перечислите главные цветы и зелень в формате «название-количество». Например, «розы-5, эустомы-2, гипсофила-2, рускус-1».
Сорт. Укажите, если в букете присутствуют особые сорта цветов, например, пионовидные розы или кустовые хризантемы.
Размер и форма. Укажите размер и форму букета или упаковки. Например, «Букет диаметром ~30 см», «Коробка 25х25 см».
Количество стеблей и высота цветка. Для монобукетов важно указать количество стеблей, а также высоту цветка. Например, «15 роз, 40 см».
Цветовая гамма. Если оттенки цветов имеют значение, добавьте описание. Например, «нежно-розовые розы с белыми эустомами».
Упаковка. Опишите вид упаковки. Например, «Упакован в крафтовую бумагу с лентой», «Коробка».

Ценовое позиционирование

Установите конкурентную цену, ориентируясь на рыночный диапазон. Разработайте систему скидок. С помощью Picker App можно передавать акционную цену на товар — она будет отображаться зачеркнутой.

Подробные инструкции по работе с каталогом и ценами доступны в Picker App под кнопкой i.

Фотографии товара

Как сделать информативные и привлекательные фотографии товара:

товар должен занимать 75-85% пространства кадра;
изображения должны быть четкими, без размытия;
цветопередача должна быть естественной;
сделайте несколько фотографий с разных ракурсов;
на фото не должно быть лиц людей и лишних предметов.

Рекомендуемые ракурсы:

вид товара спереди;
вид сбоку;
вид сзади (если это возможно);
крупным планом детали и важные элементы;
фотография упаковки с составом или характеристиками.

Дополнительно

Повод и аудитория. Укажите, для кого подойдет букет. Например, «Идеальный подарок на день рождения», «Свадебный букет в нежных тонах».
Эмоции и стиль. Опишите эмоции и стиль букета. Например, «Романтичный букет для любимой», «Яркий и свежий букет в современном стиле».
Уход за цветами. Добавьте краткую инструкцию. Например, «Рекомендуем подрезать стебли и менять воду каждые 2 дня».

Пример хорошей карточки

Название

Нежный букет из роз и эустом.

Описание

Романтичная композиция в пастельных тонах — идеальный подарок для любимой, мамы и подруги.

Состав:

Розы пионовидные (5 шт.);
Эустомы белые (3 шт.);
Гипсофила (ветка);
Зелень (рускус).

Упаковка

В крафтовой бумаге с шелковой лентой.
Размер ~25 см в диаметре.

Уход

Подрежьте стебли и поставьте в чистую воду — цветы простоят дольше!

Копирование каталога для магазина

Чтобы скопировать каталог из одного магазина в другой:

Перейдите в карточку магазина с нужным каталогом.
Нажмите Экспорт Excel.
Перейдите в карточку магазина, куда хотите загрузить каталог, и нажмите Импортировать Excel.

Сканирование маркировок

Функция сканирования маркировок активируется автоматически для товаров, в карточках которых установлено обязательное поле маркировки. Дополнительных настроек не требуется.

Особенности:

Работает на смартфонах с использованием камеры и на ТСД с использованием встроенного сканера.
Предотвращает дублирование маркировок: при попытке отсканировать одну и ту же маркировку дважды система выдаст ошибку.
Применима к штучным и весовым товарам.

Ознакомиться с инструкцией по маркировке товаров для сборщика можно в разделе Товар есть в наличии.

Частые вопросы

В CSV-файле вместо текста отображаются нечитаемые символы

Откройте файл одним из способов:

Google Таблицы

Авторизуйтесь в своем аккаунте Google.
Откройте Google Таблицы.
В разделе Создать таблицу нажмите Пустая таблица.
Нажмите Файл → Импортировать и перейдите на вкладку Добавить.
Нажмите кнопку Обзор и откройте скачанный csv-шаблон.
В появившемся окне нажмите Импортировать данные. Шаблон откроется и будет доступен для редактирования.

Важно

После редактирования сохраните файл в формате csv.

Excel

Если в CSV-файле вместо текста вы видите нечитаемые символы, измените его кодировку:

Откройте программу Excel. Нажмите Файл → Открыть и в открывшемся окне выберите скаченный CSV-файл.
Откройте файл в Excel. Нажмите Данные → Получение внешних данных → Из текста и в открывшемся окне выберите скаченный CSV-файл.
В открывшемся окне Мастер текстов (импорт) укажите формат данных с разделителями, установите кодировку UTF-8 и нажмите Далее.