Настроить каталог

Вы можете настроить каталог для:

• всей сети:

  • создать или отредактировать категории;
  • создать или отредактировать позиции;
  • загрузить скидки с помощью файла Excel;
  • выгрузить каталог в файл Excel;

• отдельного магазина: изменить цену, статус позиции (Активна, Неактивна) и задать скидку для нее.

Загрузить каталог

Перейдите в раздел Каталог и напротив нужной сети нажмите . Вы можете импортировать каталог с помощью файла .csv или создать в редакторе.

Массовая загрузка каталога с помощью файла

После загрузки данные из файла будут преобразованы в таблицу по указанным категориям. Чтобы добавить фотографию или отредактировать позицию, нажмите .

Ручная загрузка каталога

1. Добавьте категории товаров: нажмите , укажите название категории → Добавить.

   Чтобы создать подкатегории: выберите нужную категорию, нажмите → Добавить подкатегорию, укажите ее название → Добавить.

   Как это выглядит в интерфейсе

   

2. В правом верхнем углу нажмите .

   Как это выглядит в интерфейсе

   

3. В открывшемся окне укажите:

   Партнеру из категории Цветы

   Партнеру с другими категориями товаров

   • магазины, где эта позиция будет продаваться;

   • название товара;

   • описание;

   • категорию: цветочные композиции и букеты, прочая весовая позиция или прочая штучная позиция;

     Как это выглядит в интерфейсе

     

   • вес, цену, единицу измерения, ширину и высоту букета, квант (если позиция весовая);

   • состав товара. Выберите названия и количество всех позиций, входящих в состав букета. Для добавления дополнительной позиции нажмите . Чтобы удалить лишнюю позицию, нажмите значок .

     Как это выглядит в интерфейсе

     

   4. Загрузите одну или несколько фотографий позиции.

      Как это выглядит в интерфейсе

      

      Совет

      Вы можете выбрать главную фотографию товара и изменить порядок фотографий.

      Главная фотография отмечена знаком .

   5. Нажмите Добавить.

   • магазины, где эта позиция будет продаваться;
   • название товара;
   • штучная или весовая позиция;
   • вес, цену, единицу измерения и квант (если позиция весовая);

   4. Загрузите одну или несколько фотографий позиции.

      Как это выглядит в интерфейсе

      

      Совет

      Вы можете выбрать главную фотографию товара и изменить порядок фотографий.

      Главная фотография отмечена знаком .

   5. Нажмите Добавить.

   Как это выглядит в интерфейсе

   

Чтобы проверить добавленные позиции, воспользуйтесь поиском по категориям и товарам в верхней части каталога.

Добавить скидку для позиции

Вы можете добавить скидку для позиции несколькими способами:

Отредактировать позицию для одного магазина

В выбранном магазине вы можете изменить цену, скидку, активировать, деактивировать или удалить позицию только для одного магазина:

1. В верхней части каталога в блоке Все магазины введите адрес нужного магазина.
2. В открывшемся каталоге внесите изменения.

Как это выглядит в интерфейсе

Заблокировать позицию

Вы можете заблокировать позицию несколькими способами. На вкладке Все магазины выберите адрес нужного магазина:

Количество отключенных товаров отображается вверху списка позиций.

Обозначение	Статус позиции
	Активный (включен) — значение по умолчанию.
	Неактивный (отключен).
	Отключен на время модерации. После успешной модерации становится активным.

Дополнительно можно воспользоваться фильтрацией статусов в разделе Все статусы.

Изменить цену позиции

Вы можете изменить цену позиции двумя способами:

Удалить позицию

Удалить позицию можно двумя способами:

1. Из раздела Все магазины: напротив нужной позиции нажмите и выберите Удалить. Позиция будет удалена из всех магазинов.

2. Из выбранного магазина: напротив нужной позиции нажмите и выберите Удалить. Позиция будет удалена только в выбранном магазине.

Создать карточку товара для цветочного магазина

Название товара

1. Краткость и информативность. Название должно быть понятным и лаконичным, не длиннее 7 слов.
2. Тип композиции. Используйте ключевые слова: букет, коробка, корзина, композиция, шляпная коробка, кашпо.
3. Основные цветы в названии. Укажите 1-3 основных цветка. Выберите самые популярные цветы, если их больше.
4. Цветовая гамма. Если это важная характеристика, добавьте в название оттенок цвета.
5. Поводы. Если букет тематический, добавьте в название ключевые слова: на 8 Марта, на День рождения, свадебный, в подарок.
6. Лишние символы и буквы. Не пишите названия заглавными буквами и не добавляйте лишние символы (!!!, ***, « »).

Примеры названий

• «Букет из роз и альстромерий»;
• «Коробка с пионами и эустомами»;
• «Композиция в корзине с гортензиями».

Описание

Чтобы описание букета было четким и легко читаемым, разделите его на блоки:

• Краткое вступление — опишите стиль и настроение букета.
• Состав — перечислите главные цветы и дополнения.
• Размер и упаковка — укажите размер и вид упаковки.
• Для кого и повод — напишите, кому может подойти букет и по какому поводу его можно подарить.

Состав букета

• Основные цветы и зелень. Перечислите главные цветы и зелень в формате «название-количество». Например, «розы-5, эустомы-2, гипсофила-2, рускус-1».

• Сорт. Укажите, если в букете присутствуют особые сорта цветов, например, пионовидные розы или кустовые хризантемы.

• Размер и форма. Укажите размер и форму букета или упаковки. Например, «Букет диаметром ~30 см», «Коробка 25х25 см».

• Количество стеблей и высота цветка. Для монобукетов важно указать количество стеблей, а также высоту цветка. Например, «15 роз, 40 см».

• Цветовая гамма. Если оттенки цветов имеют значение, добавьте описание. Например, «нежно-розовые розы с белыми эустомами».

• Упаковка. Опишите вид упаковки. Например, «Упакован в крафтовую бумагу с лентой», «Коробка».

Ценовое позиционирование

Установите конкурентную цену, ориентируясь на рыночный диапазон. Разработайте систему скидок. С помощью Picker App можно передавать акционную цену на товар — она будет отображаться зачеркнутой.

Подробные инструкции по работе с каталогом и ценами доступны в Picker App под кнопкой i.

Фотографии товара

Как сделать информативные и привлекательные фотографии товара:

• товар должен занимать 75-85% пространства кадра;
• изображения должны быть четкими, без размытия;
• цветопередача должна быть естественной;
• сделайте несколько фотографий с разных ракурсов;
• на фото не должно быть лиц людей и лишних предметов.

Рекомендуемые ракурсы:

• вид товара спереди;
• вид сбоку;
• вид сзади (если это возможно);
• крупным планом детали и важные элементы;
• фотография упаковки с составом или характеристиками.

Дополнительно

• Повод и аудитория. Укажите, для кого подойдет букет. Например, «Идеальный подарок на день рождения», «Свадебный букет в нежных тонах».
• Эмоции и стиль. Опишите эмоции и стиль букета. Например, «Романтичный букет для любимой», «Яркий и свежий букет в современном стиле».
• Уход за цветами. Добавьте краткую инструкцию. Например, «Рекомендуем подрезать стебли и менять воду каждые 2 дня».

Пример хорошей карточки

Название

Нежный букет из роз и эустом.

Описание

Романтичная композиция в пастельных тонах — идеальный подарок для любимой, мамы и подруги.

Состав:

• Розы пионовидные (5 шт.);
• Эустомы белые (3 шт.);
• Гипсофила (ветка);
• Зелень (рускус).

Упаковка

• В крафтовой бумаге с шелковой лентой.
• Размер ~25 см в диаметре.

Уход

Подрежьте стебли и поставьте в чистую воду — цветы простоят дольше!

Копирование каталога для магазина

Чтобы скопировать каталог из одного магазина в другой:

1. Выберите адрес магазина с нужным каталогом.
2. Нажмите Экспортировать.
3. Перейдите в карточку магазина, куда хотите загрузить каталог, нажмите Импортировать и загрузите ранее скачанный файл.

Сканирование маркировок

Функция сканирования маркировок активируется автоматически для товаров, в карточках которых установлено обязательное поле маркировки. Дополнительных настроек не требуется.

Особенности:

• Работает на смартфонах с использованием камеры и на ТСД с использованием встроенного сканера.
• Предотвращает дублирование маркировок: при попытке отсканировать одну и ту же маркировку дважды система выдаст ошибку.
• Применима к штучным и весовым товарам.

Ознакомиться с инструкцией по маркировке товаров для сборщика можно в разделе Товар есть в наличии.

Частые вопросы

В CSV-файле вместо текста отображаются нечитаемые символы

Откройте файл одним из способов:

Google Таблицы

1. Авторизуйтесь в своем аккаунте Google.

2. Откройте Google Таблицы.

3. В разделе Создать таблицу нажмите Пустая таблица.

4. Нажмите Файл → Импортировать и перейдите на вкладку Добавить.

5. Нажмите кнопку Обзор и откройте скачанный csv-шаблон.

6. В появившемся окне нажмите Импортировать данные. Шаблон откроется и будет доступен для редактирования.

Важно

После редактирования сохраните файл в формате csv.

Excel

Если в CSV-файле вместо текста вы видите нечитаемые символы, измените его кодировку:

1. Откройте программу Excel. Нажмите Файл → Открыть и в открывшемся окне выберите скаченный CSV-файл.

2. Откройте файл в Excel. Нажмите Данные → Получение внешних данных → Из текста и в открывшемся окне выберите скаченный CSV-файл.

3. В открывшемся окне Мастер текстов (импорт) укажите формат данных с разделителями, установите кодировку UTF-8 и нажмите Далее.

Подробнее читайте в Официальной документации Excel.

Неверный формат CSV

Скриншот

Убедитесь, что загружаете файл в формате CSV.

Рекомендуем сохранить файл через Google Таблицы.

Не удалось обработать CSV файл. Минимальное количество столбцов — 23, столбцов в файле — 19

Скриншот

Не хватает обязательных столбцов. Проверьте, что файл соответствует шаблону.

Файл CSV содержит дубликат позиции в строке 6

Скриншот

Уберите дубликат позиции.

В данном случае ошибка показывает, что дубликат находится в строке 3.

Файл CSV имеет пустое обязательное поле в строке 2 столбце 11

Скриншот

Проверьте, что все обязательные поля заполнены.

Ошибка показывает, какая строка и столбец не заполнены.

Не удалось импортировать файл: необходимо указать все три поля вместе: ширина, высота и состав

Скриншот

Убедитесь, что все поля из списка выше заполнены и повторите загрузку.
Ошибка актуальна при загрузке каталога для партнеров из категории Цветы.

Не удалось импортировать файл: недопустимый компонент: «наименование позиции»

Скриншот

Обратитесь в справочник названий для шаблона и исправьте на допустимое наименование.
Ошибка актуальна при загрузке каталога для партнеров из категории Цветы.

Значение «Роза одноголовая 5, Астер 8» для «Состав букета (в формате: Наименование позиции:кол-во,Наименование позиции:кол-во,...и т.д.. Без пробелов. Например Роза пионовидная:10,Ромашка:5,... и т.д..) Наименование позиции нужно брать из справочника» в строке 2 указано некорректно

Скриншот

Заполните поле по верному формату и повторить загрузку.
Ошибка актуальна при загрузке каталога для партнеров из категории Цветы.

Квант — минимальный вес одной порции товара.
Например, для пирога с минимальным весом порции 200 г установите квант, равный 200, а для апельсинов, расфасованных по 1 кг, — 1.

Терминал сбора данных

Статус позиции может быть активный (включен) и неактивный (отключен). Значение по умолчанию — активный.