Модерация товаров в Picker App
Примечание
Эта инструкция — для партнеров, которые загружают товары в каталог через Picker App.
Если вы загружаете товары через API, перейдите в раздел Модерация товаров в личном кабинете.
При загрузке ассортимента в каталог все товары проходят модерацию. После успешной модерации товар размещается на витрине.
Вкладка Каталог
Товары на модерации или товары с ошибками отобразятся на вкладке Каталог.
Если товар не прошел модерацию:
- Вкладка Каталог отображается с красной точкой.
- На кнопке Модерация товаров отображается количество товаров с ошибками.
Как это выглядит в интерфейсе

Где просмотреть товары
- На вкладке Вся сеть — все товары.
- На отдельной странице Модерация товаров — только товары с ошибками или ожидающие проверки.
Вкладка Вся сеть
Вкладка Вся сеть находится на странице Каталога.
Как это выглядит в интерфейсе

Товары на этой вкладке могут отображаться со статусами:
-
На модерации — товар ожидает первичную или повторную проверку.
Как это выглядит в интерфейсе

-
Ошибки — товар не прошел модерацию и требует правок.
Как это выглядит в интерфейсе

-
Если у товара нет статуса, значит он успешно прошел модерацию.
Как это выглядит в интерфейсе

Модерация товаров
Перейдите на вкладку Каталог → Модерация товаров.
Здесь можно посмотреть и исправить ошибки, чтобы отправить товары на повторную модерацию.
Товары отображаются на трех вкладках:
- Все товары — товары на модерации и товары с ошибками.
- На модерации — товары, ожидающие первичной или повторной проверки.
Сроки модерации
- Первичная: до 24 часов (для объёмов < 20 000 позиций).
- Повторная: до 72 часов.
- Ошибки — товары, которые не прошли модерацию. К каждому товару добавлен комментарий модератора с указанием ошибок.
Как выглядит страница модерации в интерфейсе
С ошибками/на модерации

Без ошибок/модерация не требуется

Исправление ошибок
Если есть ошибки:
-
Нажмите на Карандаш рядом с товаром.
-
Внесите правки в открывшуюся карточку редактирования.
Как это выглядит в интерфейсе

-
Нажмите Сохранить. Товар отправится на повторную модерацию.
Список возможных ошибок модерации.
Массовый анализ ошибок
Для работы с большим количеством товаров экспортируйте данные в формате .xlsx с активной вкладки с помощью кнопки Экспортировать.