---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.ru/support/search/ru/faq.md
  - href: ru/faq.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/search/ru/llms.txt

# Пустая страница поисковой выдачи

Возможные причины:

- По вашему запросу не найдено ни одного документа.
    
    Вероятно, вы применяете слишком строгие ограничения для поиска. Попробуйте отключить [фильтры расширенного поиска](https://yandex.ru/support/search/ru/how-to-search/change-region.md) или иначе сформулировать поисковый запрос.
    
- Использование расширений браузеров для блокирования рекламы (таких как AdBlock Plus, uBlock и Adguard) может влиять на формирование страницы поисковой выдачи. Отключите установленные расширения.
    
    
    Как настроить расширение AdBlock Plus для корректной работы Яндекса, см. в [Справке](https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/yandex-in-adblock.html#yandex-in-adblock).
    
    
- Кеш и файлы cookie также могут стать причиной появления пустой страницы поисковой выдачи.
    
    Попробуйте [почистить кеш браузера](https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/cache.html) и удалить файлы [cookie](https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cookies.html). При этом учитывайте, что удаление файлов cookie приведет к тому, что будут удалены другие настройки сайта в браузере, что может доставить дополнительные неудобства.
    


Проверьте результаты поиска. Если проблему решить не удалось, обратитесь в [службу поддержки Яндекса](https://yandex.ru/support/search/ru/troubleshooting/bug/mistake.md).




<!-- source: ru/_includes/neuro-chat-help.md -->
<div class="help-block" role="complementary" aria-label="Блок помощи">

Не нашли ответа на свой вопрос — спросите у Нейроэксперта. В правом нижнем углу нажмите ![Нейроэксперт](_assets/neuro-chat.png).
Если Нейроэксперт не помог — напишите в чат поддержки. Там же нажмите ![Напишите нам](_assets/ya-m.png). Чат доступен ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

</div>


<!-- endsource: ru/_includes/neuro-chat-help.md -->



<!-- source: ru/_includes/button.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/button.md -->
