Про задания

Задания помогают получать дополнительные звёздочки, а также подарки — баллы Плюса и опции, промокоды на скидки в сервисах Яндекса. Например, нужно будет посмотреть фильм или сериал на Кинопоиске, прослушать Мою волну в Яндекс Музыке или сделать заказ на Маркете или в Лавке.

Как узнать условия задания

Условия задания вы найдёте на его карточке. Дополнительные условия можно посмотреть, нажав на три точки.

Особенности:

  • Иногда задания идут цепочкой — это отличный способ лучше познакомиться с одним из сервисов Яндекса.
  • Задания обновляются каждую неделю по понедельникам. Чтобы получать за них награды, для начала активируйте — нажмите на Открыть.
  • Все подарки за выполненные задания нужно забрать в пределах указанного периода. Баллы и звезды начисляются сразу. Промокоды можно будет использовать в течение срока указанного в карточке после получения.

Не забудьте забирать подарки за выполненные задания в указанный срок. Чтобы узнать условия использования и срок действия промокода, просто нажмите на него — появится окошко с пояснениями.

Что делать, если награда не пришла

Есть 2 причины, почему задание не засчиталось или награда придёт позже.

Задание не засчиталось

Нужно выполнить все условия из карточки задания:

  • Заказать на нужную сумму. Доставка и сервисный сбор не учитываются, только итоговая стоимость заказа после применения скидок или промокодов.
  • Сперва открыть задание, а потом выполнить его. Если сначала сделать заказ, а потом открыть задания недели — задание не засчитается.
  • Выбрать нужную категорию, раздел или приложение из задания. Например, заказать из раздела «Магазины» в Яндекс Еде.
  • Зайти в сервис и в Свои Плюсы через один аккаунт Яндекс ID. Заказывать в сервисах и получать награду за задания нужно с одного аккаунта.
  • Получить заказ. А для Маркета — весь заказ.

Награда придёт позже или после доставки заказа

Обычно награда приходит через несколько часов, но иногда нужно подождать до 24 часов.

В случае с заданиями Яндекс Афиши награда придёт после окончания мероприятия. Для заказов с Маркета есть еще 2 условия: должен прийти весь заказ и не позже, чем через 30 дней после его оформления.

Написать в поддержку