Вопросы и ответы

  1. Зачем заполнять профиль
  2. Как добавить представителя
  3. Как перенести организацию с логина на логин
  4. Настройка уведомлений
  5. Как изменить информацию, если организация переехала
  6. У организации статус "Больше не работает"
  7. Информация об организации из Справочника не отображается в Яндекс.Вебмастере
  8. Ориентир

Зачем заполнять профиль

Чем больше информации об организации вы укажите в интерфейсе Справочника, тем пользователям будет проще найти компанию в Яндексе. Если профиль заполнен на 90% и более, в карточке вашей организации появится особый знак Информация подтверждена владельцем.

На странице организации вы можете уточнить заполненность профиля. Чтобы повысить заполненность, добавьте фотографии или укажите дополнительные услуги вашей компании. Когда профиль будет заполнен на 100%, информер с советами не будет отображаться в интерфейсе.

Как добавить представителя

Владелец компании может доверить управление данными в Справочнике другому лицу — представителю.

Перейдите в раздел Права, нажмите Добавить и укажите логин представителя.

Права управления у представителя организации такие же, как у владельца, кроме возможности назначить представителей.

Как перенести организацию с логина на логин

Владелец организации может передать свои права другому логину. Для этого в разделе Права выберите представителя, нажмите Редактировать и измените его статус на «Владелец». Или добавьте новый логин со статусом «Владелец.» Карточка автоматически появится в личном кабинете указанного пользователя.

Настройка уведомлений

Перейдите на страницу Уведомления.

На странице Уведомления можно подписаться на различные виды сообщений от сервиса, например, на получение данных об изменениях в карточке организации от пользователей или данных по статистике.

Как изменить информацию, если организация переехала

Если у организации изменился адрес:

  1. На странице организации в разделе Информация измените адрес организации или передвиньте метку на карте в нужное место. В окне Переезд проверьте новый адрес и нажмите кнопку Переехать. Карточка организации по новому адресу будет создана автоматически.

  2. Добавьте в карточку по новому адресу фото фасада и интерьера, укажите вход и другую информацию.

На Яндекс.Картах организация по старому адресу будет публиковаться со статусом «Переехала». Изменить информацию в карточке по старому адресу невозможно. Отзывы клиентов также останутся в карточке по старому адресу.

У организации статус "Больше не работает"

Организация публикуется на Яндекс.Картах со статусом «Больше не работает», если по нашим данным компания закрылась или переехала.

Если ваша организация работает, вы можете изменить ее статус на странице организации в личном кабинете Справочника, в разделе Информация. Или найдите организацию на Яндекс.Картах, нажмите Исправить неточность, в поле Статус выберите «Работает». После проверки данных статус организации будет изменен.

Информация об организации из Справочника не отображается в Яндекс.Вебмастере

Если данные об организации не показываются в разделе «Информация о сайте» — «Региональность» в источнике «Справочник» Яндекс.Вебмастера, карточка организации снята с публикации. Проверьте, что карточка не нарушает правила размещения в Справочнике.

Ориентир

Ориентир — иконка компании на Яндекс.Картах или Навигаторе. Чтобы ориентир появился на Яндекс.Карте:

  1. Добавьте метку организации на Народную карту. Подробнее в разделе 3.6 Места Помощи Народной карты.
  2. Свяжите организацию на карте с организацией в Справочнике. Подробнее в разделе 3.6.2. Правила атрибутирования мест (организаций) Помощи Народной карты.

После прохождения модерации и выхода обновлений Яндек.Карт ваши правки могут появиться на картах в виде ориентира.

Появление ориентира на Яндекс.Картах не гарантированно. Он может отображаться только на определенном масштабе или совсем не появиться, так как рядом будет более важная подпись, например, станция метро, название улицы или другие объекты.