Подтверждение прав

В новом интерфейсе Справочника доступ к редактированию данных организации или сети, просмотру статистики на картах, отслеживанию изменений карточки может получить только представитель компании.

Авторизуйтесь в Справочнике и подтвердите права на свою организацию или сеть с помощью специального кода.

  1. Как найти организацию, чтобы подтвердить права?
  2. Как подтвердить права, если организация привязана к аккаунту?
  3. Как получить код? Где его ввести?
  4. У организации изменился телефон, и я не могу получить код верификации
  5. Как привязать организацию, если используется многоканальная телефония

Как подтвердить права, если организация привязана к аккаунту?

  1. На странице Мои организации перейдите на вкладку Ожидают подтверждения.

  2. Нажмите кнопку Подтвердить рядом с названием организации.

  3. Получите код и укажите его для подтверждения прав.

Как получить код? Где его ввести?

  1. На странице Добавление организации к аккаунту выберите номер телефона, укажите добавочный номер (если есть) и контактное лицо. Нажмите кнопку Позвонить мне. В течение 10 минут вам перезвонит автоматический оператор и сообщит код верификации.

    Если у организации указан номер мобильного телефона, вы можете выбрать способ получения кода: звонок автоматического оператора или SMS.

  2. На странице Мои заявки перейдите на вкладку Заявки на подтверждение. Нажмите кнопку Ввести код и укажите код верификации.

Если автоматический оператор не дозвонился по указанному номеру, заявка будет переведена в колл-центр. В течение трех суток вам перезвонит оператор колл-центра и сообщит код.

Примечание. Через сутки можно еще раз запросить код в интерфейсе Справочника и дождаться звонка автоматического оператора.

У организации изменился телефон, и я не могу получить код верификации

Если в карточке организации указан неверный номер телефона, найдите организацию на Яндекс.Картах. Нажмите кнопку Исправить неточность и укажите правильный номер телефона. Через некоторое время информация в Справочнике обновится, и вы сможете получить код верификации.

Примечание. Мы проверяем номера телефонов, если их изменили на Яндекс.Картах. Актуальный номер телефона также должен быть указан на официальном сайте или на странице социальной сети.

Как привязать организацию, если используется многоканальная телефония

Вы можете указать свой добавочный номер на странице Добавление организации к аккаунту. Автоматический оператор перезвонит по нему и сообщит код подтверждения.