Алиса меня не слышит, не понимает или не реагирует на команды

  1. Убедитесь, что микрофоны включены. Если кнопка отключения микрофонов горит красным, нажмите ее.
  2. Не забывайте, что Алиса не слышит вас, если вы не позвали ее по имени. Если Алиса не реагирует на обращение, нажмите кнопку активации .
  3. Если Алиса неправильно распознает ваши слова, возможно, в помещении слишком шумно. Подойдите поближе и произнесите фразу четче.
  4. Перезагрузите Станцию.
  5. Настройте подключение к интернету заново.

Если вам не удалось решить проблему, обратитесь в службу поддержки.