Как купить билет на аэроэкспресс

Как купить билет

Внимание. Билеты на аэроэкспресс не подлежат возврату.
  1. Нажмите . (Если вы покупаете билет впервые, нажмите .)
  2. Укажите направление. Аэроэкспрессы ходят по маршрутам:

    • Москва (Павелецкий вокзал) — аэропорт Домодедово и обратно;
    • Москва (Белорусский вокзал) — аэропорт Шереметьево и обратно;
    • Москва (Киевский вокзал) — аэропорт Внуково и обратно.
  3. Выберите дату. Покупка билетов недоступна, если выбран пункт Все дни.
  4. Нажмите кнопку . Если кнопки нет, убедитесь, что правильно указаны станции маршрута.
  5. Выберите тип билета.
  6. Заполните форму:

    • выберите дату поездки;
    • укажите фамилию, имя, а также отчество пассажира, если оно есть;
    • выберите тип документа и укажите его серию и номер;
    • укажите номер телефона и электронный адрес.
  7. Нажмите кнопку Купить за ... ₽.
  8. Оплатите билет банковской картой. Билет будет доступен в приложении в разделе Ваши билеты , а также придет на электронную почту.

После оплаты на электронную почту придет кассовый чек, который можно предоставить в бухгалтерию для подтверждения расходов.

Подробно о перевозке пассажиров и багажа см. Правила проезда ОАО Аэроэкспресс.

Как пользоваться билетом

После оплаты билет появится в приложении в разделе Ваши билеты , а также придет на почту, которую вы указали при покупке.

Чтобы воспользоваться билетом, распечатайте его или откройте в приложении.

Распечатанный билет

Не меняйте масштаб билета при печати. Не складывайте лист с напечатанным билетом, чтобы не повредить QR-код.

Билет в приложении

Если вы используете билет на экране смартфона, отключите бесконтактную оплату. Для этого в настройках устройства найдите опцию NFC и выключите ее. Турникеты на станциях принимают бесконтактные платежи, поэтому они могут списать деньги вместо того, чтобы считать билет.

Чтобы увеличить QR-код, нажмите и удерживайте билет.

Для поездки приложите QR-код билета к турникету на станции отправления или прибытия. Сохраните билет до конца поездки.