Статистика и отчеты

Опрос закончится, когда наберется нужное количество ответов. Результаты вы увидите на странице Мои опросы, а также они придут на вашу почту.

Отчет содержит информацию о количестве начатых анкет (респонденты ответили хотя бы на один вопрос), среднем времени заполнения и других показателях.

Также вы увидите статистику по ответам на каждый вопрос.

Ее можно скачать в формате PNG, нажав . Кроме того, всю статистику по вопросам можно выгрузить в формате xlsx. Для этого нажмите кнопку Выгрузить в Excel. Когда данные сформируются, нажмите Скачать результаты.

Чтобы поделиться результатами опроса, нажмите Доступ и введите логин пользователя, которому хотите показать статистику.

Решение проблем

Если на опрос не набирается достаточно ответов, можно ли остановить опрос и перевести часть средств на оплату другого опроса?
В простом конструкторе опроса возможности переноса оплаты нет. Вы можете остановить опрос, после этого обратиться по возврату оплаты в финансовый отдел:info@balance.yandex.ru
Можно ли в отчете по опросу посмотреть возраст, пол и регион аудитории?
Этих данных не будет в отчете. Вы можете задать вопросы о возрасте, поле и регионе респондентов в опросе.
Почему набирается больше ответов, чем требовалось?
Большее число анкет может быть набрано по техническим причинам. Например, несколько респондентов одновременно заполняли опрос, и в этот момент было набрано нужное количество анкет. За дополнительные анкеты доплачивать не нужно.