Бонусы

Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:

Написать в чат  Написать в Telegram

Чтобы у исполнителей была дополнительная мотивация своевременно и качественно выполнять ваши проекты, вы можете начислять бонусы за отдельное задание или выбранным исполнителям.

Комиссия распространяется и на бонусы.

За отдельное задание

Это рекомендуемый способ, так как является наиболее экономным и адресным для мотивации исполнителей.

Для начисления бонуса за отдельное задание пула используйте проверку заданий онлайн:

1. Нажмите кнопку Проверить задания на странице пула.

2. Выберите задание и перейдите в него. Учтите, что выдать бонус можно только за принятое задание.

3. Нажмите кнопку Действия → Выдать бонус

   Пример

   

4. Заполните поля в появившемся окне Выдать бонус:

   • Сумма на человека в рублях.

   • Тема и Сообщение для исполнителей. Укажите, за что конкретно начислен бонус. Чтобы отправить сообщения на разных языках, используйте кнопки для переключения языков.

   Пример

   

5. Нажмите кнопку Выдать.

Выбранным исполнителям

Для начисления бонусов исполнителям:

1. Перейдите на страницу Пользователи.

2. Выберите исполнителей, которым будет начислен бонус.

   Как отобрать исполнителей

   Примечание

   Список может грузиться несколько минут. Если написано Исполнители не найдены, попробуйте подождать немного или воспользоваться фильтрами.

   Если вы знаете идентификаторы исполнителей

   Чтобы выбрать одного исполнителя, введите его идентификатор в поле поиска и нажмите Найти.

   Чтобы выбрать несколько исполнителей:

   1. Создайте текстовый файл и запишите в него идентификаторы исполнителей, например:

   059db2fa0927xec84a4cb9ccafc77ea4
   1a1f14bd48f0be13cb10c18sqgeb0679
   83khfalkdg78m3qhfai3kaf91h9n3ls3
   

   1. Нажмите кнопку Загрузить файл слева внизу и выберите файл.

   2. После завершения загрузки файла нажмите кнопку Добавить.

   Примечание

   Чтобы посмотреть подробную информацию об исполнителе, нажмите на его идентификатор.

   Показать заблокированных исполнителей

   По умолчанию отображаются только незаблокированные исполнители. Если нажать на выпадающий список, то доступны другие опции:

   • Заблокированы на проекте — те, кого вы заблокировали в одном из пулов проекта, например на основе правила контроля качества.

   • Заблокированы заказчиком — те, кого вы заблокировали на всех своих проектах.

   • Заблокированы в системе — те, кто был заблокирован на платформе за нарушение правил, плохое качество или частые ошибки при вводе капчи.

   • Все — показать и заблокированных, и незаблокированных исполнителей.

   

   Исключить тех, кто давно не пользовался Яндекс Заданиями

   Поставьте галочку Показывать только активных и укажите количество дней, в течение которых исполнитель должен был выполнить хотя бы одно задание.

   Найти тех, кто открывал или выполнял мои задания

   В левой части окна используйте поля Проект и Пул, чтобы отобрать исполнителей, которые открывали задания в одном из ваших проектов или пулов.

   На странице со статистикой пула эти исполнители указаны в графе Заинтересовались.

   В столбце Выполнено отображается количество выполненных заданий. Если написано 0, значит исполнитель только открыл задание, но передумал его выполнять.

   Найти исполнителей с навыком

   Чтобы найти исполнителей по навыку, используйте фильтры:

   1. Нажмите Добавить фильтр.
   2. Прокрутите вниз и выберите Выбрать навык.
   3. Укажите навык и необходимое значение навыка.

   Фильтры для отбора исполнителей работают так же, как в пуле. Подробнее читайте в разделе Фильтры.

3. Укажите проект или пул в соответствующих полях слева на странице.

   Пример

   

4. Для начисления бонусов одному исполнителю нажмите нужную ссылку на его идентификатор в столбце ID исполнителя.

   На открывшейся странице нажмите кнопку Действия → Выдать бонус.

   Для начисления бонусов группе исполнителей нажмите кнопку Выдать бонус.

5. Заполните поля в появившемся окне Выдать бонус:

   • Сумма на человека в рублях.

   • Тема и Сообщение для исполнителей. Укажите, за какие заслуги и проекты начислен бонус. Чтобы отправить сообщения на разных языках, используйте кнопки для переключения языков.

6. Нажмите кнопку Выдать.

   Перед этим обязательно проверьте количество человек, которым будет начислен бонус, и итоговую сумму.

   Пример

   

Исполнитель в своем профиле (вкладка История) будет видеть начисленные бонусы за выполненные задания, активность и качество работы в проектах. И зачисленные суммы добавляются в список выплат.

Отследить списание денег на бонусы вы можете в своем профиле (вкладка Затраты).

curl -X POST 'https://tasks.yandex.ru/api/v1/user-bonuses' \
     -H 'Authorization: ApiKey PlaceYourRealOAuthToken_Here' \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"user_id":"fac97860c7929add8048ed2ef63b66fd", "amount":5, "public_title":{"EN":"Perfect job!"}, "public_message":{"EN":"You are the best!"}}'

Решение проблем

Написать в службу поддержки