--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.44.0 alternate: - https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/offline-accept.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/llms.txt # Отложенная приемка Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь: Написать в чат  Написать в Telegram Отложенная приемка заданий — это параметр настройки [пула](*pool), который позволяет вам проверять ответы и при этом не платить за задания, которые исполнители сделали некачественно. [Способы проверки](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/accept.md#acception) вы найдете в разделе **Работа с результатами** → **Проверка ответов исполнителей**. ## Как это работает {#how-it-works} Вы настраиваете отложенную приемку для своего пула в [проекте](*project). По мере того, как исполнители выполняют задания, их ответы попадают к вам на проверку. Вы можете принять или отклонить ответ исполнителя. Если вы отклоняете ответы, исполнитель может: - Оспорить результат проверки в переписке с заказчиком — подать [апелляцию](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/accept.md#appeal). - Написать в поддержку платформы. - Поставить низкий балл вашему проекту. {% cut "Чтобы получать меньше апелляций и сохранять высокий рейтинг своих проектов:" %} - Пишите доходчивую инструкцию с четким алгоритмом действий, требованиями к результатам и возможными причинами их отклонения. - Проверяйте ответы качественно — по вашей же инструкции. - Отклоняйте страницы с ответами, если результат в значительной степени не соответствует инструкции. {% cut "Пример" %} Если вы ставили задачу разметить 20 картинок по инструкции, а исполнитель сделал 18 из них верно, а 2 — нет, то считается, что результат выполнения не верен в незначительной мере или же верен в значительной. {% endcut %} - Объясните исполнителю, в чем его ошибка, чтобы он смог научиться и в следующий раз сделать лучше. {% endcut %} Проверять ответы можно вручную или с помощью исполнителей, разместив отдельное задание для проверки. {% cut "Статус пула и решения по ответам" %} Через 30 дней после завершения заданий пул автоматически отправляется в архив. В заархивированном пуле нельзя менять решение по ответам, поэтому принять ранее отклоненные задания вы уже не сможете. {% endcut %} ## Отклонение ответов {#declined} - Если **вы отклоняете ответы, задания не перенаправляются автоматически** другим исполнителям. - **Отклонить (как и принять)** один ответ на странице нельзя — **можно только всю страницу целиком** со всеми ответами на ней. - Если [исполнитель заблокирован](*banning_users) по [правилам контроля качества](*quality_control_rule), его ответы все равно нужно проверить. {% note info %} Отклонение ответов одного задания не приводит к отклонению всех ответов этого исполнителя. {% endnote %} ## Автоотклонение и автоприемка ответов {#auto-reject_auto-accept} Если ваш [тип пула](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool-main.md#table_n3q_vhz_jlb) **Экзамен** или **Реабилитация**, то по окончании срока проверки все непроверенные ответы можно принять или отклонить автоматически. #### Автоотклонение Во время настройки или при редактировании пула включите опцию **Отклонять задания по окончании срока проверки** и укажите причину отклонения. Ее увидят те исполнители, чьи ответы будут отклонены. {% cut "Пример" %} ![](_images/auto-reject.png) {% endcut %} #### Автоприемка Оставьте переключатель в положении **Нет**, и задания будут автоматически приняты. {% cut "Пример" %} ![](_images/auto-accept.png) {% endcut %} ## Как включить отложенную приемку {#accept-params} Cделайте следующие шаги перед запуском пула: 1. Выберите параметр **Отложенная приемка заданий** на странице пула в режиме редактирования. 1. Укажите **Срок проверки в днях** — количество дней на [проверку](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/accept.md) (от 1 до 21 дня с момента выполнения задания). Исполнитель увидит срок проверки в информации о задании на главной странице Яндекс Заданий. {% note info %} Ставьте срок проверки до 14-ти дней. Исполнители неохотно берут задания с более долгим сроком. {% endnote %} 1. Сохраните настройки — кнопка **Сохранить** внизу страницы с параметрами пула. По мере того, как задания будут выполняться, вам будут приходить ответы. {% note warning %} - **Ставьте такой срок, за который вы успеете проверить ответы.** По истечении срока непроверенные ответы принимаются и оплачиваются автоматически, кроме случаев, описанных [выше](#auto-reject_auto-accept). - **Изложите критерии приемки в инструкции для исполнителей.** Так вы улучшите качество результатов, а также уменьшите количество апелляций и вопросов о причинах отклонения задания от исполнителей. {% endnote %} ## Дополнительные настройки {#additional-params} {% cut "Отправляйте задания с отклоненными ответами на повторную проверку" %} Чтобы после отклонения ответов Яндекс Задания автоматически перенаправили задания другим исполнителям: 1. Добавьте в пул блок контроля качества **Обработка отклоненных и принятых ответов** 1. Установите в блоке следующие значения: ![](_images/control-rules/control-tasks/add-overlap-reject.png) {% endcut %} {% cut "Отсеивайте исполнителей, если их ответы часто отклоняются" %} Вы также можете [отсеивать исполнителей](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/control.md), если среди выполненных ими заданий много отклоненных ответов. Как можно ограничивать исполнителей: - Блокировать их (настройка блоков контроля качества). - Приостанавливать их доступ к проектам (настройка блоков контроля качества). - Присваивать им навык, чтобы использовать его в качестве фильтра в других проектах (настройка фильтров в параметрах пула). Подробнее об этом в настройке правила [**Результаты проверки**](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/reviewing-assignments.md). {% endcut %} ## Что дальше {#next-steps} - [Добавьте задания в пул](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool.md). - Узнайте больше про настройку пула: - [Настройка ценообразования](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/dynamic-pricing.md). - [Динамическое перекрытие](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/dynamic-overlap.md). - [Выборочная проверка мнением большинства](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/selective-mvote.md). - [Фильтры](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/filters.md). - [Настройка контроля качества](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/qa-pool-settings.md). [Написать в службу поддержки](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/troubleshooting/support.md){.support_btn} [*project]: Определенная цель для разметки. Например, модерация комментариев, классификация изображений, транскрипция аудиозаписей или еще что-то. [Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#project) [*pool]: Набор данных, которые нужно разметить в проекте. Можно использовать настройки пула для выбора исполнителей, установки цены за задание и добавления правил контроля качества. Задания в пуле объединены общими свойствами (например, настройки отбора исполнителей, плата за [страницу заданий](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#task-suite)) и отправляются на выполнение единовременно. [*banning_users]: Блокировка доступа исполнителю к одному или всем [проектам](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#project). Это позволяет вручную регулировать, какие исполнители будут выполнять задания. Например, можно выбрать всех исполнителей со значением [навыка](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#skill) ниже `N` и заблокировать им доступ к заданиям. Вы также можете разблокировать доступ. [Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/ban.md) [*quality_control_rule]: Независимые правила, из которых состоит [контроль качества](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#quality-control). Блок контроля качества в настройках пула позволяет установить правила и настроить их.