Архивация пулов и проектов
Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:
Написать в чат Написать в Telegram
Можно ли удалить пул?
Полностью удалить пул невозможно, но можно переместить в архив. Система не удаляет пулы автоматически.
Как долго хранится пул?
Если в пуле нет активности в течение месяца, он архивируется. Его нельзя запустить, но можно клонировать или скачать размеченные данные.
Где хранятся пулы, закрытые несколько месяцев назад?
Неактивные пулы через месяц попадают в архив. Чтобы их увидеть, на вкладке Пулы выберите Архивные.
Как узнать параметры архивации пула?
Чтобы узнать дату архивации, получите список операций с типом POOL.ARCHIVE. В ответе будет номер пула и дата архивации. Получить способ отправки пула в архив через API невозможно.
Если между активностью в пуле и его архивацией прошло меньше месяца, можно предположить, что пул отправили в архив вручную, а если месяц — автоматически.
Как принять задания из архивированного пула или когда исполнитель написал мне позже допускаемого срока?
Просто начислите исполнителю бонус без изменения статуса задания. Изменить статус задания в пуле в этой ситуации уже невозможно.