Настройка проекта
Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:
Написать в чат Написать в Telegram
Ошибки в настройках
Я создал проект и пул, но не нажимается кнопка Далее или в предпросмотре белый экран.
Скорее всего, проект настроен неправильно. Белый экран часто появляется при ошибках в [интерфейсе задания](*task_interface) (например, в JavaScript-коде). Кнопка Далее может не срабатывать, если:
-
в выходной спецификации не хватает какого-то поля;
-
в свойствах полей указаны недопустимые значения;
-
в блоке JavaScript настроена валидация по несуществующему полю.
Инструкция
Как показать исполнителю инструкцию в самом задании, чтобы не нужно было ее открывать/закрывать?
Есть три основных варианта решения:
-
Разместить инструкцию в самом задании так, чтобы она не перегружала интерфейс.
-
Сделать инструкцию в виде бокового окна, чтобы можно было быстро развернуть и скрыть.
-
Разместить инструкцию под катом или добавить подсказки к отдельным элементам интерфейса. Для лучшего результата рекомендуем предварительно отобрать подходящих исполнителей и выставить правила контроля качества.
Можно ли разместить в инструкции видео- или аудиоплеер?
Нет, но вы можете разместить ссылки на медиафайлы.
После сохранения инструкции некоторые теги пропадают.
Недопустимые теги нельзя использовать, они удаляются при сохранении проекта.
Как сделать, чтобы инструкции к обучающему пулу и к основным пулам различались?
По умолчанию в обучении отображается инструкция проекта. Чтобы написать отдельную инструкцию, снимите флажок Использовать инструкцию проекта. Не забывайте обновлять инструкцию к обучению, если что-то меняется в инструкции к основному заданию.
Конструктор шаблонов
Не воспроизводится видео или аудио
При воспроизведении медиафайлов по ссылкам могут возникать ошибки. В окне предпросмотра показывается причина этих ошибок. В таблице ниже описано, как их решить.
Текст ошибки |
Причина и исправление |
воспроизведение было прервано |
Причина: получение и загрузка медиафайла прерваны исполнителем. Как исправить: перезагрузите страницу. |
не удалось скачать видео/аудио из-за проблем с сетью |
Причина: не удается загрузить медиафайл из-за обрыва или нестабильности сетевого соединения. Как исправить: проверьте сетевое соединение и перезагрузите страницу. |
формат не поддерживается вашим устройством |
Причина: неудачная попытка декодировать медиафайл. Например, если формат медиафайла не соответствует кодеку устройства или файл поврежден. Как исправить:
|
проблемы с загрузкой видео/аудио, либо по этому адресу находится не видео |
Возможные причины и решения:
|
Не отображается горячая клавиша
Чтобы в интерфейсе отображалась горячая клавиша, задайте ей то же действие (action), которое происходит при нажатии кнопки.
Если для компонента действие не задано, то его необходимо назначить:
- action.set для радио-кнопок;
- action.toggle для чекбоксов;
- action.play-pause для управления воспроизведением;
- action.open-close для увеличения картинки.
Полный список действий можно посмотреть в разделе Список действий.
Особенности:
-
Тип данных для действий должен совпадать. Например, горячая клавиша будет работать, но не будет отображаться, если кнопка при нажатии записывает в результат строку
“true”
, а для горячей клавиши указано логическое значениеtrue
. -
Если при нажатии кнопки вызывается несколько действий (action.bulk), то их последовательность для горячей клавиши должна быть такой же.
-
Если используется условный оператор для выбора действия, например helper.if, то при нажатии горячей клавиши должен вызываться тот же условный оператор (helper.if) по тем же правилам.
Как вставить кавычки и слеш в JSON
Чтобы добавить в строку кавычку вида "
или обратную косую черту \
, дополните их обратной косой чертой \
. Кавычки вида « »
и /
экранировать не надо.
Примеры
Входные данные | Результат |
---|---|
"\"Перед тем как излить душу, убедитесь, что \"сосуд\" не протекает\". \\Джордж Бернард Шоу" |
"Перед тем как излить душу, убедитесь, что "сосуд" не протекает". \Джордж Бернард Шоу |
"«Перед тем как излить душу, убедитесь, что «сосуд» не протекает». /Джордж Бернард Шоу" |
«Перед тем как излить душу, убедитесь, что «сосуд» не протекает». /Джордж Бернард Шоу |