Исполнители

Информация об исполнителях, которые участвовали в ваших заданиях, доступна на странице  Исполнители. Чтобы посмотреть информацию об исполнителе, выберите его идентификатор. Заказчику доступны следующие данные профиля исполнителя: страна и город, возраст, образование, знание языков. Во вкладке Метаинформация можно узнать версию браузера и операционной системы, тип User-agent, регион, определенный по IP, и другие параметры исполнителя. Чтобы отобрать исполнителей для пула по данным профиля, устройству, геопозиции и другим параметрам, используйте фильтры.

Исполнители сами указывают информацию в профиле при регистрации. Мы не требуем документов, удостоверяющих личность, при регистрации в Яндекс Заданиях. Если профиль кажется нам подозрительным, мы просим его владельца уточнить данные.

Нет, идентификатор исполнителя доступен только заказчику.

Заказчику недоступна полная информация о каждом конкретном исполнителе. Например, заказчик не видит дату рождения, пол, фамилию и имя. При этом фильтры по дате рождения и полу в настройках пула ему доступны, поскольку они позволяют отобрать группу исполнителей, не получая информации о каждом в отдельности. Это уменьшает риск деанонимизации пользователей.

В пуле отображается общее число исполнителей, которые выполнили там хотя бы одну страницу заданий. Тренировочный навык может со временем теряться из-за настройки повторного прохождения. Она позволяет заново выполнить тренировку по истечении указанного срока, если исполнитель так и не приступил к заданиям в привязанных пулах или сделал слишком большой перерыв в выполнении заданий (например, из-за блокировки). Поэтому в тренировочном навыке отображаются те исполнители, которые либо недавно завершили обучение, либо регулярно выполняют ваше задание и не дают навыку исчезнуть.

Вы можете повысить базовую стоимость задания для исполнителей с более высоким навыком. Для этого настройте Динамическое ценообразование. Если вы хотите повысить мотивацию исполнителей за качественное выполнение заданий, независимо от их навыка, используйте бонусы. Опишите в инструкции задания, сколько бонусов и в каких случаях получат исполнители.

Отслеживайте списание денег на бонусы в профиле → вкладка Затраты.

Можно закрыть доступ исполнителей к пулу по слишком быстрым ответам, по регулярному несовпадению с мнением большинства или если исполнитель делает много ошибок в контрольных заданиях. Такие задания можно выдать другим исполнителям.

Нет, после отправки задания исполнитель уже не может внести в него изменения. Неверно выполненные задания можно добавить в новый пул.

Нет, в самом задании ничего исправить нельзя. Но это можно сделать вручную при обработке файла с результатами.

Исполнитель не будет заблокирован, пока не будет известно мнение большинства. Поэтому мы рекомендуем проводить обучение или экзамен для новых исполнителей. Тогда для выполнения заданий можно будет отобрать тех, кто успешно прошел обучение.

Если исполнителю уже начислена оплата за задания, отменить ее не получится.

Обучение помогает исполнителям изучить инструкцию задания и потренироваться в его выполнении. По результатам обучения заказчик может отобрать исполнителей, которые справились достаточно хорошо, в основной пул. Однако, успешное прохождение обучающего пула не гарантирует, что исполнитель в дальнейшем будет качественно выполнять задания. Исполнители, которые прошли обучение с высоким уровнем точности, не соответствующим их ответам в основном задании, могли обменяться друг с другом правильными ответами.

Помимо обучения, в основных пулах нужно настроить правила контроля качества. Это позволит контролировать качество работы исполнителя на протяжении выполнения им задания. Если задание предполагает ответы в свободной форме или отправку файлов с данными, используйте отложенную приемку, чтобы выплачивать вознаграждение после проверки.

В результатах отображаются ответы всех исполнителей, в том числе и заблокированных. Чтобы исключить их ответы из результатов, выберите опцию Не учитывать ответы заблокированных исполнителей. Будут убраны ответы исполнителей, заблокированных на момент выгрузки результатов, а не на момент разметки пула.

Автоматически отклонить ответы заблокированного исполнителя нельзя.

Но вы можете это сделать самостоятельно. Для этого при скачивании результатов выберите опцию Не учитывать ответы заблокированных пользователей — из результатов удалятся ответы заблокированных в момент выгрузки исполнителей. Также вы можете отправить все ответы заблокированных исполнителей на повторное выполнение другим исполнителям — для этого используйте Повторное выполнение заданий после блокировки исполнителя.

К сожалению, такой исполнитель нарушил требования пользовательского соглашения и больше не сможет выполнять задания. Вы можете найти новых исполнителей или настроить фильтры так, чтобы они лучше соответствовали проекту.