Какие задания нельзя размещать в Яндекс Заданиях

Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:

Написать в чат  Написать в Telegram

Яндекс Задания не предназначены для заданий, которые могут нанести вред исполнителю, другим заказчикам, платформе Яндекс Задания. За размещение таких заданий Ваш аккаунт может быть заблокирован.

Требования к заданиям

Нельзя размещать задания, которые:

  1. Рекламируют и продвигают сайты, товары или услуги, являются рекламным мошенничеством, включая покупку отзывов, мошенничеством с кликами, повышением рейтингов и т. д. Не предлагайте исполнителям в задании:

    • Регистрироваться на определенных сайтах, в приложениях или в социальных сетях, в том числе по реферальным ссылкам. В случае, если для выполнения задания исполнителю необходимо иметь аккаунт в определенной социальной сети или на определенных сайтах, укажите это в условиях задания или предоставьте исполнителям учетные данные для доступа к сайту или социальной сети (если это допустимо условиями их использования и политиками конфиденциальности).

    • Просматривать рекламу на внешних площадках. При этом можно добавлять свои рекламные материалы в задания для оценки. Например, чтобы исполнители сравнили два варианта рекламного баннера.

    • Подписываться на рассылки, заказывать товары или услуги, заполнять формы обратной связи.

    • Размещать, распространять и оценивать записи и комментарии в социальных сетях или на сайтах, участвовать в голосованиях, подписывать петиции. При этом можно проводить в Яндекс Заданиях опросы и исследования.

    • Создавать и рассылать любые виды спама, распространять рекламные листовки, совершать рекламные звонки.

    • Писать и/или редактировать отзывы на товары, услуги или организации и/или  размещать их на сайтах или в социальных сетях. При этом можно предлагать исполнителям модерировать и оценивать отзывы.

  2. Раскрывают персональные данные исполнителя или третьих лиц. Не запускайте задания, которые:

    • Позволяют заказчику или третьим лицам получить доступ к аккаунту исполнителя в Яндекс Заданиях.

    • Запрашивают или содержат данные, по которым можно установить личность исполнителя или третьих лиц. К таким данным относятся имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации или места жительства, страницы в соцсетях. Для передачи данных в Яндекс Задания персональные данные необходимо псевдонимизировать (обезличить) или анонимизировать. Например, закрасьте лица людей на фотографиях, вырежьте заполненные поля в документах, а в записях речи измените тональность голоса.

    • Подразумевают необходимость фотографировать или снимать на видео людей на улицах, машины или другие транспортные средства с номерами.

  3. Могут нанести вред платформе Яндекс Задания, исполнителю, другим заказчикам, третьим лицам. Не запускайте задания, если их выполнение:

    • Подразумевает создание противозаконных материалов или совершение противозаконных действий. Обратите внимание, что в Яндекс Заданиях есть исполнители со всего мира. Условия и материалы задания не должны нарушать законы тех стран, где проживают пользователи.

    • Может причинить моральный или материальный вред исполнителям, ввести в заблуждение.

    • Носит оскорбительный характер, является нарушением общепринятых норм морали и нравственности.

    • Приводит к скачиванию или установке на устройства исполнителей вредоносного программного обеспечения.

    • Наносит вред платформе Яндекс Задания или технологии, лежащей в основе платформы, другим заказчикам, третьим лицам, инфраструктуре, сети Интернет и т. д.

  4. Служат для подбора персонала и/или постановки задач лицам, которые находятся в трудовых отношениях с заказчиком. Не предлагайте исполнителям работу за пределами платформы и/или не запускайте задания для выполнения вашими сотрудниками.

  5. Служат для отмывания денег, включая махинации с оплатой, бонусами, размещением фейковых заданий.

    В случае выявления таких заданий и недобросовестных действий со стороны заказчика Яндекс Задания вправе приостановить предоставление доступа к платформе, а также предпринять иные меры, которые Яндекс Задания посчитают целесообразными для прекращения подобных действий со стороны заказчика, в том числе блокирование профиля, ограничение возможности размещения заданий, ограничение использования сайта Яндекс Задания.

Требования к проведению опросов и исследований

Правила проведения опросов в Яндекс Заданиях опираются на международные стандарты.

  1. В инструкции к проведению опроса или исследования необходимо указать:

    • Цель и задачи.
    • Требования к участникам.
    • Примерное время, которое займет выполнение задания.
    • Уведомление о конфиденциальности данных и их использовании в обобщенном виде и в научных/исследовательских целях.

  2. Запрещено запрашивать данные, по которым можно установить личность исполнителя или третьих лиц. К таким данным относятся имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации или места жительства, страницы в соцсетях. Допускается задавать вопросы касающиеся пола, возраста, уровня образования, региона/города проживания исполнителя, уровня его дохода. В целях сохранения анонимности заказчиков и исполнителей, не указывайте контактные данные организатора исследования в самом задании или в переписке с исполнителями. Общаться с исполнителями можно только в личных сообщениях в кабинете Яндекс Заданий. Для передачи данных в Яндекс Задания персональные данные необходимо псевдонимизировать (обезличить) или анонимизировать. Например, закрасьте лица людей на фотографиях, вырежьте заполненные поля в документах, а в записях речи измените тональность голоса.

  3. Величина вознаграждения, которое получает исполнитель за выполнение задания (в том числе в виде бонуса) не должна зависеть от его политических или религиозных убеждений, расовой или национальной принадлежности, гендерной принадлежности, общественной позиции и т.д. Устанавливайте величину вознаграждения, исходя из того, сколько времени понадобится исполнителю для выполнения задания.

  4. Не включайте в анкету вопросы или другие материалы, которые могут нанести моральный, материальный или иной вред исполнителю или платформе Яндекс Задания. Условия и материалы задания не должны нарушать законы тех стран, где проживают исполнители, которым оно доступно.

  5. Опросы не могут быть использованы для пропаганды каких-либо политических, идеологических, религиозных и иных взглядов. Вопросы и иные материалы опроса не должны навязывать респондентам точку зрения автора, оскорблять сторонников иной позиции, разжигать рознь среди пользователей и различных групп лиц.

  6. Содержание опроса не должно содержать рекламы сайтов, товаров или услуг.

  7. Приступая к исследованию, исполнитель должен иметь возможность завершить его и отправить ответ:

    • Если ваша анкета находится на стороннем сайте и вы используете код подтверждения, убедитесь, что код получат все исполнители независимо от их ответов. Допускается изменять проверочный код в зависимости от ответов на вопросы на внимательность.

    • Выставляйте достаточное время для прохождения опроса в настройках пула.

Требования к названиям и описаниям заданий

Название задания должно соответствовать его содержанию, тематике, описанию и инструкции.

Нельзя размещать задания, в заголовке которых:

  • Все буквы заглавные.
  • Большое количество заглавных букв, смайликов, эмоджи, вопросительных и восклицательных знаков.
  • Содержится призыв выполнить задание, обещание быстрой или 100% оплаты, а также иные условия, направленные на продвижение задания.
  • Нецензурная и обсценная лексика.
  • Нечитаемые символы, программный код и ссылки.
  • Содержится упоминание незаконных действий, запрещенных товаров и услуг.
  • Содержится противоречие применимому законодательству.
  • Запрашиваются или содержатся данные, по которым можно установить личность исполнителя или третьих лиц. К таким данным относятся имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации или места жительства, страницы в соцсетях. Для передачи данных в Яндекс Задания персональные данные необходимо псевдонимизировать (обезличить) или анонимизировать. Например, закрасьте лица людей на фотографиях, вырежьте заполненные поля в документах, а в записях речи измените тональность голоса.

Яндекс Задания оставляют за собой право проверять общедоступные ресурсы платформы и блокировать задачи, не соответствующие вышеуказанным условиям.

Что дальше

Написать в службу поддержки

Предыдущая
Безопасность данных
Следующая
Частые ошибки заказчиков