---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.44.0
alternate:
  - https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/tutorials/walk.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/llms.txt



# Сбор офлайн-данных

<!-- source: ru/_includes/button-text.md -->
Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:
<!-- endsource: ru/_includes/button-text.md -->

<a class="support_btn msg" target="_blank" href="https://yandex.ru/chat?context=%7B%22entrypoint%22%3A%22%7B%5C%22page_name%5C%22%3A%5C%22tutorials-walk%5C%22%2C%5C%22a_pageurl%5C%22%3A%5C%22https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsupport%2Ftasks-requester%2Fru%2Ftutorials%2Fwalk%5C%22%7D%22%7D#/user/bb41c200-08e6-94b4-5c5b-e9694fa7b06e">Написать в чат</a>  <a class="support_btn" target="_blank" href="https://t.me/YandexTasksSupport_Bot">Написать в Telegram</a>

<!-- source: ru/tutorials/_includes/tutorials/tasks-sandbox.md -->
{% note info %}

Сначала запустите [проект](*project) в [песочнице](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/sandbox.md). Так вы сможете избежать ошибок и потраченных средств, если окажется, что ваше [задание](*task) не работает.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/tutorials/_includes/tutorials/tasks-sandbox.md -->

В этом туториале вы узнаете, как собрать офлайн-данные с помощью Яндекс&nbsp;Заданий. Мы будем использовать [пресет](*project_template), разработанный специально для этого типа проектов.

Сбор офлайн-данных&nbsp;— это пешеходные (полевые) задания в мобильном приложении. [Исполнитель](*user) выбирает точку на карте, идет в указанное место, делает фотографии и пишет комментарий.

<div class="example">

**Пример**

Предположим, вам нужно получить фотографии фасада организации с&nbsp;вывеской. Для&nbsp;этого создадим такое задание: исполнителю необходимо будет найти заданную организацию, загрузить несколько фотографий ее фасада с&nbsp;вывеской.

</div>

## Перед началом {#before-start}

- <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/registered.md -->
  Убедитесь, что вы [зарегистрированы](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/access.md) в качестве заказчика.
  <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/registered.md -->


- <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/refill.md -->
  [Пополните свой счет](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/refill.md) на странице [Профиль](https://tasks.yandex.ru/requester/profile). Если вы не уверены в том, какой бюджет потребуется, вы можете рассчитать это позже в процессе работы над проектом.
  <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/refill.md -->


## Создайте проект {#project}

<!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/project-preset.md -->
Мы рекомендуем использовать пресет проекта, чтобы упростить настройку и получить хорошие результаты.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/project-preset.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/create-project.md -->
   Нажмите **Создать проект** на странице **Проекты**.

   {% cut "Скриншот" %}

   ![](../guide/_images/first-project/create-project-button.png =700x)

   {% endcut %}
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/create-project.md -->

1. Выберите пресет **Пешеходные задания**.

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/choose-this-preset.md -->
   Нажмите **Использовать решение**.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/choose-this-preset.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/general-info.md -->
   В разделе **Общая информация** заполните поля:

   - **Название для исполнителей** — название, которое будет отображаться в списке заданий для исполнителей.

   - **Описание для исполнителей** — краткое описание, которое будет отображаться в списке заданий для исполнителей.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/general-info.md -->

    {% cut "Скриншот" %}

    ![](_images/walk/create-project-step-1.png =700x)

    {% endcut %}

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/edit-interface.md -->
   В разделе **Интерфейс задания** настройте внешний вид задания.

   {% note info %}

   В этом туториале для создания [интерфейса задания](*task_interface) используется [конструктор шаблонов](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/template-builder/index.md), но вы можете использовать редактор [HTML/JS/CSS](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/spec.md) для той же цели.

   {% endnote %}
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/edit-interface.md -->

    Для этого проекта воспользуйтесь готовым шаблоном, где уже настроена валидация и внешний вид задания. Исполнитель не сможет отправить задание, если:

    - его геолокация будет отличаться от заданной более, чем на 50 метров;
    - он не не загрузит хотя бы одну фотографию объекта.

    Подробнее в Справке конструктора шаблонов:

    - [настройка условий](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/template-builder/best-practices/conditions.md);

    - шаблон [Пешеходные задания](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/template-builder/templates/spatial-crowdsourcing.md).

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/tb-input-output_1.md -->
   Чтобы определить, какие данные вы будете передавать исполнителю и получать в ответ, необходимо создать поля [входных и выходных данных](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/incoming.md).

   Чтобы увидеть поля входных и выходных данных, нажмите **Показать спецификации**.

   Входные и выходные данные соответствуют интерфейсу задачи, настроенному в конструкторе шаблонов. Убедитесь, что все входные и выходные поля настроены правильно.

   Подробнее читайте в разделе [Создание спецификации](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/template-builder/operations/create-specs.md).
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/tb-input-output_1.md -->

    Шаблон включает в себя поля входных и выходных данных:

    - Поля входных данных:

      - `name` — строка с названием объекта;
      - `position` — координаты точки, куда должен прийти исполнитель.

    - Поля выходных данных:

      - `photo` — массив файлов, фотографии объекта, которые загрузит исполнитель;
      - `comment` — строка с комментарием, который может написать исполнитель;
      - `worker_coordinates` — координаты исполнителя в момент исполнения задания, с включенной опцией **Текущее положение**.

    {% list tabs %}

    - Графический режим

      ![](_images/walk/cm-specification.png)

    - JSON

      **_Входные данные_**

      ```json
	  {
		  "name": {
			  "type": "string",
			  "hidden": false,
			  "required": true
		  },
		  "position": {
			  "type": "coordinates",
			  "hidden": false,
			  "required": true,
			  "current_location": false
		  }
	  }
      ```

      **_Выходные данные_**

      ```json
	  {
		  "photo": {
			  "type": "array_file",
			  "hidden": false,
			  "required": true
		  },
		  "comment": {
			  "type": "string",
			  "hidden": false,
			  "required": false
		  },
		  "worker_coordinates": {
			  "type": "coordinates",
			  "hidden": false,
			  "required": true,
			  "current_location": false
		  }
	  }
      ```

    {% endlist %}

1. В редакторе интерфейса внесите изменения в соответствии с вашим проектом. Например, чтобы ввести другой текст вместо "Название магазина", замените значение свойства `label`.

    {% cut "Скриншот" %}

    ![](_images/walk/change-label.png =700x)

    {% endcut %}

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/instructions.md -->
   В редакторе **Инструкция для исполнителей** введите [инструкцию](*instructions), которую увидят исполнители, когда начнут выполнять ваше задание. Вы можете добавлять в инструкцию текст, таблицы и изображения.

   Вы можете подготовить инструкцию в формате HTML и вставить ее в редактор. Чтобы переключиться в режим HTML, нажмите **<>**.

   {% note tip %}

   При написании инструкции помните, что исполнители заранее ничего не знают о ваших заданиях. Убедитесь, что инструкция понятна, но не слишком многословна.

   {% endnote %}
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/instructions.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/save-project.md -->
   Нажмите кнопку **Сохранить** справа вверху.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/save-project.md -->

<!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/project-settings-details.md -->
Подробнее о настройке проекта читайте в разделе [Создание проекта](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/project.md).
<!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/project-settings-details.md -->

## Добавьте пул заданий {#pool}

Пул — это набор оплачиваемых заданий, которые одновременно выдаются исполнителям.

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/create-pool.md -->
   Нажмите **Создать новый пул** на странице проекта.

   {% cut "Скриншот" %}

   ![](../guide/_images/first-project/create-pool.png =700x)

   {% endcut %}
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/create-pool.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/pool-name.md -->
   Заполните поле **Название пула**. Название пула будет видно только вам на странице проекта.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/pool-name.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/pool-desc.md -->
   При необходимости отключите опцию **Использовать описание проекта** и заполните поле **Публичное описание**. В этом случае в списке заданий для исполнителей будет отображаться описание пула вместо описания проекта.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/pool-desc.md -->

    1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/private-comment.md -->
       Нажмите **+ Приватный комментарий**, чтобы добавить описание, которое будет видно только вам на странице проекта.
       <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/private-comment.md -->

1. В блоке **Аудитория** добавьте [фильтры](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/filters.md) для отбора исполнителей:

    1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/region-filter.md -->
       Чтобы ваше задание было доступно только исполнителям, владеющим русским языком, установите язык и страну по номеру телефона.

       {% cut "Скриншот" %}

       ![](../guide/_images/other/filters.png =700x)

       {% endcut %}
       <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/region-filter.md -->

    1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/filter-client-about.md -->
       Задания в пулах по умолчанию будут доступны для веб-версии Яндекс Заданий и мобильного приложения. Если вы хотите изменить настройки по умолчанию и ограничить видимость задачи для любой из версий, добавьте фильтр **Клиент** и выберите нужное значение: **Веб-версия Яндекс Заданий** или **Мобильные Яндекс Задания**.
       <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/filter-client-about.md -->

    1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/adult-content.md -->
       Отключите опцию **В моих заданиях может содержаться шокирующий или порнографический контент**, если ваш пул их не содержит.
       <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/adult-content.md -->

    1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/adjust-quality.md -->
       С помощью настройки **Соотношение скорости и качества** вы можете установить количество исполнителей, которые увидят ваши задания. Переместите ползунок вправо, чтобы заблокировать доступ к заданиям для исполнителей с недостаточно высоким рейтингом.
       <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/adjust-quality.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/price.md -->
   В блоке **Цена** установите цену за [страницу заданий](*task_suite) и [перекрытие](*overlap).
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/price.md -->

    1. В поле **Цена за страницу заданий,&nbsp;₽** установите цену за страницу заданий.

        <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/price-interest.md -->
        Обратите внимание на индикатор **Интерес исполнителей к цене**. Он показывает, насколько цена за страницу заданий соответствует ожиданиям исполнителей. Если интерес невелик, вы можете повысить цену, чтобы привлечь больше исполнителей. Если интерес высокий, вы можете снизить цену, чтобы сэкономить деньги.
        <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/price-interest.md -->

        {% cut "Как определить справедливую цену" %}

        Общее правило формирования цены — чем больше времени исполнитель тратит на выполнение, тем выше цена.

        Вы можете зарегистрироваться в Яндекс Заданиях как исполнитель и узнать, сколько платят другие заказчики за задания.

        {% endcut %}

        Вы также можете настроить [динамическое ценообразование](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/dynamic-pricing.md#section_ucl_3hl_vlb).

    1. Задайте [перекрытие](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/overlap-faq.md) в поле **Перекрытие**. Для этого проекта достаточно перекрытия, равного `1`.

        Вы также можете настроить [динамическое перекрытие](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/dynamic-overlap.md).

1. Включите опцию **Отложенная приемка заданий** и укажите количество дней на проверку в поле **Срок проверки в днях**.

    <!-- source: ru/tutorials/_includes/manual-review.md -->
    {% cut "Что такое отложенная приемка?" %}

    [Отложенная приемка](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/offline-accept.md) позволяет вам просматривать [выполненные страницы заданий](*completed_tasks) перед тем, как принять их и заплатить исполнителю. Задания, выполненные в несоответствии с инструкцией, можно отклонять. Максимальный срок проверки устанавливается в поле **Срок проверки**.

    {% endcut %}
    <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/manual-review.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/time-per-suite.md -->
   Нажмите **Показать расширенные настройки** и укажите **Время на страницу заданий, с** в разделе **Дополнительные настройки**.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/time-per-suite.md -->

    Указанного времени должно быть достаточно, в том числе для чтения инструкции и загрузки задания. Например, 1200 секунд.

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/create-pool-1.md -->
   Нажмите кнопку **Создать пул**.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/create-pool-1.md -->

## Настройте контроль качества {#quality_control}

[Блоки контроля качества](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/control.md) позволяют отсеивать недобросовестных исполнителей. Вы можете настраивать контроль качества как в проекте, так и в пуле.

{% note alert %}

Настройки контроля качества в проекте будут действовать во всех пулах проекта, и изменить их настройку в одном из пулов будет невозможно.

При [клонировании проекта](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/project.md#clone) настройки контроля качества проекта не переносятся.

{% endnote %}

1. <!-- source: ru/guide/_includes/contents/control/setQC.md -->
   {% list tabs %}
   - Пул

     Перейдите к редактированию пула (кнопка <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" fill="none" viewBox="0 0 16 16"><path fill="#000" d="M13.268 2.732a6.746 6.746 0 0 1 1.201 1.627l.92-.92c.495-.495.813-1.308-.353-2.475-1.167-1.166-1.98-.848-2.475-.353l-.92.92.002.001a6.748 6.748 0 0 1 1.625 1.2ZM4.73 14.1l8.612-8.613a5.234 5.234 0 0 0-1.135-1.693c-.5-.501-1.077-.88-1.693-1.136L1.901 11.27a2.5 2.5 0 0 0-.562.861l-.993 2.552a.75.75 0 0 0 .97.971l2.553-.993a2.5 2.5 0 0 0 .86-.562Z"/></svg> в верхнем правом углу страницы) и в блоке **Контроль качества** нажмите **Добавить правило контроля качества**.

     Вы можете скопировать настройки контроля качества из другого пула. Для этого в разделе **Аудитория** нажмите **Скопировать настройки другого пула**.

   - Проект

     Откройте страницу проекта, перейдите на вкладку **Контроль качества** и нажмите кнопку **Настроить контроль качества**. Далее нажмите **+ Добавить блок контроля качества**.

     Правила будут действовать во всех пулах проекта, и изменить их настройку в одном из пулов будет невозможно.

   {% endlist %}

   {% note alert "Ограничение" %}

   <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/project-clone.md -->
   При [клонировании проекта](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/project.md#clone) настройки контроля качества не переносятся.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/project-clone.md -->

   {% endnote %}
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/contents/control/setQC.md -->

1. Чтобы отсеять исполнителей, которые слишком быстро отвечают, добавьте правило контроля **Быстрые ответы**. Вы можете оставить без изменений настройки по умолчанию или поменять их в соответствии со своим проектом.

1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/manual-review-rule.md -->
   Добавьте правило **Результаты проверки** и заполните его параметры.

   {% cut "Скриншот" %}

   ![](../guide/_images/control-rules/reviewing-assignments/qcr-reviewing-assignments_example1.png =700x)

   Если более 50% ответов исполнителя будут отклонены, он будет заблокирован и не сможет выполнять ваши задания в течение 15 дней.

   {% endcut %}
   <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/manual-review-rule.md -->

## Загрузите задания {#tasks_upload}

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/upload-template.md -->
   Нажмите кнопку **Загрузить данные** на странице пула. В открывшемся окне вы можете скачать шаблон [файла с заданиями](*tsv).
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/upload-template.md -->

1. [Добавьте](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool-csv.md) в файл входные данные. В столбце `INPUT:name` укажите название объекта, а в столбце `INPUT:position` — координаты (широту и долготу). Координаты можно уточнить, например, в [Яндекс Картах](https://yandex.ru/support/maps/concept/object-search.html).

    {% cut "Пример" %}

    ```plaintext
    INPUT:name	  INPUT:position
    Нескучный сад	  53.947516,27.669428
    Воробьевы горы	  53.947517,27.669429
    Сокольники	  53.947518,27.669428
    ```

    {% endcut %}

1. Загрузите задания.

1. Выберите **Указать вручную** и установите значение 1 в поле **Кол-во заданий на странице**.

1. Нажмите кнопку **Разделить задания на страницы**.

## Запустите пул {#launch}


1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/topped-account.md -->
   Убедитесь, что вы [пополнили свой счет](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/refill.md).
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/topped-account.md -->


1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/start-pool.md -->
   Нажмите кнопку **Запустить разметку**. Пул станет доступным для исполнителей.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/start-pool.md -->

    ![](_images/walk/start-pool.png =700x)

## Получите результаты {#results}

<!-- source: ru/tutorials/_includes/note-auto-accept.md -->
{% note alert %}

После окончания периода, указанного в поле **Срок проверки в днях**, все ответы принимаются автоматически.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/tutorials/_includes/note-auto-accept.md -->

1. <!-- source: ru/guide/_includes/requester-source/pool-stat.md -->
   Отслеживайте статистику на страницах пула и проекта по мере выполнения заданий.
   <!-- endsource: ru/guide/_includes/requester-source/pool-stat.md -->

    Вы можете начать [проверку заданий](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/accept.md), когда будут получены первые ответы.

1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/review-assignment.md -->
   Нажмите **Проверить задания** на странице пула.
   <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/review-assignment.md -->

1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/choose-assignment.md -->
   Выберите задание.
   <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/choose-assignment.md -->

1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/enter-decline-reason.md -->
   Проверьте ответы и нажмите **Принять** или **Отказать**. Для отклоненных ответов укажите причину в комментарии.

   Подробнее о способах проверки читайте в разделе [Проверка ответов исполнителей](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/accept.md).
   <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/enter-decline-reason.md -->

1. <!-- source: ru/tutorials/_includes/download-results.md -->
   Нажмите кнопку **Скачать результаты**.
   <!-- endsource: ru/tutorials/_includes/download-results.md -->

## Решение проблем {#troubleshooting}

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/upload-error.md -->
{% cut "Ошибки при загрузке заданий в пул" %}

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/log.md -->
{% cut "Как посмотреть лог обработки" %}

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/log-nh.md -->
Чтобы посмотреть лог обработки, нажмите **Подробнее об ошибках загрузки**. Лог обработки записан в формате JSON. Объекты внутри `result` соответствуют номеру строки загружаемого файла. Строки, обработанные с ошибкой, имеют статус `"success": false`.

{% note tip %}

Работать с большим логом удобнее, если скопировать его в текстовый редактор.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/log-nh.md -->

{% endcut %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/log.md -->

#### Ошибки в заголовках столбцов

Если [заголовки столбцов](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool-csv.md) некорректны, файл будет полностью отклонен. В остальных случаях указано количество заданий с ошибками обработки.

#### Таблица ошибок обработки

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/upload-error-nh.md -->
```json
"parsing_error_of": "https://tlk.s3.yandex.net/wsdm2020/photos/2d5f63a3184919ce7e3e7068cf93da4b.jpg\t\t", "exception_msg": "the nameMapping array and the sourceList should be the same size (nameMapping length = 1, sourceList size = 3)"
```

#|
|| **Описание** | **Как исправить** ||
||**Лишние знаки табуляции.**
Если в загружаемом файле после данных или ссылки стоит количество разделителей столбцов `\t` больше, чем задано число столбцов во [входных данных](*input_output_data), то появится сообщение об ошибке.

Например, когда во входных определен 1 столбец, а в файле после ссылки прописано еще два знака табуляции `\t\t`, то получится 3 столбца, 2 из которых лишние. | Удалите лишние разделители столбцов, в приведенном выше примере ошибки — оба знака (`\t\t`).||
|#

```json
"exception_msg": "the nameMapping array and the sourceList should be the same size (nameMapping length = 4, sourceList size = 6)"
```

#|
|| **Описание** | **Как исправить** ||
||**Не совпадает количество полей в заголовке и в строке.** | Проверьте, что:

- указано верное количество знаков табуляции в структуре файла;
- строковые значения, содержащие знак табуляции, заключены [в кавычки](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool-csv.md#string)`" "`.||
|#

```json
"code": "VALUE_REQUIRED", "message": "Value must be present and not equal to null"
```

#|
|| **Описание** | **Как исправить** ||
||**Не указано значение обязательного поля входных данных.** | Проверьте, что заполнены все столбцы с обязательными полями входных данных.||
|#

```json
"code": "INVALID_URL_SYNTAX", "message": "Value must be in valid url format"
```

#|
|| **Описание** | **Как исправить** ||
||**Данные в поле с типом «ссылка» («url») некорректны.** | Проверьте, что все ссылки начинаются с префикса `http://`, `https://` или `www`.||
|#

```json
"exception_msg": "unexpected end of file while reading quoted column beginning on line 2 and ending on line 4"
```

#|
|| **Описание** | **Как исправить** ||
||**В строке стоит непарная кавычка.** | Проверьте, что все кавычки [экранированы](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/pool-csv.md#string).||
|#
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/upload-error-nh.md -->

{% endcut %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/upload-error.md -->

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/time.md -->
{% cut "Как определить время на выполнение задания?" %}

Попробуйте выполнить задания сами, попросите своих друзей и коллег. Найдите среднее время выполнения и добавьте к нему 50%.

{% endcut %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/tasks/time.md -->

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/presets/source.md -->
{% cut "Можно ли в полевом задании ограничить источник получения фото только камерой, чтобы исполнитель никак не мог загрузить фото откуда-то еще?" %}

Чтобы при нажатии на кнопку загрузки картинки запускалась камера, а не галерея, укажите в компоненте **Кнопка для загрузки картинки** `camera=true`.

В мобильных приложениях исполнители могут прикреплять фотографии из дефолтной галереи (iOS) или через Google photo (Android). Чтобы ограничить возможность добавления картинок из сети, укажите в компоненте `requiredCoordinates=true`. В этом случае система не позволит воспользоваться картинками без геотегов.

[Подробнее о настройке компонента для загрузки картинки](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/t-components/upload-picture.md) .

{% endcut %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/presets/source.md -->

<!-- source: ru/guide/_includes/troubleshooting/pool/mobile.md -->
{% cut "Почему мой проект не доступен в мобильной версии Яндекс Заданий?" %}

Задания в пулах по умолчанию доступны для веб-версии Яндекс Заданий и мобильного приложения. Проверьте настройки пула, возможно у вас настроен [фильтр](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/filters.md): `Клиент = Веб-версия Яндекс Заданий`

{% endcut %}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/troubleshooting/pool/mobile.md -->

<!-- source: ru/guide/_includes/contact-support.md -->
<!-- source: ru/_includes/btn-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/btn-style.md -->

[Написать в службу поддержки](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/guide/troubleshooting/support.md){.support_btn}
<!-- endsource: ru/guide/_includes/contact-support.md -->

<!-- source: ru/_includes/image-styles-internal.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/image-styles-internal.md -->

[*project_template]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/project-template/term.md -->
Преднастроенный проект, содержащий описание, инструкцию, предопределенные поля [входных и выходных данных](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#input-output-data) и [интерфейс задания](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#task-interface), которые можно редактировать.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/project-template/term.md -->

[*project]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/project/term.md -->
Определенная цель для разметки. Например, модерация комментариев, классификация изображений, транскрипция аудиозаписей или еще что-то.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/project/term.md -->

[Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#project)

[*instructions]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/instructions/term.md -->
Инструкция к заданию, которую видит исполнитель при выборе и выполнении задания. От четкости и полноты инструкции зависит качество ответов, которые вы получите, и рейтинг [проекта](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#project). Хорошая инструкция поможет исполнителям правильно выполнить задание.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/instructions/term.md -->

[*completed_tasks]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/completed-tasks/term.md -->
Правило контроля качества, которое ограничивает количество [страниц заданий](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#task-suite), которые может выполнить один исполнитель (с учетом [перекрытия](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#overlap)). Это позволяет выбрать большее количество исполнителей.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/completed-tasks/term.md -->

[*tsv]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/tsv/term.md -->
Файл, содержащий данные, которые нужно разметить. Заказчики используют эти файлы для загрузки заданий. В Яндекс&nbsp;Заданиях поддерживаются файлы в формате [TSV](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#tsv-format).
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/tsv/term.md -->

[*task_suite]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/task-suite/term.md -->
Группа из нескольких заданий, ответы на которые должен отправить исполнитель за один раз.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/task-suite/term.md -->

[Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#task-suite)

[*input_output_data]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/input-output-data/term.md -->
Формат входных и выходных данных, описываемых в поле **Спецификации** блока **Интерфейс задания** при настройке проекта.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/input-output-data/term.md -->

[Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#input-output-data)

[*user]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/user/term.md -->
Человек, выполняющий задания в Яндекс&nbsp;Заданиях и получающий за это оплату. Все вместе исполнители обычно называются «крауд» (коллектив, толпа).
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/user/term.md -->

[*overlap]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/overlap/term.md -->
Количество исполнителей, которые должны выполнить каждое задание [пула](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#pool). Перекрытие используется для того, чтобы убедиться, что результатам можно доверять.
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/overlap/term.md -->

[*task]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/task/term.md -->
Вопрос или задача, которое требует ответа от исполнителя в [Яндекс&nbsp;Заданиях](https://tasks.yandex.ru/).
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/task/term.md -->

[Подробнее](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/glossary.md#task)

[*task_interface]: <!-- source: ru/guide/_includes/glossary/task-interface/term.md -->
Внешний вид задания для исполнителя и логика обработки ответов. Чаще всего настраивается с помощью [конструктора шаблонов](https://yandex.ru/support/tasks-requester/ru/template-builder/index.md).
<!-- endsource: ru/guide/_includes/glossary/task-interface/term.md -->