Подтвердите, что вы указали в профиле имя и фамилию как в паспорте.
Введите номер кошелька, который начинается на 41001.
Кошелек привязывается один раз, после чего вам будет доступен вывод средств во вкладке Мои деньги.
Введите необходимую сумму и нажмите кнопку Вывести.
Нажмите Вся сумма, если хотите вывести все деньги со счета.
На ваш номер телефона придет SMS с кодом. Введите его и нажмите кнопку Подтвердить.
Деньги будут зачислены на ваш счет после обработки заявки. Обычно средства поступают за несколько часов или дней.
Посмотреть статус операции и чек можно в блоке История операций.
Ваши заявки на вывод средств могут быть в статусах:
Проведена — для заявок, которые были успешно обработаны платформой и деньги были отправлены на вывод.
Отклонена — для заявок, которые платформа по какой-то причине не смогла обработать успешно. Вы можете узнать причину отклонения, нажав на
рядом со статусом.
Примечание
Если ваша заявка находится в статусе Проведена, но деньги на ваш счет не поступили, вы можете скачать платежное поручение. Для этого в строке с транзакцией нажмите значок
и выберите Платежное поручение. По номеру платежного поручения банк сможет найти заявку на вывод денег и объяснить, что делать дальше.
В дальнейшем все способы вывода будут отображаться в списке Способы вывода на вкладке Мои деньги. Вывод через ЮMoney будет обозначен логотипом
.