Мои деньги

Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:

Написать в чат Написать в Telegram

Вывести деньги со счета Яндекс Заданий можно через Систему быстрых платежей (СБП) и на карту Яндекс Пэй.

Условия

	Яндекс Пэй	Система быстрых платежей
Комиссия	0%	0,2%, но не более 1 500 рублей за каждый перевод.
Минимальная сумма вывода	10 рублей — при выводе 1 раз в неделю; 50 рублей — при выводе чаще 1 раза в неделю.	10 рублей — при выводе 1 раз в неделю; 50 рублей — при выводе чаще 1 раза в неделю.
Способ вывода	Перевод на банковскую карту. Совершение покупок в интернете. Оформление виртуальной карты «Мир» для совершения покупок или вывода денег. Бесконтактные платежи.	На счет в банке. Список доступных банков зависит от оператора услуги и может меняться. Уточните в своем банке, участвует ли он в Системе быстрых платежей.

Вывод средств

Чтобы вывести деньги со счета в Заданиях:

1. В левом меню выберите  Баланс. Откроется вкладка Мои деньги.

   В блоке Мой заработок вы увидите сумму, доступную для вывода, и сумму, находящуюся на проверке:

   

   В верхней части экрана под вашим именем будет доступна дополнительная информация о ваших средствах.

   Информация о балансе

   

   1. Сумма, доступная для вывода.

   2. Сумма, которая будет зачислена в случае успешного приема заданий.

   3. Налог, который вам необходимо уплатить в личном кабинете налогоплательщика или в мобильном приложении Мой налог.

2. Нажмите Вывести. Откроется форма Вывод денег.

3. Выберите нужную платежную систему, укажите сумму и нажмите кнопку Вывести.

   Нажмите Вся сумма, если хотите вывести все деньги со счета.

4. При необходимости введите код из SMS для подтверждения.

Посмотреть статус операции и чек можно в блоке История операций.

Ваши заявки на вывод средств могут быть в статусах:

• Проведена — для заявок, которые были успешно обработаны платформой и деньги были отправлены на вывод.

• Отклонена — для заявок, которые платформа по какой-то причине не смогла обработать успешно. Вы можете узнать причину отклонения, нажав на рядом со статусом.

В дальнейшем все банки, которые вы используете для вывода денег, будут отображаться в списке Способы вывода на вкладке Мои деньги.

Автоматический вывод средств

После того, как вы подключите способ вывода средств, вы можете настроить автоматический вывод с помощью этого способа.

Автовывод можно подключить для любой целой суммы (без копеек) от 100 до 500 рублей.

Автоматический вывод происходит один раз в час при достижении этой установленной суммы. Выводится сразу вся сумма, которая есть на балансе на момент срабатывания автовывода, но не более 500 рублей.

Подключение автовывода

1. Вы можете подключить автовывод двумя способами:

   • На вкладке Мои деньги в блоке Уже выведено в разделе Подключите автовывод нажмите Подключить.
   • Или в окне Вывод денег нажмите баннер Выводите автоматически.

   После этого откроется окно Настройка автовывода.

2. Выберите способ, который хотите использовать для автоматического вывода средств, из выпадающего списка.

3. Выберите сумму, при достижении которой будет срабатывать автовывод. Вы можете выбрать одно из значений, предлагаемых по умолчанию (100, 300 или 500 рублей). Также вы можете ввести свою сумму (целое число без копеек, от 100 до 500 рублей).

4. Дайте согласие на обработку и передачу персональных данных.

5. Нажмите Подключить автовывод.

   При необходимости введите код из SMS для подтверждения.

   После этого автоматический вывод средств будет доступен для выбранного способа.

Настройки автовывода

1. Для просмотра настроек автовывода нажмите значок  рядом со способом вывода средств и выберите  Настройки автовывода.

   Откроется окно с деталями подключенного автоматического вывода средств. В этом же окне отображается размер комиссии при выводе с помощью текущего способа.

2. При необходимости измените настройки автовывода:

   • Способ вывода — выберите способ автовывода средств в выпадающем списке.
   • При достижении суммы, ₽ — выберите сумму, при достижении которой будет срабатывать автовывод.

3. Нажмите Сохранить изменения для сохранения настроек или Отменить для отказа от изменений.

Отключение автовывода

1. Перейдите к настройкам автовывода.
2. Включите опцию Отключить автовывод в нижней части окна.
3. Нажмите Отключить автовывод.

Сроки вывода средств

Обычно средства поступают на счет за несколько минут, но иногда транзакция может задержаться. Причинами этого могут быть:

• Некорректно введенные данные

  • Имя и фамилия, указанные в аккаунте Заданий, должны совпадать с данными в платежной системе.
  • Номер телефона, привязанный к банковской карте, должен совпадать с номером телефона в личном кабинете налогоплательщика или в мобильном приложении Мой налог.

• Проверка аккаунта после регистрации или изменений

  • Первый вывод средств после регистрации может занять больше времени из-за проверки.
  • Смена номера телефона в личном кабинете налогоплательщика может занимать от нескольких часов до нескольких суток, поэтому необходимо контролировать, на какой номер вы выводите средства.

Отмена заявки на вывод средств

В блоке История операций нажмите Отменить заявку. Если кнопки нет, значит, скорее всего, операция уже в процессе обработки или завершена и отменить ее не получится даже через службу поддержки Заданий.

Управление способами вывода средств

В списке Способы вывода на вкладке Мои деньги отображаются все способы и банки, которые вы хотя бы раз использовали для вывода средств.

Для того, чтобы удалить способ из списка:

1. Нажмите значок  рядом с названием способа и банка.

2. Выберите  Удалить.

Способ вывода денег будет удален из списка. Вы можете добавить его заново, нажав Вывести в блоке Мой заработок вкладки Мои деньги.

Чеки

Чек — это платежный документ, который содержит сумму вашего заработка. Чеки автоматически формируются после каждого вывода средств из Заданий.

Посмотреть или аннулировать чек можно в блоке История операций. Для этого в строке с транзакцией нажмите значок  и выберите нужную операцию.

Особенности вывода средств

Оплата и вывод средств регламентируются Пользовательским соглашением.

Информация о работе платежных систем приведена в ознакомительных целях.

Тарифы, условия и доступность в стране пользователя могут быть изменены платежной системой в одностороннем порядке. Об изменениях пользователи могут узнать на сайте платежной системы.

Яндекс Задания не несут ответственности за такие изменения и своевременность их размещения в этом разделе.