Ввести капчу

Когда вы выполняете задание, на экране может появиться капча — картинка с пиктограммами, которые нужно выбрать и нажать в определенном порядке, указанном под картинкой. Так система проверяет, что задание выполняете вы, а не скрипт или бот.

Капча показывается всем исполнителям независимо от их опыта и количества выполненных заданий.

Скриншот — Пример капчи

Пример капчи

Рекомендации по вводу

  • Вводите все символы в точности в той последовательности, которая указана под картинкой.

  • Если вы не видите, что нарисовано на картинке, нажмите , чтобы переключиться на аудиозадание. Для переключения обратно на картинку нажмите .

  • Если символы слишком мелкие, увеличьте масштаб: удерживайте CTRL (на Windows) или Cmd (на OS X) и нажимайте + или на клавиатуре.

  • Если вы не видите символы, которые нужно нажать, обновите капчу, нажав .

  • Если вы нажали Отправить, а капча появилась снова, значит вы нажали символы в неправильной последовательности. Повторите ввод.

  • Вводите капчу внимательно и не обновляйте ее слишком часто. Это может привести к блокировке аккаунта.

Ответы на вопросы

Меня заблокировали, что делать?

Перейдите по ссылке из личного сообщения от администратора и заполните форму. Служба поддержки рассмотрит ваш запрос на разблокировку.

Почему капча появляется слишком часто?

Периодичность показа капчи определяется платформой. Если вы считаете, что частоту нужно снизить, напишите в службу поддержки.

Написать в службу поддержки