Страхование поездок в Казахстане

Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель такси начинает поездку с пассажиром (нажимает кнопку В пути), и заканчивается при завершении поездки (водитель нажимает кнопку Завершить).

Застрахованы все пассажиры и водитель на случай ДТП. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест в автомобиле.

Застрахованы здоровье и жизнь. Каждому пострадавшему в результате ДТП пассажиру или водителю полагается компенсация:

• при травме: до 2 500 000 тенге, в зависимости от степени тяжести*;
• при инвалидности: до 2 000 000 тенге, в зависимости от группы инвалидности*;
• при смерти: 2 500 000 тенге, компенсацию получат наследники.

* Размеры страховых выплат.

Сумма всех страховых выплат по одному страховому случаю не может превышать 2 500 000 тенге на одно застрахованное лицо.

Для пассажиров и водителей — бесплатно.

Мы сотрудничаем с несколькими крупными страховыми компаниями. Чтобы узнать, какая компания страховала вашу поездку, напишите нам.

Вам не нужно ничего дополнительно подключать. Страховка уже включена во все поездки с  Uber в Казахстане.

Если во время поездки, заказанной через Uber, пользователь попал в ДТП и получил травму — он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно — застрахованы все, кто находится в такси во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест в автомобиле.

1. Позвоните по телефону 112 и сообщите, что случилось.
2. Дождитесь приезда сотрудников дорожной полиции и скорой помощи.
3. Узнайте у инспектора дорожной полиции место и время разбора вашего ДТП.
4. Получите у инспектора документ о ДТП, в котором вы будете указаны как пострадавший.

Мы рекомендуем дожидаться дорожной полиции, чтобы получить документы, необходимые для получения страхового возмещения.

Если вы получили тяжелые травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в дорожную полицию, что забрали вас с места аварии. Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе дорожной полиции. Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию.

1. Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме.
2. Примите участие в разборе ДТП в отделении дорожной полиции. По завершении получите официальное постановление по делу об административном правонарушении.
3. Напишите нам — мы определим компанию, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты.
4. Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации.
5. В течение двух недель после получения документов страховая компания примет решение по вашему страховому случаю и перечислит деньги на банковский счет.

Точный список документов вам предоставит страховая компания.

В большинстве случаев для получения выплаты вам точно понадобятся:

• копия удостоверения личности;
• заявление о выплате страхового возмещения;
• выписка из истории болезни или медицинской карты;
• документ о ДТП, в котором вы указаны как пострадавший.

В некоторых случаях страховая компания может попросить вас:

• предоставить дополнительные документы, уточняющие обстоятельства происшествия;
• передать в свой офис или через курьера оригиналы необходимых документов;
• пройти дополнительное медицинское освидетельствование для подтверждения размера и обстоятельств травмы.

Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров, находившихся в автомобиле, который выполняет заказ пользователя Uber. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.

Да. Размер выплат определит страховая. В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже.

Водитель не сможет получить страховую выплату, если он грубо нарушил Правила дорожного движения (например, проехал на красный свет, выехал на встречную полосу, скрылся с места ДТП). Ознакомиться подробнее с исключениями из страхового покрытия вы можете, написав нам в форму ниже.