Такси

Полезные ссылки

Скачать приложение

Мы в социальных сетях

Как заказать такси

  1. Перейдите на сайт taxi.yandex.ru.

  2. Укажите номер телефона, адрес и время подачи такси.

  3. Выберите тариф.

  4. По желанию укажите место назначения, отметьте существенные требования к поездке (например, наличие детского кресла) и оставьте комментарий.

    В комментарии можно указать дополнительную информацию — например, напишите «Ждать около проходной», чтобы помочь водителю найти вас.

    Отмечая требования, обратите внимание, что некоторые услуги являются платными.

  5. Нажмите Вызвать такси.

SMS с данными машины, номером телефона водителя и службы такси придет за 15–20 минут до подачи такси. Если вы заказали машину на текущее время, SMS с информацией придет в течение 2-3 минут после заказа.

  1. Укажите адрес для подачи такси.

    Примечание. Сервис определит ваше местоположение автоматически. Чтобы подтвердить адрес, нажмите Да.
  2. Укажите время подачи такси.

  3. Выберите тариф и способ оплаты.

  4. По желанию укажите место назначения, добавьте пожелание и комментарий.

    В пожеланиях стоит отметить существенные требования — например, наличие детского кресла. Обратите внимание, некоторые услуги являются платными. Пожелания можно указать только для заказов в Москве.

    В комментарии можно указать дополнительную информацию — например, напишите «Ждать около проходной», чтобы помочь водителю найти вас.

  5. Нажмите Вызвать такси.

SMS с данными машины, номером телефона водителя и службы такси придет за 15–20 минут до подачи такси.

Информация о статусе заказа (например, о прибытии водителя) будет отправлена через Push-уведомления. Заранее убедитесь, что Push-уведомления включены
[no-highlight[
  • iOS: Откройте настройки телефона ТаксиУведомления и установите параметры уведомлений.
  • Android: Откройте настройки телефона ПриложенияЯндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.
]no-highlight]
в настройках телефона.

Отменить заказ

  1. В меню сервиса выберите пункт Заказ такси.
  2. В блоке Текущие заказы нажмите кнопку Посмотреть.
  3. Нажмите значок .
  4. В диалоговом окне нажмите кнопку Отменить заказ.

Для отмены заказа нажмите кнопку Отменить (Отменить заказ) в нижней части экрана.

Также заказ можно отменить, позвонив диспетчеру службы такси. Номер телефона указан в SMS с информацией о заказе.

В редких случаях заказ может быть отменен по инициативе службы такси или водителя.