Отчет о поездке

Электронный отчет о поездке предоставляется при оформлении заказа через приложение Яндекс.Такси. В отчете указывается детальная информация о поездке:

  • дата и время выполнения заказа,
  • адрес начала и окончания поездки,
  • время в пути,
  • тариф,
  • стоимость поездки,
  • информация о таксопарке,
  • информация о водителе,
  • информация об автомобиле.

Чтобы получать отчет после каждой поездки, укажите в приложении адрес электронной почты (в меню  → Почта для отправки отчётов).

Если вы указали адрес в приложении, но отчеты не приходят, свяжитесь с нами через форму обратной связи. Сообщите дату и примерное время подачи такси. По возможности укажите информацию об автомобиле, а также сведения о водителе, который выполнил ваш заказ.

Квитанция об оплате

Квитанция об оплате предоставляется таксопарком, выполнившим заказ.

Для поездок в Москве и Московской области запросить квитанцию можно при оформлении заказа:

  • На сайте taxi.yandex.ru — выберите в Требованиях пункт Квитанция об оплате.
  • Через приложение — выберите в Пожеланиях пункт Квитанция об оплате.

Если у водителя не оказалось бланка, попросите его связаться с оператором таксопарка и договориться об оформлении и доставке квитанции вам.