Почему меня заблокировали?

Пошаговая инструкция о том, что делать, если вас заблокировали.

Временная блокировка

Она включается, если ваш рейтинг или доля принятых и успешно выполненных заказов опустились ниже критической отметки. Иными словами — покраснели. Вы можете самостоятельно проверить свои показатели в Таксометре, в разделе Рейтинг.
  • Дата и время отключения временной блокировки за долю принятых и успешно выполненных заказов, указана в разделе Рейтинг.
  • Если временную блокировку повлёк за собой низкий Рейтинг, то блокировка выключится в течение следующих 60-и дней.

Блокировка-предупреждение

Она включается только в том случае, если вы отказались приехать на вызов службы МКК или совершили ошибку, при прохождении ДКК. В любом случае, напишите нам — поможем разобраться, с чем была связана блокировка и как её снять.