Запись видеовстречи

Телемост позволяет записать видеовстречу, чтобы при необходимости можно было пересмотреть эту запись или поделиться ею с теми, кто не смог присутствовать на встрече онлайн.

Запись на компьютер

В Яндекс Браузере и программе Телемоста можно записывать встречи любой продолжительности, будь то обычный урок или трехчасовые переговоры. Главное, чтобы хватило места в памяти компьютера, где будет храниться видео.

Примечание

В Google Chrome вы можете записать встречу длительностью не более 30 минут. В Mozilla Firefox запись встречи недоступна.

Как записать встречу

Чтобы записать встречу, в нижней части экрана нажмите  → Записать на компьютер — после этого рядом со значком появится таймер, по которому можно будет узнать, сколько уже длится запись.

Когда кто-то из участников начинает запись, уведомление об этом получают все, кто находится на встрече. Записывать встречу могут несколько участников одновременно.

Чтобы остановить запись, нажмите Стоп. Имейте в виду, что программу, в которой ведется запись, нельзя свернуть.

Внимание

Закончить запись может только тот, кто ее начал. Даже организатор встречи не может остановить запись, если начал ее не он.

Где найти запись

После остановки записи Телемост сохранит видеофайл на компьютере. Имя файла по умолчанию — «Запись встречи [дата] [время] — запись.webm», где дата и время — момент, когда запись началась.

Если во время записи видеовстречи велось общение в чате, после остановки записи Телемост предложит участнику, который вел запись, сохранить все сообщения отдельным файлом. Нажмите Сохранить, чтобы скачать файл на компьютер, или Отмена, если сохранять файл не нужно. Имя файла по умолчанию — «Запись встречи [дата] [время] — чат.txt».

Куда сохраняется запись встречи

Когда запись будет завершена, начнется ее скачивание, после чего запись можно будет найти в разделе «Загрузки» вашего браузера.

Запись на Яндекс Диск

Если видеовстреча создана пользователем с аккаунтом на домене организации, то он может записать такую встречу на Яндекс Диск. Запись может запустить любой коллега из его организации, но запись в любом случае будет сохранена на Диск организатора.

Запись на Диск доступна, если у организации подключен тариф Минимальный, Основной, Продвинутый, Корпоративный из новой линейки или Оптимальный из старой. О покупке тарифа читайте в Справке по тарифам и оплате.

Как записать встречу

Во время встречи в нижней части экрана нажмите   и выберите Записать на Яндекс Диск — так вы запустите запись на сервере Яндекса. Пока встреча записывается, все участники видят уведомление об этом.

Запись встречи автоматически прекращается, когда из встречи выходит последний участник. Остановить запись вручную может организатор встречи, ее соорганизатор или участник с правом записывать встречу.

Если на Диске не хватает свободного места

Уведомление об этом придет на почту организатору. У него будет 3 календарных дня, чтобы освободить место — в течение этого времени запись хранится на сервере Яндекса и, как только места станет достаточно, автоматически будет перенесена на Диск. Если через 3 дня место не появится, запись удалится с сервера, а организатору придет письмо с информацией о том, что восстановить ее больше не получится.

Для обработки и сохранения записи на Диск требуется время

Если по истечении суток запись не появилась на Диске и на почту организатора не пришло никаких уведомлений о причинах, обратитесь в службу поддержки.

Как посмотреть запись

Каждая запись сохраняется в папку «Записи Телемоста» на Диске организатора встречи в двух вариантах:

  • видео со звуком — файл «[дата]_[время]_[название встречи].webm»;
  • только аудиоверсия — файл «[дата]_[время]_[название встречи]_audio_only.webm».

После того, как файлы сохранятся на Диске, ссылки на них:

  • придут на почту организатору;
  • будут отправлены в чат видеовстречи — он будет доступен в Яндекс Мессенджере всем, кто авторизовался на встрече с Яндекс ID.

Возможность посмотреть запись будет у всех сотрудников с аккаунтами на домене организации, в которой состоит организатор видеовстречи. У остальных пользователей, даже если они были участниками встречи, доступа к записи не будет.

Вопросы и ответы

Расходуется ли месячный лимит загрузки фалов на Диск, когда я сохраняю на него записи видеовстреч?

Нет, записи Телемоста не расходуют месячный лимит — вы можете записывать таким способом столько встреч в месяц, сколько вам нужно.

Есть ли ограничение по продолжительности встречи, которую можно записать на Диск?

Размер файла с записью не должен превышать 50 ГБ. Этого хватает для записи более 30 часов встречи.

Написать в службу поддержки

Пользователь, который создал встречу. Он может менять любые настройки встречи.