Giriş ve ayarlar

Yandex Telemost'un ana sayfasında toplantıyı başlatabilir veya planlayabilir, ayrıca mevcut bir toplantıya veya yayına bağlanabilirsiniz.

Ayarlara gitmek için sağ alt köşede simgesine tıklayın.

  1. İsim ve fotoğraf
  2. Ses ve video için cihaz seçimi
  3. Mikrofona ve kameraya erişim
  4. Ekrana erişim
  5. Sanal arka plan
  6. Şirket ağında çalışmak üzere Yandex Telemost'un ayarlanması

İsim ve fotoğraf

Telemost'a Yandex hesabıyla giriş yaptıysanız, adınızı ve profil fotoğrafınızı ayarlayabilirsiniz. Böylece katılımcılar sizi daha kolay tanıyabilir.

Uyarı. Ayarların değişmesi sadece Telemost'ta gerçekleşmez. Girdiğiniz yeni isim Yandex'teki yorumlarda ve değerlendirme puanlarında kullanılır; profil fotoğrafı tüm Yandex servislerinde görüntülenir.

İsmi ve fotoğrafı değiştirebilirsiniz:

Toplantıdan önce veya sonra
  1. Henüz yapmadıysanız Telemost'a giriş yapın.
  2. Ayarları açın ve sağ alt köşede seçeneğine tıklayın.
  3. Hesap sekmesinde Adı ve profil fotoğrafını değiştir'e tıklayın.
Toplantı sırasında
  1. Aşağıda yer alan şu simgeye tıklayın:  → Ayarlar.
  2. Hesap sekmesinde Adı ve profil fotoğrafını değiştir'e tıklayın.
Not. Hesabınıza giriş yapmazsanız, toplantıya her katıldığınızda Telemost sizden bir ad girmenizi ister ve profil fotoğrafı standart fotoğraflar arasından rastgele seçilir.

Ses ve video için cihaz seçimi

Telemost; mikrofonu, ses çıkış cihazını ve kamerayı otomatik olarak seçer. Ancak isterseniz cihazları manuel olarak da seçebilirsiniz:

  1. Ayarları açın ve sağ alt köşede seçeneğine tıklayın.
  2. Ses ve Kamera sekmelerinde istenilen cihazları seçin.
Sınırlama. Mozilla Firefox tarayıcısında kamera ve ses ayarları bulunmaz.

Mikrofona ve kameraya erişim

İlk kez bir toplantı oluşturmaya ya da toplantıya katılmaya çalıştığınızda tarayıcı, mikrofona ve kameraya erişim ister. Bu tür bir diyalog penceresi görüntülendiğinde veya daha sonra tarayıcı ayarlarında erişime izin verebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, tarayıcınızın kullanım talimatlarına göz atabilirsiniz.

Tarayıcı seçme

Yandex Browser

Google Chrome

Mozilla Firefox

Opera

Cihazınızın işletim sistemi ayarlarında kamera ve mikrofona izin verildiğinden emin olun.

Windows 11

Kameraya erişim:

  1.  →  → Gizlilik ve koruma'ya tıklayın. Gizlilik ve koruma bölümü yoksa, Parametreler penceresinin üst kısmındaki arama satırından arama yapmayı deneyin.
  2. Menüde Kamera'yı seçin.
  3. Ayarlarda Kameraya erişim ve Uygulamaların kameraya erişmesine izin ver seçeneklerinin açık olduğundan emin olun.

Mikrofona erişim:

  1.  →  → Gizlilik ve koruma'ya tıklayın. Gizlilik ve koruma bölümü yoksa, Parametreler penceresinin üst kısmındaki arama satırından arama yapmayı deneyin.
  2. Menüde Mikrofon'u seçin.
  3. Ayarlarda Mikrofona erişim ve Uygulamaların mikrofona erişmesine izin ver seçeneklerinin açık olduğundan emin olun.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'na erişim izni verin:

  1.  →  → Gizlilik ve koruma → Windows güvenliği'ne tıklayın.
  2. Menüden Güvenlik duvarı ve ağ koruması'nı seçin.
  3. Güvenlik duvarı üzerinden uygulama ile çalışmaya gizin ver bağlantısına tıklayın.
  4. Sağ üst köşede Parametreleri değiştir'e tıklayın.
  5. Uygulama listesinde yandextelemost.exe'yi bulun.
  6. Bu dosya için Özel sütunundaki seçeneği etkinleştirin.
  7. Tamam'a tıklayın.
İpucu. Ayrıca, Telemost'u kullandığınız programın, antivirüs programınızın istisna listesine eklendiğinden emin olun.
Windows 10

Kameraya erişim:

  1. Şu yolu izleyin:  →  → Gizlilik. Gizlilik bölümü yoksa, Parametreler penceresinin üst kısmındaki arama satırından arama yapmayı deneyin.
  2. Soldaki menüde Kamera'yı seçin.
  3. Ayarlarda Uygulamaların kameraya erişmesine izin ver veya Uygulamaların kamerayı kullanmasına izin ver seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
  4. Ayarlarda Klasik uygulamaların kameraya erişmesine izin ver seçeneği varsa açık olduğundan emin olun.

Mikrofona erişim:

  1. Şu yolu izleyin:  →  → Gizlilik.
  2. Soldaki menüde Mikrofon'u seçin.
  3. Ayarlarda Uygulamaların mikrofona erişmesine izin ver veya Uygulamaların mikrofonu kullanmasına izin ver seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
  4. Ayarlarda Klasik uygulamaların mikrofona erişmesine izin ver seçeneği varsa açık olduğundan emin olun.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'na erişim izni verin:

  1. Şu yolu izleyin:  →  → Ağ ve internet.
  2. Soldaki menüde Durum'u seçin.
  3. Windows Güvenlik Duvarı → Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver bağlantısına tıklayın.
  4. Uygulama listesinde yandextelemost.exe'yi bulun.
  5. Bu dosya için Özel sütunundaki seçeneği etkinleştirin.
  6. Tamam'a tıklayın.
İpucu. Ayrıca, Telemost'u kullandığınız programın, antivirüs programınızın istisna listesine eklendiğinden emin olun.
Windows 8

Kameraya erişim:

  1. Sağ kenar çubuğuna gidin ve şu yolu izleyin: Ayarlar → Sistem Ayarları Değiştir → Gizlilik.
  2. Soldaki menüde Web kamerası'nı seçin.
  3. Ayarlarda Uygulamaların kameraya erişmesine izin ver seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

Mikrofona erişim:

  1. Sağ kenar çubuğuna gidin ve şu yolu izleyin: Ayarlar → Sistem Ayarları Değiştir → Gizlilik.
  2. Soldaki menüde Mikrofon'u seçin.
  3. Ayarlarda Uygulamaların mikrofona erişmesine izin ver seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'na erişim izni verin:

  1. Şu yolu izleyin:  → Tüm uygulamalar → Denetim Masası → Sistem ve Güvenlik → Windows Güvenlik Duvarı.
  2. Soldaki menüden Bir uygulamanın veya özelliğin Windows Güvenlik Duvarını geçmesine izin ver'i seçin.
  3. Uygulama listesinde yandextelemost.exe'yi bulun.
  4. Bu dosya için Özel sütunundaki seçeneği etkinleştirin.
  5. Tamam'a tıklayın.
İpucu. Ayrıca, Telemost'u kullandığınız programın, antivirüs programınızın istisna listesine eklendiğinden emin olun.
Windows 7
Not. Windows 7'de kameraya ve mikrofona erişim sistem tarafından sınırlandırılmaz.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'na erişim izni verin:

  1. Şu yolu izleyin: Başlat → Denetim masası → Sistem ve güvenlik → Windows Güvenlik Duvarı.
  2. Soldaki menüden Bir uygulamanın veya özelliğin Windows Güvenlik Duvarı üzerinden başlatılmasına izin ver'i seçin
  3. Uygulama listesinde yandextelemost.exe'yi bulun.
  4. Bu dosya için Özel sütunundaki seçeneği etkinleştirin.
  5. Tamam'a tıklayın.
İpucu. Ayrıca, Telemost'u kullandığınız programın, antivirüs programınızın istisna listesine eklendiğinden emin olun.
macOS

Telemost'u kullanabileceğiniz bir programın bilgisayarınıza kurulu olup olmadığını kontrol edin:

Ekrana erişim

Windows'ta ekran kaydına erişim işletim sistemi tarafından sınırlandırılmaz.

Şirket ağında çalışmak üzere Yandex Telemost'un ayarlanması

Telemost'un düzgün çalışması için şirket ağı istisnalarına aşağıdaki ayarları ekleyin:

Bağlantı noktaları
  • TCP: 443,
  • UDP: 10000,
  • UDP ve TCP: 3478.
Bağlantı adresleri
  • 37.140.128.0/18
  • 37.9.64.0/18
  • 5.255.192.0/18
  • 5.45.192.0/18
  • cloud-api.yandex.net
  • push.yandex.ru
Sohbetlerin düzgün çalışması için bağlantı adresleri
  • api.messenger.yandex.net
  • avatars.mds.yandex.net
  • backend.messenger.yandex.ru
  • disk.yandex.ru
  • download.messenger.yandex.ru
  • files.messenger.yandex.net
  • files.messenger.yandex.ru
  • mc.yandex.ru
  • passport.yandex.ru
  • push.yandex.ru
  • tools.messenger.yandex.net
  • uniproxy.messenger.yandex.ru
  • yandex.ru
  • yastatic.net

Bu, "Proxy'ye bağlanın" hatası da dahil olmak üzere bağlantı sorunlarını önlemeyi sağlar. Aynı hata yine de tekrarlanıyorsa, Yandex'in kullandığı tüm IP adreslerini istisnalara dahil edin.

Sorunu çözemediyseniz, Destek Ekibi'ne başvurun.