Установка программы

Чтобы использовать Телемост на компьютере, сперва нужно установить специальную программу:

  1. Откройте страницу Яндекс Телемост и в правом нижнем углу нажмите Установить программу.
  2. Запустите скачанный файл и дождитесь завершения установки программы. После этого Яндекс Телемост откроется автоматически.

Программа не скачивается или не устанавливается

  1. Проверьте, не устарела ли ваша операционная система.
    Windows

    Программа Яндекс Телемост поддерживается следующими версиями Windows: Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 10, Windows 11.

    Если ваша операционная система устарела, обновите ее. О том, как получить обновление, читайте в статье Microsoft.

    Примечание. Если вы используете Windows 7 Service Pack 1, установите на компьютер обновление KB4474419 или операционную систему более поздней версии. Подробнее об обновлении см. на сайте Службы технической поддержки Microsoft.
    macOS

    Программа Яндекс Телемост поддерживается macOS версии 10.14 или выше (Mojave, Catalina, Big Sur и следующие версии macOS).

    Если ваша операционная система устарела, обновите ее. О том, как получить обновление, читайте в статье Apple.

  2. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
  3. Если вы используете прокси-серверы или файрволы, отключите их на время установки программы.