Тарифы и способы оплаты

Вся информация о договорах, тарифных планах и оплате Телефонии доступна в меню Компания (в правом верхнем углу страницы).

Тарифные планы

При необходимости вы можете изменить тарифный план на странице Компания → Состояние лицевого счета. Описание тарифных планов приведено на странице Компания → Тарифные планы и в таблице ниже.

Примечание. Услуги связи и тарифы предоставляет ЗАО «СанСим».
Тарифный планДемоПробныйКоммерческие тарифы
СтартПрофи
ЦенаБесплатно в течение 10 календарных днейБесплатно в течение 14 календарных днейБесплатно1 299 руб./мес. (для подключившихся с 01.10.2017)
999 руб./мес. (для подключившихся до 01.10.2017)
Количество пользователей12215
10 дополнительно
Московский номер телефона (код 495 или 499)+++
Количество включенных в пакет предоплаченных минут в домашнем регионе (мобильные и фиксированные номера)0 мин.

Для юр. лиц: 150 мин.

Для физ. лиц: 30 мин.

Количество включенных в пакет общих правил переключения звонков011100
Стоимость исходящих звонков в домашнем регионеЗависит от расходов на связь
Стоимость входящих звонков в домашнем регионеЗависит от расходов на связь
Запись входящих и исходящих разговоров++
Очередь входящих звонков++
Поддержка внешних SIP-клиентов++
API++
Веб-виджеты «Звонок с сайта», «Контактная форма», «Обратный звонок»+Доступны при подключении дополнения «Веб-виджеты»
Дополнительные возможности

Бесплатные звонки через интернет внутри компании

Единая лента обращений клиентов по телефону, с сайта и социальных сетей

Автоматическая маршрутизация входящих звонков

Исходящие звонки с рабочего номера из браузера и мобильного приложения

История и статистика обращений

Исходящие и входящие звонки

Цена минуты рассчитывается исходя из суммы, которую вы тратите на связь в месяц: чем больше тратите, тем дешевле минуты. Подробнее о тарифах читайте на главной странице Телефонии в разделе Тарифы.

Дополнительные номера

Дополнительный рабочий номер вы можете приобрести на странице Мои номера. Доступны номера, начинающиеся на 8 800, а также номера 17 городов России:
Список городов
ГородКоды городаГородКоды города
Москва495, 499Пермь342
Санкт-Петербург812Ростов-на-Дону863
Владивосток423Рязань491
Воронеж473Самара846
Екатеринбург343Сочи862
Казань843Тула487
Краснодар861Тюмень345
Нижний Новгород831Челябинск351
Новосибирск383

За использование дополнительного городского номера взимается абонентская плата:

КатегорияКод 495Код 499Другие коды городов
Простой180 руб./мес.180 руб./мес.180 руб./мес.
Бронзовый380 руб./мес.нет номеров380 руб./мес.
Серебряный530 руб./мес.430 руб./мес.530 руб./мес.
Золотой730 руб./мес.630 руб./мес.730 руб./мес.
Платиновый1030 руб./мес.880 руб./мес.1030 руб./мес.
Бриллиантовый2680 руб./мес.1980 руб./мес.2680 руб./мес.
Элитный 17900 руб./мес.5900 руб./мес.7900 руб./мес.
Элитный 214 900 руб./мес.7900 руб./мес.14 900 руб./мес.

Тарифы на дополнительный номер 8 800:

КатегорияСтоимость подключенияАбонентская платаВключено минут
Простой0 руб.999 руб./мес.0 мин/мес.
Бронзовый0 руб.1399 руб./мес.250 мин/мес.
Серебряный0 руб.1699 руб./мес.500 мин/мес.
Золотой0 руб.1999 руб./мес.750 мин/мес.
Платиновый40 000 руб.2999 руб./мес.1000 мин/мес.

Максимально вы можете приобрести 20 номеров для одного аккаунта.

Рабочий телефон, выбранный вами при регистрации в Телефонии, будет сохранен при любых изменениях тарифов. Удалить этот номер телефона нельзя.

Дополнительные пользователи

Для коммерческих тарифов вы можете увеличить количество пользователей. Пакет из 10 пользователей можно приобрести на странице Компания → Тарифные планы. Стоимость пакета — 499 рублей в месяц.

Дополнение «Веб-виджеты»

Дополнение позволит вам использовать «Звонок с сайта», «Контактную форму» и «Обратный звонок». Вы можете подключить его на странице Компания → Тарифные планы. Стоимость дополнения — 499 рублей в месяц.

График оплат

Если вы используете тариф с абонентской платой или купили дополнительный номер, в момент подключения тарифа или номера со счета списывается плата за первый месяц. Начиная с первого дня следующего месяца плата будет списываться ежедневно равными частями.

Если на счете недостаточно денег, услуги связи будут заблокированы до пополнения счета на необходимую сумму. Если вы не пополните счет в течение 6 месяцев, ваш аккаунт будет полностью заблокирован. Чтобы его разблокировать, обратитесь в службу поддержки.

Способы оплаты

Узнать сумму на счете и оплатить услуги Телефонии вы можете на странице Компания → Состояние лицевого счета. Выберите подходящий способ оплаты и следуйте дальнейшим указаниям. Вы можете оплатить услуги Телефонии:

  • Яндекс.Деньгами

  • Банковской картой

  • Со счета юридического лица

Также вы можете привязать банковскую карту к лицевому счету и включить автопополнение.

История платежей находится на странице Компания → История платежей. Отображается  10 последних операций, их способ оплаты и текущий статус. Заказать подробную детализацию расходов вы можете на странице Компания → Состояние лицевого счета. Отчет будет отправлен вам на почту.