Отчет «По каналам продаж»

  1. Что содержит
  2. Как настроить фильтры
  3. Как выглядит

Что содержит

Отчет содержит данные о продажах билетов и абонементов за определенный период времени.

  • дата и название события или название абонемента;
  • канал продаж;
  • количество билетов;
  • сумма продаж;
  • итоговые данные.

Продажи сгруппированы по каналам реализации: касса (группирует по кассирам), интернет (группирует по агентам), билетный стол (группирует по пользователям, совершившим продажу) и пригласительные. К пригласительным относятся все билеты с нулевой ценой. В том числе — со 100%-й скидкой и с применением подарочного сертификата, полностью покрывшего их стоимость.

Заказы учитываются как возвращенные, если возврат был совершен в период, указанный для отчета. Если возврат был совершен позже отчетного периода, заказы учитываются как проданные.

Примечание. Если билеты были возвращены со штрафом, он будет учтен в итоговой сумме.

Как настроить фильтры

Обязательные параметры:

  • Период операций.

Чтобы в отчете отображались не только билеты на отдельные события, но и абонементы, оставьте параметры Мероприятие и Событие пустыми. Чтобы настроить фильтрацию по отдельному событию или абонементу, используйте поля Событие или Абонемент.

Переключатель Время позволяет задать выгрузке данных за период часовой пояс — московский или локальный, установленный для личного кабинета.

Например, для организатора из Калининграда в отчет за октябрь:

  • С московским временем войдут билетные операции с 01.10.23 00:00 (UTC+3) по 01.11.23 00:00 (UTC+3) по Москве.
  • С локальным временем войдут билетные операции с 01.10.23 00:00 (UTC+2) по 01.11.23 00:00 (UTC+2) по Калининграду или 01.10.23 01:00 (UTC+3) по 01.11.23 01:00 (UTC+3) по Москве.

Как выглядит

  • Итоговые значения сформированы как разница между продажами и возвратами.
  • Сумма возвратов указана с учетом штрафов.
  • Значения в столбцах Сумма отображаются с учетом скидки.
  • Количество пригласительных билетов учитывается отдельно от общего.
  • Если заказ был возвращен со 100% штрафом, билеты отобразятся в столбце Возвраты.

Чтобы просмотреть пример отчета в полном размере, нажмите здесь.